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Palm Pre欲推手機CRM

2009/06/26

　　近日，《福布斯》文章指出，Sprint花了好幾個(gè)月的時(shí)間通過(guò)廣告和社交媒體推廣活動(dòng)向消費者宣傳其新旗艦手機Palm Pre。現在，它要向企業(yè)客戶(hù)推銷(xiāo)Pre了。

　　Sprint的企業(yè)市場(chǎng)集團總裁Paget Alves表示，他并不想向企業(yè)客戶(hù)強行推銷(xiāo)Pre。他認為有4類(lèi)企業(yè)可能會(huì )使用Pre。

　　Alves說(shuō)，過(guò)去曾銷(xiāo)售過(guò)Palm手機或一直與Palm合作的企業(yè)客戶(hù)肯定會(huì )對Pre感興趣，包括以前曾使用過(guò)Palm Treo系列手機但是現在想升級使用新款Palm手機的企業(yè)客戶(hù)。　然而，并非所有的此類(lèi)企業(yè)都會(huì )遷移使用Pre，因為Pre與Palm以前的手機是完全不同的，它使用了全新的操作系統webOS。

　　Alves指出，WebOs本身亦是一個(gè)賣(mài)點(diǎn)。某些企業(yè)可能會(huì )對這款操作系統中的新觀(guān)念感興趣。　Palm開(kāi)發(fā)的webOS可以在幾個(gè)開(kāi)放式應用程序之間切換，還可以同時(shí)管理多個(gè)日程表和電子郵件帳戶(hù)，這些功能可能會(huì )引發(fā)專(zhuān)業(yè)人士和其他用戶(hù)的興趣。

　　Alves說(shuō)，還有一些企業(yè)用戶(hù)將選擇Pre來(lái)運行其商用軟件。這個(gè)想法現在還不太成熟，因為Palm App Catalog還非常小，不能支持任何專(zhuān)注于企業(yè)的應用程序。　但是Alves表示，甲骨文和Salesforce。com的客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）應用程序很快就會(huì )推出。那些應用程序將依次推動(dòng)甲骨文和Salesforce的客戶(hù)去使用Pre。

　　最后一類(lèi)可能使用Pre的企業(yè)用戶(hù)將是媒體或娛樂(lè )業(yè)的創(chuàng )新而靈活的企業(yè)。這些企業(yè)的員工通常都比較年輕。　Alves說(shuō)，這類(lèi)企業(yè)通常會(huì )為員工提供各種移動(dòng)設備，可能也會(huì )包括Pre。

　　Palm也在積極爭取企業(yè)用戶(hù)。它專(zhuān)門(mén)為此做了一個(gè)網(wǎng)站并在網(wǎng)站上列出了Pre的商用功能，比如自動(dòng)備份數據，行車(chē)路引等。

　　為了吸引企業(yè)用戶(hù)的注意，Palm和Sprint必須與RIM黑莓、微軟Windows Mobile和蘋(píng)果iPhone競爭。在本周早些時(shí)候召開(kāi)的全球開(kāi)發(fā)商大會(huì )上，蘋(píng)果宣布了一些新功能如遠程刪除數據、加密敏感信息以及利用GPS功能尋找丟失或失竊iPhone等，目的是提高iPhone對企業(yè)用戶(hù)的吸引力。

　　Palm還在周三宣布任命執行總裁Jon Rubinstein出任首席執行官，從本周五起生效。　Rubinstein在2007年加入Palm之前曾在蘋(píng)果擔任過(guò)高管。

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