福建通信業(yè)全面整治垃圾短信
吳江波 2008/07/24
福建省通信業(yè)扎實(shí)做好垃圾短信息整治專(zhuān)項行動(dòng)第一階段各項工作，廣泛發(fā)動(dòng)企業(yè)開(kāi)展自查自糾活動(dòng)，全面清理和整頓各類(lèi)垃圾短信息，努力營(yíng)造綠色和諧的信息服務(wù)環(huán)境，為下一階段更有效地開(kāi)展專(zhuān)項行動(dòng)打好基礎。
一個(gè)月以來(lái)，福建省通信管理局對專(zhuān)項行動(dòng)進(jìn)行全面部署和落實(shí)，同時(shí)在網(wǎng)站開(kāi)辟了“增值電信企業(yè)違規行為記錄曝光臺”。各相關(guān)電信企業(yè)按照行動(dòng)方案，迅速行動(dòng)，制定具體實(shí)施細則，集中開(kāi)展清理工作，完善用戶(hù)投訴處理機制。中國電信福建分公司制定了統一規范垃圾短信投訴受理渠道，在10000客服平臺增設了短信熱線(xiàn)和語(yǔ)音熱線(xiàn)；提出垃圾短信監控平臺開(kāi)發(fā)方案，通過(guò)平臺對客戶(hù)的發(fā)送行為進(jìn)行監控和智能化分析后實(shí)施流量攔截、疑似號碼篩選、人工判定、停機處理，進(jìn)一步優(yōu)化白名單、黑名單管理機制和流程；設置PUSH短信的發(fā)送有效期，排除用戶(hù)在休息時(shí)段接收到騷擾短信的可能。中國移動(dòng)福建公司全面開(kāi)展短、彩信超低資費清理和欠費管理工作，提高了不良短信話(huà)單欠費控制能力及不良短信欠費用戶(hù)停機及時(shí)性；完成行業(yè)應用端口治理工作，對行業(yè)應用端口全部實(shí)施企業(yè)實(shí)名制管理；繼續開(kāi)展全面撥測，加強對合作SP業(yè)務(wù)的監控管理。此外，還全面停止小區短信業(yè)務(wù)。中國聯(lián)通福建分公司也向各業(yè)務(wù)合作單位和各地分公司下發(fā)具體實(shí)施方案，認真組織開(kāi)展自查工作，對公司的業(yè)務(wù)宣傳短信群發(fā)端口發(fā)送時(shí)間進(jìn)行了嚴格控制，從而避免在休息時(shí)間對用戶(hù)進(jìn)行騷擾。
下一階段，福建通信業(yè)將結合北京奧運會(huì )網(wǎng)絡(luò )與信息安全保障工作，集中對重點(diǎn)地區、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)問(wèn)題的治理整頓情況進(jìn)行互查、抽查，切實(shí)抓好工作細化落實(shí)，確保專(zhuān)項行動(dòng)取得成效。
中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)-人民郵電報
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