福建正式開(kāi)通“12358”價(jià)格舉報管理信息系統
2011/01/31
21日,福建省正式開(kāi)通“12358”價(jià)格舉報管理信息系統,通過(guò)全國統一的“12358”數據采集中心”,實(shí)現國家、省、市、縣(區)四級信息資源共享。
據福建省物價(jià)局介紹,“12358”價(jià)格舉報管理信息系統是由國家發(fā)改委統一規劃、地方分級管理、共同開(kāi)發(fā)建設的價(jià)格舉報網(wǎng)絡(luò ),是推進(jìn)價(jià)格公共服務(wù)、加快政務(wù)公開(kāi)、接受社會(huì )監督的一個(gè)良好載體。
據介紹,這一系統運用先進(jìn)的計算機技術(shù),建立面向群眾的多媒體呼叫中心模式的投訴平臺,具有信息豐富、傳輸同步、互聯(lián)互通、高效快捷的特點(diǎn),將進(jìn)一步提高價(jià)格舉報工作的信息化水平和價(jià)格工作的開(kāi)放度、透明度和社會(huì )參與度。
福建省物價(jià)局表示,物價(jià)部門(mén)將充分利用“12358”價(jià)格舉報管理信息系統,加強對價(jià)格舉報信息的采集和分析工作,疏導各類(lèi)價(jià)費矛盾糾紛,及時(shí)處置和化解價(jià)格突發(fā)事件,處理好群眾對價(jià)費問(wèn)題的訴求。
截至2010年,福建省各級價(jià)格部門(mén)共受理群眾咨詢(xún)和舉報14。35萬(wàn)件,辦結率達到98%以上,實(shí)現經(jīng)濟制裁1。2億元,為群眾和企業(yè)挽回經(jīng)濟損失6080萬(wàn)元。
廈門(mén)網(wǎng)
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