“郵樂(lè )網(wǎng)”三大優(yōu)勢力拓電子商務(wù)

2011/02/25

　　2010年8月10日，中國郵政集團公司與TOM集團有限公司合資建設的B2C網(wǎng)上購物平臺“郵樂(lè )網(wǎng)”正式上線(xiàn)。雙方為“郵樂(lè )網(wǎng)”定下的目標是，一年內營(yíng)業(yè)額超過(guò)10億元，數年內躋身行業(yè)領(lǐng)先地位。這意味著(zhù)，在有著(zhù)廣闊市場(chǎng)前景而又競爭激烈的電子商務(wù)市場(chǎng)，又增添了一支有著(zhù)強大競爭優(yōu)勢的生力軍。

　　據悉，B2C目前已成為中國網(wǎng)購市場(chǎng)的新引擎，而“郵樂(lè )網(wǎng)”作為有物流實(shí)力的傳統企業(yè)中國郵政集團和互聯(lián)網(wǎng)公司TOM集團合資建設的網(wǎng)站，其推出無(wú)論是從國家政策還是網(wǎng)民消費習慣來(lái)看，都是順應電子商務(wù)B2C大勢的表現。在硝煙四起的電子商務(wù)行業(yè)中，中國郵政的加入將推動(dòng)我國電子商務(wù)行業(yè)快速發(fā)展。在“郵樂(lè )網(wǎng)”的運作中，中國郵政將依靠4.6萬(wàn)個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、3.6萬(wàn)個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)和15萬(wàn)名配送人員為網(wǎng)站提供銷(xiāo)售、物流、收款及倉儲服務(wù)。同時(shí)，TOM集團將以其互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗以及旗下?lián)碛械腃2C購物網(wǎng)站易趣，在未來(lái)數年投入巨資推廣“郵樂(lè )網(wǎng)”，并為平臺提供技術(shù)及運營(yíng)。

　　對于電子商務(wù)企業(yè)而言，中國郵政的加入很有可能給他們帶來(lái)巨大的競爭壓力，且擁有得天獨厚的優(yōu)勢：一是三網(wǎng)結合的優(yōu)勢。中國郵政具有信息傳遞、物品運送、資金流通與結算等三大功能，三大網(wǎng)絡(luò )的有機結合是發(fā)展郵政電子商務(wù)的堅實(shí)基礎。二是渠道優(yōu)勢。郵政網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉，在溝通城鄉往來(lái)、發(fā)展區域流通經(jīng)濟等方面提供優(yōu)質(zhì)、全面的服務(wù)。相比于其他物流公司，中國郵政的物流配送渠道既廣且深，其物流網(wǎng)絡(luò )覆蓋范圍遍及全國，并且能夠延伸到電子商務(wù)的重點(diǎn)開(kāi)發(fā)地——二三線(xiàn)城市甚至更偏遠地區。三是服務(wù)優(yōu)勢。“郵樂(lè )網(wǎng)”為客戶(hù)提供全方位的訂購服務(wù)，線(xiàn)上包括互聯(lián)網(wǎng)和手機下單，線(xiàn)下包括目錄直郵銷(xiāo)售、網(wǎng)點(diǎn)和“11185”呼叫中心下單，以及主動(dòng)上門(mén)服務(wù)的客戶(hù)經(jīng)理等方式，形成多渠道、全方位、集線(xiàn)上線(xiàn)下于一體的立體營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。

　　據了解，“郵樂(lè )網(wǎng)”定位于B2C的品牌商品銷(xiāo)售平臺，其商品具有中高端和便于郵寄兩大特點(diǎn)，主要包括品牌服飾、箱包鞋帽、個(gè)人護理、居家生活、食品保健、母嬰用品、數碼家電等。該平臺結合了電子商務(wù)和傳統的零售網(wǎng)絡(luò )，提供全方位的線(xiàn)上線(xiàn)下訂購服務(wù)。

　　中國郵政集團公司郵政業(yè)務(wù)局副總經(jīng)理陳清表示，“目錄營(yíng)銷(xiāo)+呼叫中心+網(wǎng)絡(luò )平臺”的立體營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，是“郵樂(lè )網(wǎng)”的主要特色。目前，“郵樂(lè )網(wǎng)”上推出的品牌已有近600個(gè)，商品數量超過(guò)2萬(wàn)件，其包含郵費的價(jià)格均不高于實(shí)體店商品售價(jià)。

