2010年全球移動(dòng)行業(yè)回顧及展望：應用為王
2010/12/29
導語(yǔ)：美國媒體今天撰文回顧了2010年全球移動(dòng)行業(yè)的發(fā)展狀況，同時(shí)還對2011年的前景進(jìn)行了展望。
以下為文章全文：
這一年，電腦真的實(shí)現了移動(dòng)化。
事實(shí)上，自2007年以來(lái)，蘋(píng)果iPhone用戶(hù)就已經(jīng)將網(wǎng)絡(luò )握于手中。但是過(guò)去一年間，智能手機開(kāi)始進(jìn)入主流，使得數百萬(wàn)用戶(hù)能夠借助蜂窩或Wi-Fi網(wǎng)絡(luò )隨時(shí)隨地上網(wǎng)沖浪、觀(guān)看電影并收聽(tīng)流媒體音樂(lè )。而在以前，他們必須要找到一個(gè)地方坐下，并啟動(dòng)筆記本電腦才能實(shí)現這些功能。
根據美國市場(chǎng)研究公司Gartner的數據，今年第三季度，全球智能手機銷(xiāo)量達8100萬(wàn)，幾乎是去年的兩倍，占到當季手機銷(xiāo)量的兩成。美國運營(yíng)商Verizon和AT&T的高管都認為，到2015年左右，智能手機將占到全部手機銷(xiāo)量的四分之三。
這一趨勢也顛覆了移動(dòng)市場(chǎng)的權力平衡。
Gartner的數據顯示，搭載谷歌Android和蘋(píng)果iOS操作系統的設備都已經(jīng)超過(guò)了RIM黑莓。Android甚至已經(jīng)開(kāi)始接近市場(chǎng)領(lǐng)頭羊諾基亞，后者面臨困境，今年還剛剛更換了CEO。
微軟雖然是桌面領(lǐng)域的王者，卻一直未能在移動(dòng)市場(chǎng)有所建樹(shù)，其第三季度的全球手機操作系統市場(chǎng)份額僅為2.8%。微軟將希望寄托于剛上市不久的Windows Phone 7手機。
得益于蘋(píng)果iPad的大熱，平板電腦今年也終于開(kāi)始步入正軌，上市6個(gè)月即售出750萬(wàn)臺。Gartner預計，明年的全球平板電腦銷(xiāo)量將達到5500萬(wàn)臺。
科技市場(chǎng)當前的發(fā)展動(dòng)力來(lái)自于便攜設備及其配套的應用。以下就是今年移動(dòng)行業(yè)的一些決定性時(shí)刻以及2011年的展望：
iPad
借助今年4月上市的iPad觸控平板電腦，蘋(píng)果創(chuàng )造了一類(lèi)全新的移動(dòng)產(chǎn)品，盡管微軟之前推出的類(lèi)平板設備遭遇失敗，但蘋(píng)果卻證明，將優(yōu)雅的設備、高清屏幕以及通過(guò)iTunes提供的內容整合到一起，可以吸引消費者。花旗集團分析師估計，蘋(píng)果今年將出售1400萬(wàn)臺iPad，還有分析師給出了更高的預期，甚至認為蘋(píng)果將面臨供不應求的狀況。
展望：競爭。目前，蘋(píng)果幾乎獨霸平板電腦市場(chǎng)，三星Galaxy Tab是唯一一一個(gè)有所斬獲的競爭對手。明年，摩托羅拉、RIM以及其他廠(chǎng)商都將推出一些替代產(chǎn)品。
Android
iPhone今年迎來(lái)了首批與之相稱(chēng)的競爭對手，而這些產(chǎn)品幾乎全部采用了谷歌Android操作系統。盡管首款Android設備發(fā)布于兩年前，但是直到2010年，Android才真正有所建樹(shù)，這都要歸功于谷歌與Verizon、摩托羅拉和宏達電的合作。通過(guò)這些合作，市面上涌現了大量 Android手機，而Android的市場(chǎng)份額也超過(guò)了蘋(píng)果。不僅令蘋(píng)果CEO史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)頗感不快，也幫助谷歌搜索引擎奠定了移動(dòng)領(lǐng)域的主導地位。
展望：廉價(jià)智能手機。Android的下一步是向低端市場(chǎng)擴張，部分未獲補貼的手機價(jià)格也將降到100美元以下。配合著(zhù)更多廉價(jià)數據套餐，智能手機普及率將大幅增加。
應用
2010年是應用年。這些廉價(jià)的傻瓜應用將智能手機變成了游戲室、條形碼掃描儀和圖片編輯器。
