首頁(yè)>>>行業(yè)應(yīng)用>>>銀行　　　　　[相關(guān)廠商信息]

銀聯(lián)二十四小時(shí)服務(wù)熱線竟是空號(hào)

2011/06/22

　　昨天，讀者汪先生向本報(bào)反映，他在銀聯(lián)便民支付點(diǎn)“易付捷”機(jī)器上操作不慎，致使銀行卡被吞卡，撥打上面的24小時(shí)服務(wù)熱線，不料遭遇“空號(hào)”。

　　汪先生說(shuō)，前天下午2時(shí)許，他在位于長(zhǎng)海醫(yī)院醫(yī)技樓內(nèi)的一臺(tái)“易付捷”機(jī)器上插入自己的銀行卡，欲做一筆轉(zhuǎn)賬，可能操作不慎，銀行卡被吞了。他急忙撥打機(jī)器上張貼的一個(gè)24小時(shí)服務(wù)熱線021-52504520，不料聽(tīng)到的卻是：“對(duì)不起，您撥的電話號(hào)碼是空號(hào)。”又打銀聯(lián)熱線95516，但長(zhǎng)時(shí)間未能打通。

　　記者致電中國(guó)銀聯(lián)熱線電話95516，工作人員查詢后表示，目前銀聯(lián)方面公布的對(duì)外熱線中，沒(méi)有52504520這個(gè)號(hào)碼。據(jù)進(jìn)一步查證，該號(hào)碼最早是銀聯(lián)電子支付的一個(gè)對(duì)外服務(wù)熱線，“至少我們看到2007年時(shí)這個(gè)號(hào)碼還在用”。銀聯(lián)電子支付是中國(guó)銀聯(lián)控股的一個(gè)子公司，目前，相關(guān)業(yè)務(wù)已合并為一個(gè)服務(wù)熱線即95516。工作人員表示，會(huì)將情況盡快上報(bào)，及時(shí)更改。

新民晚報(bào)

Avaya再IPO：企業(yè)通信系統(tǒng)大佬王者歸來(lái)？ 2011-06-22

北京下月可撥114預(yù)約掛號(hào) 30家醫(yī)院首批納入平臺(tái) 2011-06-21

上海保險(xiǎn)服務(wù)滿意度調(diào)查:電銷應(yīng)顧及消費(fèi)者感受 2011-06-21

Avaya 2011呼叫中心消費(fèi)指數(shù)揭示消費(fèi)者互動(dòng)趨勢(shì) 2011-06-21

熱點(diǎn)專題: 呼叫中心
分類信息: 呼叫中心_與_銀行

开阳县| 惠州市| 鄄城县| 美姑县| 库车县| 桑植县| 信阳市| 文成县| 鹤壁市| 临湘市| 普宁市| 同仁县| 临朐县| 巴林左旗| 定兴县| 通化县| 赞皇县| 安陆市| 突泉县| 天峻县| 礼泉县| 上饶市| 南丹县| 姜堰市| 沽源县| 盐山县| 华池县| 兰西县| 民权县| 堆龙德庆县| 海晏县| 湛江市| 敖汉旗| 龙南县| 石门县| 军事| 孝感市| 石棉县| 仙游县| 道孚县| 邯郸县|