四川開(kāi)通公共衛生公益呼叫中心熱線(xiàn)12320
2012/03/30
3月20日，四川省衛生廳與四川電信聯(lián)合宣布四川省公共衛生公益呼叫中心熱線(xiàn)12320正式開(kāi)通。
據介紹，12320是國家衛生部在全國統一使用的公益熱線(xiàn)電話(huà)，四川省12320公共衛生公益呼叫中心熱線(xiàn)是由四川省衛生廳與四川電信基于中國電信號碼百事通平臺共同打造的。四川省內公眾直接撥打12320即可通過(guò)人工語(yǔ)音的形式進(jìn)行醫院信息、健康知識以及預約掛號等相關(guān)信息咨詢(xún)。
四川電信自2009年與四川省衛生廳簽訂戰略協(xié)議以后，在衛生信息化建設領(lǐng)域展開(kāi)廣泛合作，助力各級衛生行政主管部門(mén)及醫療機構的信息化水平提升，為解決看病難、看病慢，提升四川醫療服務(wù)水平提供全方位的信息化支撐，共同推動(dòng)四川“智慧醫療”的建設。截至目前，為四川全省1000余家等級醫院提供網(wǎng)絡(luò )服務(wù)，為四川全省110個(gè)區縣衛生局新農合平臺以及3800多個(gè)鄉鎮衛生院提供基礎電路接入；為了緩解廣大群眾掛號難、看病難的問(wèn)題，四川電信開(kāi)通了114號碼百事通進(jìn)行醫院信息查詢(xún)、專(zhuān)科特色醫院咨詢(xún)、預約掛號咨詢(xún)等相關(guān)就醫咨詢(xún)，目前已實(shí)現四川全省十余所三甲醫院的預約掛號。自2009年開(kāi)通至今，累計為公眾提供預約掛號相關(guān)服務(wù)700余萬(wàn)次，成功為260萬(wàn)人次預約掛號，深受公眾的歡迎和好評。
中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)-人民郵電報
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