首頁>>>行業(yè)應(yīng)用>>>移動(dòng)　　　　　[相關(guān)廠商信息]

浙江移動(dòng)客服中心獲“全球最佳呼叫中心”

2010/11/15

　　11月6日，“第五屆全球最佳呼叫中心評選”在拉斯維加斯結(jié)束，代表中國參賽的浙江移動(dòng)客戶服務(wù)中心榮獲大型呼叫中心（呼入）[best large contact center(internal)]全球最佳。此項(xiàng)全球性賽事由呼叫中心權(quán)威媒體機(jī)構(gòu)ContactCenterWorld.COM（客戶中心世界）發(fā)起，已成為全球呼叫中心產(chǎn)業(yè)最頂尖的交流平臺和競技舞臺。

　　全球最佳呼叫中心的評選過程從國家選拔開始，即由各個(gè)國家行業(yè)協(xié)會(huì)推選出最能代表本國水平的優(yōu)秀呼叫中心并匯總到評獎(jiǎng)機(jī)構(gòu)，評選機(jī)構(gòu)分大洲和全球兩級進(jìn)行甄選，專家評審團(tuán)對各個(gè)候選企業(yè)進(jìn)行考量打分，同時(shí)結(jié)合各呼叫中心上傳的相關(guān)數(shù)據(jù)，在評選現(xiàn)場通過投票直接確定得獎(jiǎng)名單。歷年能獲得全球最佳呼叫中心稱謂的企業(yè)多為國際知名企業(yè)，例如惠而浦、西門子、BellAliant、富士通通訊、維珍移動(dòng)、紐約人壽等。

　　浙江移動(dòng)客戶服務(wù)中心在全球最頂尖賽事中取得優(yōu)異的成績，標(biāo)志著中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)在整體運(yùn)營能力和市場成熟度等方面的表現(xiàn)已獲得國際產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)的廣泛認(rèn)可。

青年時(shí)報(bào)


相關(guān)閱讀:
安慶供電95598呼叫中心推行服務(wù)窗口領(lǐng)導(dǎo)帶班制 2010-11-12
市民滿意度十連冠 記廣州供電局客戶服務(wù)中心 2010-11-12
[英文]Convergys助納米比亞MTC提升客戶體驗(yàn) 2010-11-11
浙江移動(dòng)客服中心獲大型呼叫中心(呼入)全球最佳 2010-11-10
青島市政服務(wù)12319熱線推微笑服務(wù) 2010-11-09

熱點(diǎn)專題:  呼叫中心    運(yùn)營管理專欄
分類信息:  運(yùn)營管理_與_呼叫中心  運(yùn)營管理_與_國外動(dòng)態(tài)  運(yùn)營管理_與_移動(dòng)  呼叫中心_與_國外動(dòng)態(tài)

亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩 宣威市| 南溪县| 平乡县| 福泉市| 吴桥县| 黄山市| 奉节县| 泸西县| 金塔县| 禄劝| 香港 | 临泉县| 遵化市| 察隅县| 达孜县| 沙洋县| 鄂尔多斯市| 阿鲁科尔沁旗| 房产| 芜湖市| 罗甸县| 合水县| 镇宁| 柏乡县| 吉首市| 磐石市| 竹北市| 博野县| 黄山市| 仙居县| 达日县| 宜君县| 安福县| 高台县| 石景山区| 杭锦后旗| 牡丹江市| 海原县| 呈贡县| 北安市| 韩城市| http://444 http://444 http://444 http://444 http://444 http://444