Gartner表示2011年全球社交媒體收入將達103億美元
2011/10/20
CTI論壇(ctiforum)10月20日消息（記者 張潔): Gartner發(fā)表的最新報告指出，2011年全球社交媒體的收入將達103億美元，較2010年的73億美元，增加了41.4此外，2012年全球社交媒體的收入可望維持穩定增幅，達149億美元，并預計到2015年，收入更可達291億美元。
廣告仍然是社交媒體最大的收入來(lái)源。2011年社交媒體廣告收入預計為55億美元，而到2012年，將上升至82億美元。廣告收入包括展示式廣告 (display advertising) 和在個(gè)人電腦、流動(dòng)裝置及平板電腦等設備上收看的數碼視像廣告 (digital video commercials)。
Gartner高級份析師Neha Gupta表示：市場(chǎng)推廣人員將開(kāi)始從一次性和點(diǎn)選廣告轉為持續與網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)互動(dòng)，因此她們將投放更高比例的廣告預算在社交網(wǎng)站。這主要是因為社交網(wǎng)站獲得社交媒體數據份析公司的協(xié)助，能夠查找出用戶(hù)的互動(dòng)資訊結構，包括用戶(hù)的好友名單、回應及留言、圖片以及所有社交連結、聯(lián)絡(luò )資訊和相關(guān)媒體。
為了計算社交媒體的收入，Gartner分析師訂定出社交媒體網(wǎng)站必須具備：一、與社交圈和社交活動(dòng)相關(guān)的撰寫(xiě)內容，而這些內容需曾被使用、推廣、發(fā)布、發(fā)現或份享，而非關(guān)于功能解說(shuō)及著(zhù)重工作項目；二、內容形式通常為文字、圖片或影像；三、其網(wǎng)站可以是封閉或開(kāi)放平臺；四、單向或多向的表達方式。
社交游戲的2011年收入將可達32億美元，2012年的收入更可望上升至45億美元。社交游戲的收入包括社交網(wǎng)站自行研發(fā)并向用戶(hù)收取的游戲費用，以及為游戲開(kāi)發(fā)者或發(fā)行者將提供平臺，賺取用戶(hù)及其好友在其網(wǎng)絡(luò )上玩游戲的費用，當中亦涵蓋來(lái)自游戲中虛擬錢(qián)包的收入 (用戶(hù)使用虛擬貨幣購買(mǎi)網(wǎng)上游戲中的物品，如劍、坦克車(chē)或創(chuàng )造虛擬軍隊) 。
Gupta續表示：我們曾經(jīng)觀(guān)察到社交網(wǎng)絡(luò )藉平臺化的方式建立游戲收費模式。換言之，社交網(wǎng)絡(luò )已為社交游戲進(jìn)化成平臺，透過(guò)發(fā)布API來(lái)建立一個(gè)適合開(kāi)發(fā)者及發(fā)行者的環(huán)境。社交游戲的主要收費模式是以廣告主導及免費平臺 (freemium) 模式為主。哪些免費游戲的營(yíng)運資金都是來(lái)自廣告收入 (廣告墻和游戲置入廣告)，或用戶(hù)支付的游戲升級費用及購買(mǎi)虛擬貨物的費用。
此外，社交媒體會(huì )員收入將在2011及2012年份別達到2億3千6百萬(wàn)及3億1千3百萬(wàn)美元。有少數社交網(wǎng)站會(huì )收取會(huì )員費用，但主要是升級服務(wù)費。部份專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站如LinkedIn、德國的Xing及法國的Vladeo，會(huì )向用戶(hù)收取會(huì )員費用以提升服務(wù)級別，例如可查看更多資料。
Gupta指出：從收入的角度來(lái)看，社交媒體市場(chǎng)即使擁有眾多用戶(hù)，仍處于早期發(fā)展階段。然而，這些社交媒體用戶(hù)卻展現出日趨成熟的使用模式。因此，市場(chǎng)參與者須建立新的商業(yè)模式，以配合這日漸增加的使用率和用戶(hù)參與度。
CTI論壇報道
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