3年前，蘋(píng)果面向外部開(kāi)發(fā)者開(kāi)放了iPhone。而今天，這些應用已經(jīng)從消磨時(shí)間的工具變成了完整的生態(tài)系統，并且成為保持iPhone用戶(hù)忠誠度的關(guān)鍵因素。正因如此，谷歌、RIM和Verizon等企業(yè)也都積極參與這一業(yè)務(wù)，并面向第三方應用創(chuàng )辦了自己的在線(xiàn)商店。
這些應用多數單價(jià)都僅為0.99美元，但是卻吸引了數以千計的開(kāi)發(fā)者，有的甚至成立了軟件公司，專(zhuān)門(mén)推出移動(dòng)應用。Gartner估計，2010年的全球應用銷(xiāo)售額將達67億美元。芬蘭游戲開(kāi)發(fā)商Rovio Mobile出品的手機游戲《憤怒的小鳥(niǎo)》銷(xiāo)量已經(jīng)突破1200萬(wàn)份。
展望：應用走向企業(yè)。AT&T、SAP以及其他企業(yè)都在使用應用，希望借此幫助員工更為便利地追蹤銷(xiāo)量、監控系統或是為用戶(hù)辦理結算手續。平板電腦在企業(yè)用戶(hù)中的快速普及也將推動(dòng)這一趨勢。
走向4G
美國開(kāi)始今年穩步推進(jìn)4G(第四代)網(wǎng)絡(luò )，Sprint今年夏天推出了首批4G手機，而Verizon也于本月開(kāi)通了4G網(wǎng)絡(luò )。第一代是模擬網(wǎng)絡(luò )，第二代是數字網(wǎng)絡(luò )，第三代加快了數據傳輸速度，第四代則具備超高速寬帶服務(wù)，可以輕松支持無(wú)線(xiàn)視頻。目前，4G主要還是針對筆記本電腦，而且尚未覆蓋全美。但是明年將有更多手機面市，而網(wǎng)絡(luò )也將得以擴張。但運營(yíng)商目前對4G標準還存在爭議。T-Mobile美國宣稱(chēng)，他們擁有全美最大的4G網(wǎng)絡(luò )，但Sprint 和Verizon則認為，這只不過(guò)是高端3G網(wǎng)絡(luò )而已。
展望：按使用量付費。隨著(zhù)數據使用量的增加，運營(yíng)商希望借此獲利。AT&T已經(jīng)對新用戶(hù)取消了不限流量的數據套餐。Verizon計劃在向4G轉換的過(guò)程中，采取一些根據使用量定價(jià)的模式。用戶(hù)將開(kāi)始看到一些按照數據流量收費的套餐，就像根據時(shí)間計費的通話(huà)套餐一樣。
零部件短缺
智能手機已經(jīng)成為一種時(shí)尚，但是晶體管、電阻器和屏幕今年卻很不配合。由于屏幕短缺，宏達電Droid Incredible在今年4月發(fā)布后幾乎立刻就出現了延期交貨的情況。用于無(wú)線(xiàn)基站的半導體等基礎零部件的供應不足，導致網(wǎng)絡(luò )設備制造商愛(ài)立信今年第二季度損失約5億美元的銷(xiāo)售額。網(wǎng)絡(luò )設備短缺也拖延了AT&T在舊金山的網(wǎng)絡(luò )升級計劃，該網(wǎng)絡(luò )長(cháng)期遭到用戶(hù)的詬病。
展望：三星。該公司今年無(wú)力滿(mǎn)足超薄智能手機屏幕的需求，但借助今年7月開(kāi)張的一家新工廠(chǎng)，三星的手機屏幕業(yè)務(wù)將提高產(chǎn)能，從現有的每月300萬(wàn)塊增長(cháng)到3000萬(wàn)塊。
專(zhuān)利大戰
對與移動(dòng)行業(yè)的企業(yè)而言，今年最受人關(guān)注的“賽事”便是專(zhuān)利訴訟，而“賽場(chǎng)”則是總部位于華盛頓特區的美國國際貿易委員會(huì )(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“ITC”)。作為貿易糾紛的仲裁機構，ITC的優(yōu)勢在于裁決速度快于聯(lián)邦司法系統，因此匯集了各種知識產(chǎn)權訴訟。
包括蘋(píng)果、摩托羅拉、微軟、諾基亞甚至柯達在內的企業(yè)，都已經(jīng)提起了相關(guān)訴訟。法院有權對侵權產(chǎn)品下達進(jìn)口禁令。
展望：更多法律糾紛。律師認為，ITC受理的專(zhuān)利糾紛不會(huì )減少，他們也完全擁有足夠的能力和技能來(lái)處理更多的官司。今年提起的一些訴訟將于2011年做出裁決，而其他企業(yè)究竟會(huì )選擇繼續訴訟還是和解，也將受到裁決結果的影響。
安全與隱私
