首頁(yè)>>>行業(yè)應(yīng)用>>>政府　　　　　[相關(guān)廠商信息]

“北方生態(tài)慧谷”呼叫中心落戶甘井子工業(yè)園區(qū)

2009/12/21

　　一個(gè)由江蘇人投資25億元、以呼叫中心為建設(shè)重點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)社區(qū)項(xiàng)目落戶甘井子（省級(jí)）工業(yè)園區(qū)，甘井子區(qū)政府、甘井子（省級(jí)）工業(yè)園區(qū)與江蘇企業(yè)投資協(xié)議簽訂儀式昨日舉行。

　　這個(gè)項(xiàng)目又被稱為“北方生態(tài)慧谷”，項(xiàng)目位于營(yíng)城子甘井子工業(yè)園區(qū)20平方公里拓展區(qū)內(nèi)，占地面積53萬(wàn)平方米。其中除了建設(shè)擁有5000席位的大型“呼叫中心”外，還包括研發(fā)和總部基地建設(shè)項(xiàng)目。最終將建設(shè)成集產(chǎn)業(yè)、居住、商業(yè)于一體的國(guó)際生態(tài)產(chǎn)業(yè)社區(qū)。

　　據(jù)介紹，呼叫中心也可稱做“電話中心”、“用戶服務(wù)中心”。發(fā)源于上世紀(jì)80年代歐美國(guó)家的電信企業(yè)、航空公司、商業(yè)銀行。目前，呼叫中心已經(jīng)廣泛地應(yīng)用在市政、公安、交管、郵政、電信、銀行、保險(xiǎn)、證券、電力、IT和電視購(gòu)物等行業(yè)。呼叫中心的特點(diǎn)是接聽顧客來電，為顧客提供一系列的服務(wù)與支持。IT行業(yè)中的技術(shù)支持中心，保險(xiǎn)行業(yè)中的電話理賠中心等，都可稱之為“專業(yè)”呼叫中心�！氨狈缴鷳B(tài)慧谷”項(xiàng)目中的“呼叫中心”主要是外包。

　　據(jù)甘井子工業(yè)園區(qū)管理部門負(fù)責(zé)人介紹，設(shè)有5000個(gè)席位的“北方生態(tài)慧谷”呼叫中心，每個(gè)席位需要3名“話務(wù)員”，實(shí)行24小時(shí)多國(guó)語(yǔ)言交替服務(wù)。招聘15000名“話務(wù)員”的前期工作目前已經(jīng)啟動(dòng)。這些話務(wù)員按照業(yè)務(wù)類型將被劃分為三個(gè)不同層次，高中畢業(yè)生、大學(xué)畢業(yè)生都將在招聘之列。

大連晚報(bào)

揚(yáng)州以呼叫產(chǎn)業(yè)集聚建廣陵新城建設(shè) 2009-12-14

蘇州工業(yè)園區(qū)打造“一區(qū)多園”服務(wù)外包格局 2009-12-14

菲律賓BPO領(lǐng)域領(lǐng)軍人物“ACS”落戶大連軟件園 2009-12-10

西門子國(guó)內(nèi)首個(gè)呼叫中心明年在蓉投入運(yùn)營(yíng) 2009-12-09

熱點(diǎn)專題: 呼叫中心呼叫中心外包專欄呼叫中心園區(qū)
分類信息: 呼叫中心外包_與_呼叫中心園區(qū) 呼叫中心外包_與_呼叫中心呼叫中心外包_與_市場(chǎng)動(dòng)態(tài) 呼叫中心外包_與_政府

锡林郭勒盟| 工布江达县| 富蕴县| 施甸县| 乌兰察布市| 攀枝花市| 岗巴县| 阳春市| 枝江市| 铜山县| 定南县| 灌南县| 石景山区| 威信县| 老河口市| 邢台市| 莲花县| 福贡县| 曲阳县| 库伦旗| 商水县| 突泉县| 清河县| 达尔| 锡林浩特市| 桦川县| 闸北区| 新沂市| 喀什市| 旬邑县| 公安县| 杭锦后旗| 云林县| 水富县| 泰州市| 东源县| 杂多县| 寿宁县| 宜君县| 克拉玛依市| 防城港市|