擅自提供收費短信 銀行被判退款道歉
2010/12/21
銀行隨機抽中客戶(hù)賬戶(hù),說(shuō)給客戶(hù)開(kāi)通短信服務(wù),當然是要收費的,如果不想開(kāi)通,就得拿著(zhù)身份證去銀行柜臺取消。江女士就這樣莫名其妙被扣掉了14.40元服務(wù)費,投訴無(wú)效后,她將銀行告上法庭,索賠1元。庭審時(shí),銀行當庭道歉。近日,法庭宣判,江女士索賠要求被駁回。信息時(shí)報
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