調查稱(chēng)約六成企業(yè)不同程度的實(shí)施了ERP、CRM、SCM
2008/11/03
近日，國內首部針對全面預算管理軟件應用的調研報告正式公布，報告稱(chēng)未來(lái)五年是全面預算管理軟件市場(chǎng)的井噴期，國內全面預算管理軟件市場(chǎng)將增長(cháng)300%，預計2013年市場(chǎng)規模將達到295.41億元。
該報告發(fā)布方博科資訊股份有限公司全面預算管理信息化研究所主任周斌介紹，如此之快的增長(cháng)速度和龐大的市場(chǎng)需求主要是由企業(yè)管理層全面預算管理意識的覺(jué)醒和該類(lèi)型管理軟件已經(jīng)形成的市場(chǎng)基礎決定的。周斌同時(shí)指出，此報告對未來(lái)5年內該市場(chǎng)的預測是根據多年來(lái)全面預算管理軟件的增長(cháng)率、現有基數、企業(yè)對該類(lèi)軟件的熱情及國外市場(chǎng)的參考數據等微觀(guān)因素和宏觀(guān)因素來(lái)綜合評定的，是否會(huì )達到這個(gè)預期則需要軟件廠(chǎng)商在市場(chǎng)教育和產(chǎn)品研發(fā)等多方面去努力。
全面預算管理意識的覺(jué)醒
經(jīng)濟發(fā)展的實(shí)踐證明，現代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理正在向以財務(wù)管理為核心的方向轉變，而現代財務(wù)管理的核心則以全面預算管理為其主要特征。正如著(zhù)名管理學(xué)家戴維·奧利所言，全面預算管理是為數不多的幾個(gè)能把企業(yè)的所有關(guān)鍵問(wèn)題融合于一個(gè)體系之中的管理控制方法之一。
自上世紀20年代，全面預算管理在通用電氣、通用汽車(chē)、杜邦公司中誕生以來(lái)，很快就成為現代大型企業(yè)的標準作業(yè)程序，其功能從最初的計劃、協(xié)調生產(chǎn)發(fā)展到現在兼具控制、激勵、評價(jià)等功能的一種綜合貫徹企業(yè)戰略方針的經(jīng)營(yíng)機制，全面預算管理已處于企業(yè)內部控制系統的核心位置。
“全面預算管理的過(guò)程在本質(zhì)上，是企業(yè)有限資源優(yōu)化配置的過(guò)程，隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的進(jìn)一步加劇，企業(yè)對資源的利用率成為核心競爭力的重要組成部分，全面預算管理已經(jīng)不僅僅是國外少數寡頭公司“管理專(zhuān)利”，這一被實(shí)踐所肯定的管理方法開(kāi)始被更多的企業(yè)管理者所認知。”長(cháng)期關(guān)注全面預算管理的專(zhuān)家把這一現象稱(chēng)為全面預算管理意識的覺(jué)醒。而周斌則把這些看作是全面預算管理軟件實(shí)現“井噴”的必要不充分條件。
機會(huì )來(lái)自橄欖球的中間部分
本次報告針對我國范圍內企業(yè)的全面預算管理軟件的應用現狀做了翔實(shí)的陳述，報告指出，近六成的企業(yè)認為全面預算管理對企業(yè)資源優(yōu)化配置具有不可替代的作用，并且已經(jīng)具備實(shí)施該類(lèi)軟件的現實(shí)基礎。只有一成的受訪(fǎng)對象處于無(wú)預編制階段，有三成的企業(yè)已經(jīng)實(shí)施全面預算管理軟件。周斌把這一結果稱(chēng)作是橄欖球式的現狀。
據周斌介紹，接受本次調研的六成以上企業(yè)除了具備硬件基礎外，絕大部分企業(yè)都不同程度的實(shí)施了財務(wù)軟件、ERP、CRM、SCM等管理軟件。這些管理系統將是全面預算管理軟件得以應用的良好基礎。對于這一現狀，博科資訊董事長(cháng)兼總裁沈國康指出，管理軟件的應用是跟企業(yè)發(fā)展的不同階段和信息化程度有著(zhù)直接的關(guān)系，像全面預算這樣相對高端的應用必須建立在管理模式和軟件的基礎之上。隨著(zhù)我國企業(yè)管理水平的普遍提高和信息化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，全面預算管理軟件市場(chǎng)高增長(cháng)階段才剛剛開(kāi)始，而對于軟件廠(chǎng)商來(lái)講未來(lái)幾年內，機會(huì )將來(lái)自于橄欖球的中間部分。