　　中國郵政表示，“郵樂(lè )網(wǎng)”線(xiàn)上購物開(kāi)通后，將陸續開(kāi)展線(xiàn)下服務(wù)。2010年9月，“郵樂(lè )網(wǎng)”的線(xiàn)下功能已推廣到全國。

　　“郵樂(lè )卡”受消費者青睞

　　中國郵政集團與香港TOM集團聯(lián)手搭建的品牌商品購物網(wǎng)站——郵樂(lè )網(wǎng)已于2010年8月順利上線(xiàn)，為迅速做大“郵樂(lè )網(wǎng)”業(yè)務(wù)規模，集團公司推出了一款方便、安全的預付費購物卡——“郵樂(lè )卡”。希望通過(guò)利用郵政的營(yíng)銷(xiāo)體系，開(kāi)展“郵樂(lè )卡”銷(xiāo)售工作，有效拉動(dòng)網(wǎng)站交易量，做響網(wǎng)站品牌。

　　據預測，2011年全國互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)數將突破6億人。其中，網(wǎng)絡(luò )購物的用戶(hù)將達到1.8億，占整體用戶(hù)的30%，網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)已進(jìn)入快速發(fā)展階段。同時(shí)，B2C網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)的總體規模有望突破600億元，增長(cháng)率將突破100%。這意味著(zhù)B2C網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)正在進(jìn)入爆發(fā)性增長(cháng)階段，網(wǎng)絡(luò )購物已經(jīng)成為一種時(shí)尚和新潮的消費方式。

　　“郵樂(lè )卡”以“郵樂(lè )網(wǎng)”為平臺，以購物卡和佳節禮品卡為手段，將這兩個(gè)市場(chǎng)需求有效地結合在一起，采取線(xiàn)上和線(xiàn)下結合的新型消費模式，來(lái)推動(dòng)“郵樂(lè )卡”代理銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的發(fā)展，前景非常樂(lè )觀(guān)。另外，“郵樂(lè )卡”還具有四大優(yōu)勢：

　　一是與傳統商場(chǎng)的購物卡相比，用戶(hù)使用“郵樂(lè )卡”在網(wǎng)上購買(mǎi)商品后，可以享受免費送貨上門(mén)服務(wù)。用戶(hù)不需要親自去超市或商場(chǎng)等購物場(chǎng)所，就可以輕松購買(mǎi)到高品質(zhì)、高質(zhì)量、低價(jià)格的商品。

　　二是與傳統贈送的禮品相比，使用“郵樂(lè )卡”不僅可以讓用戶(hù)體驗網(wǎng)上購物的樂(lè )趣，還增加了用戶(hù)挑選禮品的自主性和靈活性。“郵樂(lè )網(wǎng)”為用戶(hù)提供具有品牌保證的8大產(chǎn)品線(xiàn)產(chǎn)品，在2011年將增加各地土特產(chǎn)，引進(jìn)海外商品，滿(mǎn)足用戶(hù)多樣化需求。

　　三是與只能在網(wǎng)上消費的購物卡相比，“郵樂(lè )卡”還可以輕松地在全國郵政網(wǎng)點(diǎn)，或通過(guò)“11185”客服中心，進(jìn)行線(xiàn)下購買(mǎi)和支付，大大提高了用戶(hù)購物的便捷性和安全性。

　　四是與其他購物卡相比，“郵樂(lè )卡”設計工藝精美，面值款式靈活多樣。部分“郵樂(lè )卡”采取與中國郵票作品相結合的方式，構思巧妙，獨具匠心，具有一定的收藏價(jià)值。

　　事實(shí)證明：“郵樂(lè )網(wǎng)”和“郵樂(lè )卡”受到了市場(chǎng)歡迎。四川郵政自去年10月啟動(dòng)該業(yè)務(wù)以來(lái)，到目前為止，四川客戶(hù)在網(wǎng)上下單已超過(guò)了10萬(wàn)筆。而今年1月3日四川郵政啟動(dòng)“郵樂(lè )卡”銷(xiāo)售，效果非常理想。

　　據了解，2011年“郵樂(lè )卡”預計銷(xiāo)售10個(gè)億。通過(guò)郵政5萬(wàn)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、郵政網(wǎng)點(diǎn)及網(wǎng)站銷(xiāo)售，用戶(hù)可以在郵樂(lè )網(wǎng)站、郵政柜臺、“11185”購物時(shí)使用。

