首頁>>>行業(yè)應(yīng)用>>>政府     [相關(guān)廠商信息]

朝陽區(qū)政府熱線呼叫中心96105“一號(hào)對(duì)外”

2011/03/18

  工商、房管、計(jì)生、市政……朝陽區(qū)20家政府部門的30條熱線電話被統(tǒng)一整合為“96105”,實(shí)現(xiàn)“一號(hào)對(duì)外”。60部熱線電話每天24小時(shí)受理居民咨詢與投訴,搭建起公眾與政府的溝通平臺(tái)。

  以往,很多政府職能部門都有自己的熱線電話,號(hào)碼更是五花八門。朝陽區(qū)政府熱線呼叫中心副主任曾悅介紹,為了暢通居民訴求渠道,朝陽區(qū)將包括工商、房屋管理、市政等在內(nèi)的20家政府部門的30條熱線統(tǒng)一合并為“96105”,受理居民政策咨詢與投訴舉報(bào)。

北京晨報(bào)



相關(guān)閱讀:
2011中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)組展順利 2011-03-17
Avaya獲評(píng)CRM雜志“呼叫中心基礎(chǔ)設(shè)施市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者” 2011-03-17
思科獲CRM雜志“呼叫中心基礎(chǔ)設(shè)施市場(chǎng)優(yōu)勝者”獎(jiǎng) 2011-03-17
CRM Magazine:Genesys在呼叫中心基礎(chǔ)設(shè)施市場(chǎng)值得關(guān)注 2011-03-17
岳陽供電局95598客服呼叫中心服務(wù)“零距離” 2011-03-17

熱點(diǎn)專題:  呼叫中心  
分類信息:  呼叫中心_與_政府

建德市| 永嘉县| 夏邑县| 岚皋县| 兴国县| 澜沧| 兖州市| 祁门县| 沁水县| 洞口县| 垦利县| 福清市| 丽水市| 库伦旗| 中卫市| 曲阜市| 黄龙县| 惠安县| 黑水县| 健康| 松江区| 宁河县| 巴东县| 永兴县| 双峰县| 福安市| 藁城市| 东乌| 盖州市| 清涧县| 罗源县| 宜宾县| 丹东市| 舟曲县| 桂平市| 奎屯市| 澳门| 涿鹿县| 海淀区| 建瓯市| 行唐县|