呼叫中心管理考慮遷移到云？
CTI論壇 劉煜編譯 2012/03/07
云計算已經(jīng)變得非常重視，然而將應用托管在提供商的服務(wù)器上這種使用形式已經(jīng)有相當長(cháng)的一段時(shí)間。現在不同的是，越來(lái)越多的公司正在利用這種有效的成本途徑，取代傳統的基于場(chǎng)所的網(wǎng)絡(luò )來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)。在呼叫中心領(lǐng)域，呼叫中心管理重新審視將解決方案遷移到云的潛力。CTI論壇編輯
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