Vlingo欲進(jìn)中國語(yǔ)音服務(wù)市場(chǎng) 對抗蘋(píng)果Siri
2011/12/19
12月16日消息，語(yǔ)音虛擬助理軟件Vlingo公司高層日前集體訪(fǎng)華，該公司向中國媒體介紹了Vlingo在語(yǔ)音互動(dòng)領(lǐng)域的優(yōu)勢，同時(shí)透露諾基亞、三星、黑莓等企業(yè)部分產(chǎn)品都已經(jīng)預裝了Vlingo產(chǎn)品，他們希望跟中國的運營(yíng)商、手機制造商合作，把Vlingo的語(yǔ)音虛擬技術(shù)和產(chǎn)品帶到中國市場(chǎng)，變成面向中國市場(chǎng)的Siri的殺手。
圖：Vlingo公司全球營(yíng)銷(xiāo)執行副總裁Christopher Barnett
Vlingo首席科學(xué)家舒晗介紹，Vlingo公司成立于2006年，使命是要成為用戶(hù)最佳的語(yǔ)音虛擬助理，現在員工超過(guò)105人，其中有10位擁有博士學(xué)位。公司總部位于美國劍橋市，同時(shí)在韓國首爾也設有亞洲分部。Vlingo的核心技術(shù)有兩個(gè)方面：一方面在計算機云上面的語(yǔ)音識別技術(shù)；還有在計算機云上面的自然語(yǔ)言處理技術(shù)。這兩個(gè)核心技術(shù)現在已經(jīng)在手機、智能電視和車(chē)載設備上實(shí)行了一系列的產(chǎn)品。
Vlingo公司全球營(yíng)銷(xiāo)執行副總裁Christopher Barnett表示，Vlingo已經(jīng)預裝到全球幾家著(zhù)名的手機品牌上，其中包括諾基亞、三星、黑莓等等，這些預裝的手機一些已經(jīng)投入了中國市場(chǎng)。在A(yíng)ndroid、黑莓的市場(chǎng)，還有蘋(píng)果的應用商店里，Vlingo的產(chǎn)品已經(jīng)被下載超過(guò)1100萬(wàn)次。
語(yǔ)音市場(chǎng)年增長(cháng)率翻番
舒晗介紹，第一代語(yǔ)音產(chǎn)品是用語(yǔ)音來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )搜索，這是從2008年4月開(kāi)始的，Vlingo在世界范圍內首推的用語(yǔ)音進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )搜索產(chǎn)品。今年初的時(shí)候，百度也有了同樣的產(chǎn)品。
第二代技術(shù)叫語(yǔ)音動(dòng)作，語(yǔ)音動(dòng)作可以做更多的應用，包括發(fā)短信、導航、打電話(huà)等等。
第三代產(chǎn)品叫語(yǔ)音虛擬助理，第三代產(chǎn)品跟第二代產(chǎn)品的不同之處在于，在用戶(hù)沒(méi)有把需要的內容告訴Vlingo的時(shí)候，Vlingo可以跟用戶(hù)對話(huà)，用對話(huà)的辦法問(wèn)用戶(hù)一些不同的問(wèn)題，這樣用戶(hù)可以再補充一些內容。從用戶(hù)滿(mǎn)意度的角度，這三代產(chǎn)品是越來(lái)越好。
Christopher Barnett表示，現在語(yǔ)音識別市場(chǎng)是個(gè)藍海，還有很多機會(huì )。從Vlingo的市場(chǎng)表現來(lái)看，年增長(cháng)率都是翻番的，他預計這一市場(chǎng)明年跟今年比的話(huà)，很可能也是翻番的。
渴望與中國企業(yè)合作
Christopher Barnett表示，現在蘋(píng)果還沒(méi)有把Siri這個(gè)產(chǎn)品帶到中國來(lái)，也不會(huì )把這個(gè)軟件從蘋(píng)果的操作系統放到Android或者其他的手機上，但是Vlingo可以做到這點(diǎn)。Vlingo希望跟中國的運營(yíng)商、手機制造商合作，把Vlingo的語(yǔ)音虛擬技術(shù)和產(chǎn)品帶到中國市場(chǎng)，在不同的手機操作系統上帶到中國市場(chǎng)。
據悉，語(yǔ)音虛擬助理核心技術(shù)有兩種：第一種是用戶(hù)在用語(yǔ)音跟手機對話(huà)的時(shí)候，先要把語(yǔ)音變成文字，這個(gè)核心技術(shù)叫語(yǔ)音識別；要對文字進(jìn)行更深刻的處理，這個(gè)技術(shù)叫做自然語(yǔ)言處理跟對話(huà)管理。Vlingo公司跟蘋(píng)果公司在擁有的技術(shù)上是非常相似的，但是在語(yǔ)音識別這個(gè)技術(shù)上，Vlingo公司是具有自己的技術(shù)，蘋(píng)果公司的技術(shù)是從另外一個(gè)公司來(lái)的，是通過(guò)合作伙伴來(lái)做的。
Christopher Barnett表示如果中國的這些公司希望自己來(lái)建這些技術(shù)、從零開(kāi)始，這會(huì )非常困難，而且時(shí)間會(huì )很長(cháng)。Vlingo公司愿意直接跟本地的一些公司進(jìn)行合作，這樣的話(huà)很快就可以在成本相對比較少的情況下把這套技術(shù)帶到中國市場(chǎng)。
同時(shí)他透露，Vlingo公司的技術(shù)和產(chǎn)品不限于在智能手機上，它可以放在個(gè)人電腦上，也可以放在智能電視上，也可以放在車(chē)用設備上。因為Vlingo公司的技術(shù)是基于在計算機云上面的服務(wù)，這個(gè)技術(shù)通過(guò)SDK的辦法，非常容易跟合作伙伴配合，所以跟Vlingo公司的合作有兩個(gè)辦法：一個(gè)辦法是把Vlingo公司的軟件用貼牌的辦法，放在本地的手機制造商的手機上；或者可以用SDK的辦法，把他們的軟件變成語(yǔ)音化。
騰訊科技
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