　　“郵樂(lè )網(wǎng)”：互利共贏(yíng)的電子平臺

　　自2009年10月試運營(yíng)以來(lái)，“郵樂(lè )網(wǎng)”已吸引了上千家本地及國際著(zhù)名品牌上線(xiàn)，在線(xiàn)商品超過(guò)2萬(wàn)件，亞洲知名保健及美容產(chǎn)品零售連鎖企業(yè)——屈臣氏，也即將在平臺上開(kāi)店運營(yíng)。

　　與郵樂(lè )第一批進(jìn)行合作的知名品牌包括佐丹奴、英納格、迪士尼手表、ELLE、蘇泊爾、中糧酒業(yè)、聯(lián)想、巴布豆、FAB、宜貝、薇姿、同仁堂、奔騰等。

　　據相關(guān)人士介紹，“郵樂(lè )網(wǎng)”招商具有巨大的優(yōu)勢：通過(guò)郵樂(lè )中國的直銷(xiāo)平臺可以充分發(fā)揮企業(yè)在電子商務(wù)運營(yíng)、用戶(hù)數據庫、多渠道營(yíng)銷(xiāo)推廣和便捷物流的巨大整合優(yōu)勢。中國郵政不僅是物流公司，而且有著(zhù)龐大的營(yíng)銷(xiāo)推廣渠道和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。2008年，全年商品銷(xiāo)售額達人民幣80億元。郵樂(lè )能為您帶來(lái)什么？能擴大您的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)，增加銷(xiāo)售額；能擴充您的推廣渠道，增加品牌知名度。大多數平臺只能在全國范圍內推出您的產(chǎn)品，不能達到您的要求。郵樂(lè )可以針對各級省市，不同的用戶(hù)群，同時(shí)使用線(xiàn)上和線(xiàn)下的渠道推出您的產(chǎn)品。商家擁有定價(jià)權，可采用積分、優(yōu)惠券方式來(lái)實(shí)現競爭優(yōu)勢。商家可針對不同的渠道挑選不同商品，按在線(xiàn)、無(wú)線(xiàn)、目錄營(yíng)銷(xiāo)及大客戶(hù)團購。按地區，購物群(高收入、一般家庭、大學(xué)生、農村)，商家可在郵樂(lè )推出不同系列的商品。商家可利用郵政3億的名址庫，把用戶(hù)分為大學(xué)、高收入、一般用戶(hù)、農村四個(gè)群體進(jìn)行精準投遞。可利用郵政9萬(wàn)名大客戶(hù)專(zhuān)員，針對其1000多萬(wàn)企業(yè)和政府機構的客戶(hù)按地區和行業(yè)進(jìn)行團購營(yíng)銷(xiāo)。

　　同時(shí)，在省內，四川郵政也致力于四川范圍內商家在“郵樂(lè )網(wǎng)”的合作，面向全川開(kāi)展省內名優(yōu)土特產(chǎn)商家招商工作。誠邀致力于電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)又有競爭實(shí)力的商家聯(lián)系洽談，與郵政一道實(shí)現互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代經(jīng)營(yíng)的共贏(yíng)。另外，對于有合作意愿的商家，四川郵政專(zhuān)門(mén)開(kāi)通了11185客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)受理招商相關(guān)工作。

四川日報


相關(guān)閱讀:
微軟中國云計算將進(jìn)駐蕪湖高新區呼叫中心 2011-02-25
電話(huà)車(chē)險競爭暗潮涌動(dòng) 2011-02-25
南寧將成為中國聯(lián)通第四個(gè)國際通信業(yè)務(wù)出入口 2011-02-25
訊飛語(yǔ)音推動(dòng)蒙東電力95598呼叫中心完美升級 2011-02-24
肥東供電加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理工作擴建95598呼叫中心 2011-02-24

熱點(diǎn)專(zhuān)題:  呼叫中心  
分類(lèi)信息:  呼叫中心_與_郵政  呼叫中心_與_電子商務(wù)  呼叫中心_與_互聯(lián)網(wǎng)  郵政_與_電子商務(wù)

亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩 富平县| 和田县| 鲁甸县| 宜黄县| 景谷| 宜丰县| 博白县| 连南| 漯河市| 明溪县| 黄龙县| 礼泉县| 游戏| 望城县| 军事| 西和县| 旌德县| 庄河市| 遂溪县| 山西省| 邓州市| 凯里市| 精河县| 安吉县| 兴业县| 长寿区| 巧家县| 古浪县| 望都县| 枞阳县| 莱西市| 湖州市| 广宗县| 安新县| 景泰县| 北宁市| 深圳市| 德保县| 潢川县| 吐鲁番市| 天全县| http://444 http://444 http://444 http://444 http://444 http://444