盡管尚未出現大規模的事件，但智能手機廠(chǎng)商、應用開(kāi)發(fā)商和用戶(hù)在保護手機安全時(shí)，已經(jīng)開(kāi)始有些力不從心。一如很久以前的PC用戶(hù)受到攻擊時(shí)的情形。
黑客已經(jīng)開(kāi)始利用移動(dòng)設備中的漏洞，以及銀行應用的缺陷。除此之外，還存在一些故意泄密的事件，例如部分手機應用會(huì )將用戶(hù)的信息泄露給其他廠(chǎng)商，用于發(fā)布廣告和其他功能。
《華爾街日報》對101款智能手機應用進(jìn)行的調查顯示，有47款會(huì )泄露用戶(hù)的地理位置，還有5款會(huì )泄露用戶(hù)的年齡和性別等信息。
展望：加強應對措施。芯片廠(chǎng)商、運營(yíng)商和手機制造商都將推出新的安全功能，試圖安撫用戶(hù)，吸引他們使用移動(dòng)設備購買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù)。
中國
對于移動(dòng)設備零售商而言，中國一直都是一個(gè)成熟的市場(chǎng)，而今年，中國則主要扮演了供應商的角色。華為在歐洲拓展了觸角，并計劃進(jìn)軍美國市場(chǎng)，但為未能贏(yíng)得 Sprint的網(wǎng)絡(luò )升級訂單。與此同時(shí)，中國的低價(jià)雜牌手機過(guò)去一年也將市場(chǎng)份額增加了一倍。根據Gartner的數據，這類(lèi)產(chǎn)品今年第三季度約占全球手機銷(xiāo)量的33%。對于諾基亞等仍然出售大量低端手機的企業(yè)而言，則會(huì )因此面臨更大的壓力。
展望：中國智能手機。華為和中興都在推出Android智能手機，通過(guò)運營(yíng)商出售的價(jià)格最低僅為50美元。有了免費的Android系統，中國不斷增長(cháng)的技術(shù)實(shí)力和低廉的技術(shù)勞動(dòng)力成本都將吸引競爭對手的關(guān)注。
數字錢(qián)包
以往，一旦進(jìn)入店內，消費者便會(huì )處于不利地位：你只能知道該店的售價(jià)，卻不知道其他店的價(jià)格。但是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )改變了這一切。如今，用戶(hù)可以借助智能手機找到更劃算的交易。像RedLaser這樣的條形碼掃描儀應用以及TheFind這樣的比價(jià)搜索工具，都可以幫助用戶(hù)更為便利地對不同店面的同種商品進(jìn)行價(jià)格對比。
與此同時(shí)，移動(dòng)運營(yíng)商也在努力將手機變成數字錢(qián)包。AT&T、Verizon和T-Mobile美國今年11月合資成立了一家名為Discover Financial Services的公司，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)手機支付業(yè)務(wù)。有朝一日，用戶(hù)只要將手機放在掃描器前，即可付款交易。
展望：手機購物將騰飛。雖然有些繁瑣，但隨著(zhù)智能手機的普及，消費者將會(huì )習慣這種方式。美國市場(chǎng)研究公司IE Market Research估計，美國手機購物額將從2009年的16.1億美元增長(cháng)到2011年的67.4億美元。
地理定位
通過(guò)地理定位服務(wù)，當智能手機用戶(hù)經(jīng)過(guò)星巴克時(shí)，便可以收到相關(guān)的廣告和服務(wù)。但是這類(lèi)業(yè)務(wù)尚未全面鋪開(kāi)。Foursquare、Gowalla和 Loopt等企業(yè)已經(jīng)引發(fā)了媒體關(guān)注，但是并未吸引到大量用戶(hù)。根據美國市場(chǎng)研究公司Forrester的數據，只有4%的美國人嘗試過(guò)地理定位服務(wù)，而每周使用這類(lèi)服務(wù)的只有1%。
展望：不斷嘗試。Frousquare及其同行已經(jīng)獲得了大量融資，而2011年將成為重要的一年。他們將繼續吸引用戶(hù)“簽到”(check-in)，預計還將推出更多優(yōu)惠券和其他營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
新浪科技
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