昆明供電局即將啟用IT服務(wù)呼叫中心系統
2010/12/21
昆明供電局今年1月建設了昆明供電局IT管理信息系統，實(shí)現了全局IT設備的信息化管理，并在云南電網(wǎng)首次使用了基于RFID（無(wú)線(xiàn)射頻識別技術(shù)）的電子標簽。該標簽作為IT設備的唯一標識，實(shí)現了全局IT設備的登記、變更、報廢、報修等管理功能。該系統采用標準的IT設備生命周期模型，建立了全局的IT管理和服務(wù)平臺。為進(jìn)一步做好全局的IT服務(wù)工作，科技信息中心計劃于2011年1月啟用IT服務(wù)呼叫中心系統。云電新聞網(wǎng)
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