王曉初談中電信轉型戰略:數據業(yè)務(wù)將成收入重點(diǎn)
2011/06/23
電信重組和3G的到來(lái)讓電信運營(yíng)商有了重新賽跑機會(huì )。
“中國電信已確定下一步的發(fā)展思路,明確提出新轉型戰略,我們內部稱(chēng)之為‘新三步走’。”在日前舉行的“中國電信CDMA產(chǎn)業(yè)鏈高峰論壇”上,中國電信集團總經(jīng)理王曉初說(shuō)。
實(shí)際上,這是中國電信在王曉初主導下進(jìn)行的第二次大規模轉型。2005年,從中國移動(dòng)調往中國電信的王曉初面對中國電信固定電話(huà)市場(chǎng)“增量不增收”(用戶(hù)增加,但收入不增加),甚至“增量減收”的困境,首次提出了中國電信要由“基礎網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商”轉型為“綜合信息服務(wù)提供商”。
而在這新一輪轉型中,3G以及終端業(yè)務(wù)將對轉型成功起到至關(guān)重要的作用。王曉初在這次會(huì )議上首次透露了中國電信的“十二五”規劃:計劃未來(lái)每年新增移動(dòng)用戶(hù)超過(guò)3000萬(wàn),到2014年整體用戶(hù)規模達到2億,未來(lái)3年,中國電信新增用戶(hù)的手機70%以上將是智能手機。
數據業(yè)務(wù)將成收入重點(diǎn)
盡管三大運營(yíng)商都意識到數據業(yè)務(wù)重要,但聯(lián)通和中移動(dòng)新用戶(hù)與話(huà)務(wù)量增長(cháng)仍然是拉動(dòng)收入增長(cháng)的最主要動(dòng)力。即使對于中國移動(dòng)而言,數據業(yè)務(wù)收入占比也只有31.2%。
“對于中國電信來(lái)說(shuō),語(yǔ)音業(yè)務(wù)將不再是收入重點(diǎn),未來(lái)要以數據業(yè)務(wù)為核心,建立更為合理的商業(yè)模式。”王曉初表示。
王曉初之所以能有這樣的底氣,是因為經(jīng)過(guò)第一輪轉型,中國電信收入結構已有很大變化。
該公司2011年工作會(huì )議披露的數據顯示,2010年,中國電信非語(yǔ)音收入占比已由2005年的26%提高到56.8%,移動(dòng)、有線(xiàn)寬帶、增值及綜合信息服務(wù)保持兩位數以上增長(cháng)。固網(wǎng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)收入占比由2005年的70%降至29%。
王曉初說(shuō),“新三步走”戰略包括,中國電信不愿只扮演各種新業(yè)務(wù)成長(cháng)的管道,而應該實(shí)現管道的智能化。
其中包括一個(gè)綜合平臺的建立,成為綜合平臺的提供者。具體來(lái)說(shuō),伴隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現,出現了各種新技術(shù),比如新的支付方式,以及新的地理位置服務(wù)等,中國電信希望能為所有這些新技術(shù)、新模式建立一個(gè)綜合平臺。
其次,大力發(fā)展內容應用。但王曉初強調,中國電信在這個(gè)過(guò)程中應該只是作為“參與者”出現,大量的增值業(yè)務(wù)應該跟SP、CP進(jìn)行廣泛合作。
“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給整個(gè)行業(yè)都帶來(lái)了機遇,全球電信業(yè)的3G業(yè)務(wù)都已經(jīng)進(jìn)入快速發(fā)展期,中國雖然比西方國家慢一些,但從今年一季度開(kāi)始,中國也進(jìn)入了高速增長(cháng)期,這是3G爆發(fā)式增長(cháng)的前期。”王曉初說(shuō),3G已經(jīng)能夠成為中國電信收入增長(cháng)的主要驅動(dòng)力。
在這個(gè)思路之下,3個(gè)月之前,中國電信剛剛組建了創(chuàng )新業(yè)務(wù)部,開(kāi)始在全國建立八大增值業(yè)務(wù)基地, 據創(chuàng )新業(yè)務(wù)部總經(jīng)理肖金學(xué)介紹,電信并沒(méi)有給該部門(mén)下達營(yíng)收目標只是要求該部門(mén)用3年時(shí)間,到2013年,把用戶(hù)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)體驗打造好。
并不寬裕的“時(shí)間窗口”
6月20日,三大運營(yíng)商公布了新增的3G用戶(hù)數。截至5月,中移動(dòng)新增262萬(wàn)戶(hù),聯(lián)通新增173.8萬(wàn)戶(hù),中國電信新增183萬(wàn)戶(hù)。競爭進(jìn)入膠著(zhù)狀態(tài)。
“中國電信作為傳統固網(wǎng)運營(yíng)商,在3G時(shí)代的機遇是非常明顯而緊迫的。”王曉初說(shuō),現在是智能手機時(shí)代,用戶(hù)選擇哪家運營(yíng)商,前提是終端,然后是價(jià)格,最后才是運營(yíng)商,這促使中國電信必須進(jìn)行改變。
面對CDMA產(chǎn)業(yè)鏈此前的弱勢,中國電信進(jìn)一步加大集采規模,并擴大社會(huì )化渠道占比。高峰論壇上,它拋出了4000萬(wàn)部終端采購數字,總金額將達400億元。中國電信估計,全年終端需求量大約6000萬(wàn)部。
為加快終端發(fā)展,中國電信今年將進(jìn)一步提高對智能終端的補貼,補貼額度上升到42%。不過(guò),留給手機廠(chǎng)商的時(shí)間仍然緊迫。
“這次王雪紅董事長(cháng)過(guò)來(lái),給我們的指示就是我們膽子要再大一點(diǎn),步子要再快一點(diǎn),特別是在中國市場(chǎng)的投入。”HTC中國區總裁任偉光對本報記者表示,目前HTC在全球智能手機市場(chǎng)占有大約10%的市場(chǎng)份額,但在中國智能手機市場(chǎng)份額不足3%,“與全球水平差了太多,中國市場(chǎng)這么大,就看你有沒(méi)有本事拿下來(lái)。”他說(shuō)。
之所以要在短時(shí)間內加快發(fā)展,任偉光表示,中國正處于智能手機快速提升的階段,“消費者不用很長(cháng)時(shí)間就會(huì )形成自己的判斷,哪些品牌在智能手機市場(chǎng)是有優(yōu)勢的,這個(gè)過(guò)程的時(shí)間窗口不會(huì )超過(guò)一年,一年后哪怕你拿命拼也很難了。”
摩托羅拉的表現更明顯。對于觸底反彈的它來(lái)說(shuō),中國已成為其除了美國市場(chǎng)之外最重要的市場(chǎng),可謂“救命稻草”。摩托羅拉與電信定制的XT800已成為它在中國最賺錢(qián)的機器之一。
市場(chǎng)留給摩托羅拉的窗口也很緊迫。根據蘋(píng)果發(fā)布的CDMA版iPhone計劃推算,中國電信今年年底引入iPhone的可能性非常大,而這將對摩托羅拉目前的明星產(chǎn)品產(chǎn)生直接沖擊。
因此不難理解,雖然摩托羅拉的明星產(chǎn)品里程碑一代和二代產(chǎn)品都是在北美首發(fā),然后引入中國,而且均為WCDMA制式,但在電信的CDMA產(chǎn)業(yè)鏈大會(huì )上,摩托羅拉在中國全球首發(fā)了里程碑三代產(chǎn)品,不僅早于北美市場(chǎng),也早于WCDMA版,爭搶時(shí)間窗口的態(tài)勢明顯。
第一財經(jīng)日報
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