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武漢正式開(kāi)通外包公共服務(wù)平臺

張穎 2009/05/22

　　近日，武漢市正式開(kāi)通外包公共服務(wù)平臺，由此開(kāi)辟了一條武漢外包企業(yè)通往世界的“快車(chē)道”。

　　該平臺囊括了資訊、項目、共享、人才服務(wù)、培訓等信息，著(zhù)重打造項目撮合、資源共享、綜合服務(wù)和呼叫中心四大功能。它將分三期建設完成，目前的一期投入達到2000萬(wàn)元，預計將拉動(dòng)幾個(gè)億的產(chǎn)值。

　　據介紹，該平臺的最大特點(diǎn)是扮演著(zhù)買(mǎi)方、賣(mài)方、物流公司之外的“第四方”角色。客戶(hù)免費注冊后，可在平臺上雙向選擇相關(guān)業(yè)務(wù)信息，還可與國內外商家進(jìn)行直接的視頻通話(huà)。

　　服務(wù)外包業(yè)將成武漢經(jīng)濟增長(cháng)新亮點(diǎn)

　　昨日，第三屆中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)國際論壇在漢召開(kāi)。與會(huì )人士認為，服務(wù)外包業(yè)將成為武漢經(jīng)濟增長(cháng)的新亮點(diǎn)。

　　持續已久的金融危機并未給武漢服務(wù)外包業(yè)帶來(lái)影響。武漢市副市長(cháng)岳勇介紹，2008年，武漢市軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值達220億元，出口1.68億美元，分別比上年增長(cháng)76%和42%。今年一季度，武漢市服務(wù)外包業(yè)增長(cháng)態(tài)勢喜人，正逐漸成為全市經(jīng)濟增長(cháng)的新亮點(diǎn)。

　　中國服務(wù)外包研究中心副秘書(shū)長(cháng)曾松認為，金融危機迫使企業(yè)專(zhuān)注核心業(yè)務(wù)、降低運作成本和進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造，這給服務(wù)外包業(yè)帶來(lái)了發(fā)展良機。此外，海外發(fā)達的外包業(yè)務(wù)大批向國內轉移，武漢作為“中國服務(wù)外包示范城市”，在產(chǎn)業(yè)鏈、人才成本上有著(zhù)巨大優(yōu)勢。

　　據介紹，未來(lái)5-8年，服務(wù)外包業(yè)將從低附加值的開(kāi)發(fā)、測試，向高附加值的、與客戶(hù)結合更為緊密的咨詢(xún)、運維、高端BPO等業(yè)務(wù)轉移。

　　武漢授牌首批服務(wù)外包重點(diǎn)企業(yè)

　　昨日，烽火科技、江通動(dòng)畫(huà)等30家企業(yè)，軟景培訓、弘博教育等3家培訓機構，成為武漢市首批服務(wù)外包重點(diǎn)企業(yè)和人才培訓機構，他們將獲得武漢市促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策的支持。

荊楚網(wǎng)


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