2008年亞太客服與呼叫中心聯(lián)盟大會(huì )將于10月在北京召開(kāi)

希曼 譯 2008/04/10

　　關(guān)于亞太客服與呼叫中心聯(lián)盟(APCCAL)

　　亞太客服與呼叫中心聯(lián)盟是各國呼叫中心協(xié)會(huì )為發(fā)展地區產(chǎn)業(yè)，以志愿者形式為基礎而建立起來(lái)的非盈利性組織。如需更多資訊，請訪(fǎng)問(wèn)www.apccal.com

　　亞太客服與呼叫中心聯(lián)盟(APCCAL)成員包括：

• 澳大利亞電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )（ATA）


• 馬來(lái)西亞客服協(xié)會(huì )（CCAM）


• 菲律賓呼叫中心協(xié)會(huì )（CCAP）


• 新加坡呼叫中心協(xié)會(huì )（CCAS）


• 澳大利亞呼叫中心協(xié)會(huì )（CCMA）


• 韓國呼叫中心產(chǎn)業(yè)情報研究所（CIRC）


• 中國電子商會(huì )呼叫中心與客戶(hù)關(guān)系管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì )（CNCCA）


• 香港客戶(hù)中心協(xié)會(huì )（HKCCA）


• 印度尼西亞呼叫中心協(xié)會(huì )（ICCA）


• 臺灣客服中心發(fā)展協(xié)會(huì )（TCCDA）

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