谷歌與微軟爭奪美國聯(lián)邦政府云計算電郵合同
2010/07/26
北京時(shí)間7月26日午間消息，據國外媒體報道，谷歌和微軟正在展開(kāi)新一輪大戰，向美國聯(lián)邦政府出售基于網(wǎng)絡(luò )的電子郵件和其他軟件。
爭奪聯(lián)邦合同
這兩家科技巨頭此前已經(jīng)開(kāi)始爭奪私有企業(yè)以及美國各州和地方政府用戶(hù)。這些用戶(hù)希望通過(guò)基于網(wǎng)絡(luò )的軟件來(lái)降低開(kāi)支。
谷歌和微軟現在又展開(kāi)競爭，希望成為美國總務(wù)管理局(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“GSA”)的電子郵件服務(wù)提供商。這家機構負責采購和管理聯(lián)邦資產(chǎn)。
除了規模龐大外——GSA擁有1.5萬(wàn)名員工——GSA通常還會(huì )對美國其他政府機構的新技術(shù)采購決策產(chǎn)生影響。微軟公共領(lǐng)域業(yè)務(wù)副總裁克爾特·科爾昆(Curt Kolcun)說(shuō)：“GSA擁有獨特的影響力。”
獲得政府認證
GSA上周四宣布，谷歌Apps提供的電子郵件和字處理服務(wù)滿(mǎn)足該機構的安全要求。這被外界視為該機構選擇供應商的重要一步。
微軟表示，該公司的網(wǎng)絡(luò )版Exchange也將獲得同樣的認證。Exchange是一款被廣泛使用的電子郵件管理程序，大多數組織都通過(guò)自家服務(wù)器運行該程序。
安全問(wèn)題是網(wǎng)絡(luò )版軟件供應商面臨的主要障礙，因為他們通常會(huì )代替用戶(hù)存儲機密數據。這類(lèi)服務(wù)中有一部分被稱(chēng)作云計算。
在線(xiàn)CRM(客戶(hù)關(guān)系管理)服務(wù)提供商Salesforce.com技術(shù)執行副總裁帕克·哈里斯(Parker Harris)表示，谷歌的認證“是政府對云計算的認可，可以對整個(gè)行業(yè)起到幫助。”Salesforce.com目前也在為該公司旗下的網(wǎng)絡(luò )商業(yè)軟件申請GSA的認證，但其中并不包含電子郵件服務(wù)。
建立灘頭陣地
GSA發(fā)言人表示，該機構目前使用的是IBM的Lotus Notes。GSA希望在本財年結束前簽訂最新的軟件合同，但并未透露具體金額。
GSA的合同為谷歌提供了一個(gè)絕佳機遇，使之可以借此在長(cháng)期被微軟主導的市場(chǎng)中建立灘頭陣地。科爾昆表示，美國聯(lián)邦政90%的電子郵件都使用微軟Exchange。
谷歌此前一直在網(wǎng)絡(luò )瀏覽器和操作系統等領(lǐng)域向微軟發(fā)動(dòng)攻勢。微軟也借助必應搜索引擎等業(yè)務(wù)對谷歌展開(kāi)反擊。現在，微軟又希望借助新版Exchange來(lái)應對谷歌和其他對手的競爭。該產(chǎn)品可以利用微軟自己的服務(wù)器來(lái)托管用戶(hù)的電子郵件服務(wù)。
科爾昆表示，微軟正在幫助一些“內閣級”的機構轉移到基于網(wǎng)絡(luò )的版本，也就是Business Productivity Online Suite。
谷歌也獲得了一定的成功。根據美國政府今年5月發(fā)布的一份報告，美國能源部的勞倫斯伯克利國家實(shí)驗室(Lawrence Berkeley National Labs)今年早些時(shí)候就將其5000個(gè)電子郵件賬戶(hù)轉移到谷歌Apps中。谷歌發(fā)言人表示，還有10多家其他的政府機構也開(kāi)始試用谷歌Apps。
節省大筆預算
基于網(wǎng)絡(luò )的服務(wù)使得用戶(hù)可以通過(guò)任意一臺電腦的瀏覽器訪(fǎng)問(wèn)電子郵件，避免了在每個(gè)臺PC以及服務(wù)器系統上購買(mǎi)和維護軟件的繁瑣程序。
一份來(lái)自?shī)W巴馬政府首席信息官的報告顯示，這一理念將幫助美國聯(lián)邦政府削減760億美元的設備和軟件年度預算。
谷歌希望Apps能夠在搜索廣告主業(yè)之外提供一個(gè)全新的收入來(lái)源。盡管谷歌Apps已經(jīng)被摩托羅拉等大企業(yè)采用，但由于擔心安全等問(wèn)題，仍有很多組織不愿意放棄微軟和其他公司提供的由企業(yè)自行托管的軟件。
谷歌為個(gè)人用戶(hù)提供免費版Apps，但是卻會(huì )向企業(yè)用戶(hù)收取每人每年50美元的費用。谷歌產(chǎn)品經(jīng)理馬特·格羅茨巴赫(Matt Glotzbach)表示，Apps的用戶(hù)目前已經(jīng)突破200萬(wàn)，但多數都是中小企業(yè)，每天新簽約的用戶(hù)為3000人。
相比而言，微軟的標準Business Productivity Online Suite服務(wù)每人每年的費用為120美元。但微軟發(fā)言人表示，很多使用微軟其他產(chǎn)品的用戶(hù)可以獲得一定的折扣。
簽約地方政府
谷歌還在拓展地方和州政府。例如，該公司去年擊敗微軟，成為了洛杉磯市政府的簽約服務(wù)提供商，為該機構3.4萬(wàn)名雇員提供服務(wù)。
但向云計算服務(wù)的轉移并不是一帆風(fēng)順的。洛杉磯的項目有望于今年8月底結束，比預定時(shí)間推遲了2個(gè)月，原因是該市警察局擔心谷歌的產(chǎn)品無(wú)法達到加州的數據安全要求。
谷歌發(fā)言人安德魯·科瓦奇(Andrew Kovacs)說(shuō)：“這么大的政府機構項目遭遇坎坷并不意外，我們正在與洛杉磯市政府密切合作，以滿(mǎn)足他們的要求。”
洛杉磯市信息技術(shù)部門(mén)主管助理凱文·克勞福德(Kevin Crawford)表示，這一變化將在合同期內為洛杉磯市政府節約550萬(wàn)美元的開(kāi)支。他說(shuō)：“我們正在試水新的領(lǐng)域。這類(lèi)變化總是很復雜。”
新浪科技(tech.sina.com.cn)
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