大市場(chǎng)需要大智慧
盡管本次報告給出了近乎于井噴式的市場(chǎng)預期，但是也指出了目前國內全面預算管理軟件市場(chǎng)的相關(guān)不足。從市場(chǎng)的接受程度上來(lái)講，大多數企業(yè)已經(jīng)意識到該類(lèi)軟件的價(jià)值，但如何選型讓大部分企業(yè)開(kāi)始模糊，同時(shí)，易用性差、不具備完整的交付能力及決策支持功能不強等因素成為現有用戶(hù)主要困擾。“作為處于發(fā)展階段的全面預算管理軟件行業(yè)，軟件廠(chǎng)商要贏(yíng)得市場(chǎng)，除了要專(zhuān)心搞產(chǎn)品研發(fā)外，對客戶(hù)的教育和用戶(hù)需求的把握也將成為能否分到大蛋糕的重要因素”周斌對軟件廠(chǎng)商給出了由衷的建議。
據介紹，參與此次調研的博科全面預算管理信息化研究所成員普遍認為，盡管全面預算管理的模式已經(jīng)在企業(yè)管理者中得到共識，但企業(yè)對如何選型、如何實(shí)施、如何應用等關(guān)鍵環(huán)節的把握仍很模糊，這需要軟件廠(chǎng)商通過(guò)多種渠道去進(jìn)行引導和教育。“可以考慮以講座或電子雜志等形式逐步的去對企業(yè)進(jìn)行教育，從全面預算的管理模式，到產(chǎn)品選型再到軟件產(chǎn)品的應用不同階段與企業(yè)用戶(hù)進(jìn)行溝通”周斌認為市場(chǎng)教育是潛移默化的，是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程。
該報告同時(shí)指出，不同企業(yè)對產(chǎn)品的功能需求有著(zhù)很大的差異，例如：以流程為中心的中小企業(yè)更看重預算編制的動(dòng)態(tài)預測；以管理為中心的上市公司則強調預算過(guò)程中的監管和控制；以數據分析為中心的企業(yè)強調決策分析功能。為此，軟件廠(chǎng)商應從企業(yè)需求著(zhù)手，以需定產(chǎn)，研發(fā)出能夠與企業(yè)管理模式無(wú)縫對接的軟件產(chǎn)品，這是對客戶(hù)負責，也將為自己贏(yíng)得更多的市場(chǎng)機會(huì )。
對于本次報告指出的現有產(chǎn)品存在易用性差、交付能力不完整及決策功能不強等問(wèn)題，周斌指出，出現此類(lèi)問(wèn)題的原因主要是，一部分廠(chǎng)商急于開(kāi)拓市場(chǎng)，復制國外產(chǎn)品的模型，未能跟本土應用相對接，同時(shí)，研發(fā)投入不足也是產(chǎn)生此類(lèi)問(wèn)題的主要原因，部分廠(chǎng)商將重點(diǎn)放在產(chǎn)品銷(xiāo)售上，對研發(fā)不夠重視，造成了產(chǎn)品功能不能滿(mǎn)足企業(yè)需求；另外，企業(yè)需求不明確也是可推脫的責任。
周斌建議，企業(yè)用戶(hù)最好花幾個(gè)月時(shí)間將內部預算管理模型梳理后再進(jìn)行系統實(shí)施，這樣可以確保需求和功能的有效對接；同時(shí)軟件廠(chǎng)商應該具備長(cháng)遠眼光，加大研發(fā)投入，在易用性和功能上找到最佳平衡點(diǎn)，通過(guò)強大的后臺功能簡(jiǎn)化前端應用。
上百億的市場(chǎng)預期和成倍的增長(cháng)速度，全面預算管理軟件井噴式的增長(cháng)也許會(huì )給中國管理軟件市場(chǎng)帶來(lái)新利潤增長(cháng)點(diǎn)，給尚處于不溫不火的行業(yè)帶來(lái)新的活力，但這一次中國管理軟件廠(chǎng)商把這一機會(huì )當作“興奮劑”還會(huì )是“白面饅頭”則是對其商業(yè)智慧的考驗。可以肯定的是，全面預算管理軟件的市場(chǎng)空間應該由軟件廠(chǎng)商自己說(shuō)了算，這其中不乏有意志堅定者，路雖漫漫，但求索者一定會(huì )笑到最后。
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