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移動(dòng)支付:聚焦應用正當時(shí)

2012/03/13

  兩會(huì )期間,移動(dòng)支付再次受到關(guān)注,中國移動(dòng)總裁王建宙、招商銀行行長(cháng)馬蔚華等多位重量級業(yè)內人士就此發(fā)表看法、提交議案,不同行業(yè)、不同領(lǐng)域代表共同關(guān)注和呼吁,將進(jìn)一步推動(dòng)移動(dòng)支付應用的發(fā)展和推廣。

  一直以來(lái),移動(dòng)支付的技術(shù)標準都是業(yè)界關(guān)注和爭論的焦點(diǎn)。常言道“產(chǎn)業(yè)發(fā)展,標準先行”,標準的統一,有利于推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的快速、健康發(fā)展,但是,標準未統一,并不意味著(zhù)產(chǎn)業(yè)不發(fā)展。尤其是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)智能終端快速興起的背景下,移動(dòng)支付應用的發(fā)展已經(jīng)成為不可阻擋的趨勢,因此,在我們將目光聚焦在技術(shù)標準之上時(shí),更需要關(guān)注和重視移動(dòng)支付應用的發(fā)展,正如中國移動(dòng)總裁王建宙兩會(huì )期間接受采訪(fǎng)時(shí)所說(shuō):“現在應該停下技術(shù)討論,多考慮應用問(wèn)題,怎樣讓消費者獲得更好的應用和體驗。”

  令人欣喜的,在經(jīng)歷了移動(dòng)支付元年的發(fā)展之后,移動(dòng)支付應用的種類(lèi)和場(chǎng)景正在日漸豐富,包括手機銀行、手機支付、手機一卡通以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)支付在內的形式各異的應用正越來(lái)越多地走進(jìn)百姓生活,并逐漸得到消費者的認可和青睞。據易觀(guān)國際統計,2011年我國移動(dòng)支付用戶(hù)數已經(jīng)達到1.87億,與2010年相比增長(cháng)26.4%。另?yè)袊ヂ?lián)網(wǎng)協(xié)會(huì )發(fā)布的中國網(wǎng)民行為調查報告顯示,手機支付已經(jīng)成為2012年中國網(wǎng)民最期待的支付方式,有28.3%的被調查者表示會(huì )在2012年使用手機近端刷卡支付。

  與消費的喜愛(ài)和期盼相對應的,是移動(dòng)支付廠(chǎng)商們日漸高漲的熱情。為了能夠在市場(chǎng)競爭中搶得先機,廠(chǎng)商們紛紛“跑馬圈地”,包括金融機構、運營(yíng)商、設備廠(chǎng)商、軟件廠(chǎng)商在內的產(chǎn)業(yè)鏈各方開(kāi)始布局。中國銀聯(lián)進(jìn)一步加大了移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的推廣力度;中國移動(dòng)、中國電信以及中國聯(lián)通三大運營(yíng)商正式成立了支付公司;國內外手機制造商相繼加大了NFC手機的研發(fā)和推廣力度。

  市場(chǎng)成熟度的提升以及產(chǎn)業(yè)鏈的日漸完善,使得移動(dòng)支付應用的創(chuàng )新步伐也正在加快。尤其是隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)智能終端的快速發(fā)展,移動(dòng)支付與其他移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應用之間的融合創(chuàng )新正在涌現,例如創(chuàng )新智能卡支付、電視支付、超聲波支付、刷卡器支付、二維碼支付、無(wú)線(xiàn)支付、語(yǔ)音支付、指紋支付。這些新興的移動(dòng)支付應用的出現和興起,將拓寬移動(dòng)支付的行業(yè)應用領(lǐng)域,為產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來(lái)更加強勁的動(dòng)力。正是基于“應用、創(chuàng )新”的重要性, 即將于4月18日召開(kāi)的業(yè)界知名論壇——“2012第四屆中國移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)論壇”就將“應用、創(chuàng )新”作為重要主題,將向業(yè)界充分展示移動(dòng)支付技術(shù)、產(chǎn)品、應用以及商業(yè)模式上的創(chuàng )新成果和寶貴經(jīng)驗。

  與此同時(shí),業(yè)界對于加快推動(dòng)移動(dòng)支付應用發(fā)展也正在形成越來(lái)越廣泛的共識,在2012年兩會(huì )之際,全國政協(xié)委員、中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院副院長(cháng)徐曉蘭就提出了積極推動(dòng)“快捷支付”應用推廣的建議,全國政協(xié)委員、招商銀行行長(cháng)馬蔚華也提交了有關(guān)推進(jìn)金融產(chǎn)業(yè)與移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)合作的議案。不同行業(yè)、不同領(lǐng)域代表共同關(guān)注和呼吁推動(dòng)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展,將進(jìn)一步推動(dòng)移動(dòng)支付應用的發(fā)展和推廣。

  “應用為王”時(shí)代的來(lái)臨,決定了應用是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重中之重。對于移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)而言,“聚焦應用、關(guān)注體驗”是任何一個(gè)時(shí)期的主要任務(wù),因為,只有這樣,才能有力推動(dòng)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)的規模化發(fā)展,也只有這樣,才能在行業(yè)標準出臺之后,實(shí)現移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)的健康、可持續發(fā)展。

通信世界網(wǎng)



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