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傳美國Verizon將招聘數百名呼叫中心員工

2010/10/25

　　北京時(shí)間10月22日消息，據國外媒體報道，相關(guān)消息稱(chēng)，美國最大的無(wú)線(xiàn)運營(yíng)商Verizon正在通過(guò)第三方招聘公司，幫助招聘數百名呼叫中心的員工，此消息也進(jìn)一步激起了業(yè)界的猜測——即Verizon正在為推出iPhone積極準備。

　　據CNET近日消息稱(chēng)，客戶(hù)服務(wù)呼叫中心人事事務(wù)公司Teleperformance和Ryla等正在為一家“大型無(wú)線(xiàn)電話(huà)服務(wù)零食商”尋找客戶(hù)服務(wù)代表。北美最大的招聘網(wǎng)站CareerBuilder和上述兩家公司的官方主頁(yè)上顯示信息稱(chēng)，Verizon是一家“無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商、手機產(chǎn)品和通訊公司”，同時(shí)還對個(gè)人電腦、MP3音樂(lè )播放器和智能手機等便攜式設備提供一系列技術(shù)支持。

　　位于喬治亞州奧古斯塔(augusta)地區的Teleperformance呼叫中心將通過(guò)招聘活動(dòng)來(lái)將其員工數量增加一倍。Teleperformance公司招聘業(yè)務(wù)副總裁馬希·巴拉德（Marcie Ballard）表示：“這些招聘是為了一家大型無(wú)線(xiàn)服務(wù)公司而進(jìn)行，我們與這家大公司之間建立了諸多新業(yè)務(wù)，這家公司也是我們現在的重要客戶(hù)之一。” 不過(guò)，該副總裁一直拒絕透露是為哪家公司服務(wù)，但業(yè)界都認為是Verizon。

　　事實(shí)上，上述兩家招聘服務(wù)公司此前都一直支持Verizon，其中Teleperformance除了與Verizon Wireless以及其它一些大型手機運營(yíng)商有著(zhù)良好的合作關(guān)系之外，也一直與蘋(píng)果保持較好的合作關(guān)系，而Ryla與Verizon的合作也已經(jīng)達到10年以上。

　　此前也有消息稱(chēng)，今年第三季度，Verizon在于iPhone的另一家運營(yíng)商美國電報電話(huà)公司（AT&T）的競爭中已經(jīng)處于劣勢，而且這種劣勢要比想像中嚴重。本周雙方的第三季度財報顯示，整個(gè)第三季度期間，Verizon每月新增付費用戶(hù)數達58.4萬(wàn)人，而AT&T的此項服務(wù)新增用戶(hù)數量則高達74.5萬(wàn)人。Verizon首席財務(wù)官約翰·基里安（John Killian）曾表示，希望公司第四季度每月新增付費用戶(hù)數量能達到60萬(wàn)人，基里安還強調稱(chēng)，Verizon希望能夠將普通用戶(hù)升級為智能手機用戶(hù)，以此通過(guò)銷(xiāo)售數據計劃來(lái)增加公司營(yíng)收。

　　盡管Verizon Wireless擁有美國最大的電信網(wǎng)絡(luò )，截至今年10月份，其訂閱用戶(hù)數量也達到了9320萬(wàn)，但是AT&T自己的訂閱用戶(hù)數量也達到了9280萬(wàn)。AT&T周四曾宣布，該公司第三季度激活了520萬(wàn)部iPhone手機。

　　此前還有消息稱(chēng)，蘋(píng)果正在準備于今年底時(shí)推出與Verizon網(wǎng)絡(luò )兼容的CDMA iPhone手機。一些分析人士也認為，Verizon在第一年時(shí)間內的iPhone銷(xiāo)量可能會(huì )達到1200萬(wàn)部。

騰訊科技


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