中小企業(yè)市場(chǎng)凸現新商機
新網(wǎng)企業(yè)郵箱高低通吃博厚利
盧旭成 2008/04/08
新網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理彭靜認為，雖然市場(chǎng)上有很多免費郵箱，但企業(yè)還是更需要專(zhuān)業(yè)的企業(yè)郵箱。
隨著(zhù)“利用互聯(lián)網(wǎng)做生意”的聲音不斷高漲，被“蠱惑”的中小企業(yè)群體開(kāi)始爆發(fā)。受益的首先是那些做域名買(mǎi)賣(mài)和虛擬主機托管的企業(yè)，而偷著(zhù)樂(lè )的還有那些提供企業(yè)郵箱服務(wù)的公司。
“比起域名買(mǎi)賣(mài)和虛擬主機托管，企業(yè)郵箱的利潤要高很多。”國內領(lǐng)先的企業(yè)郵箱提供商新網(wǎng)的產(chǎn)品經(jīng)理彭靜告訴記者，因為企業(yè)郵箱有比較高的技術(shù)門(mén)檻。
用免費的還是收費的
彭靜的話(huà)讓記者小吃了一驚，因為現在像網(wǎng)易、雅虎等大型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站提供的免費郵箱已經(jīng)比較強大了，為什么財力并不雄厚的中小企業(yè)愿意花錢(qián)使用企業(yè)郵箱呢？
彭靜告訴記者，網(wǎng)易等企業(yè)提供的免費郵箱雖然功能已經(jīng)比較強了，但它仍然滿(mǎn)足不了企業(yè)的需求。如使用免費的公用郵箱發(fā)送郵件，首先是容易導致病毒的攻擊，確保不了郵件的安全，而且現在門(mén)戶(hù)提供的免費郵箱往往已經(jīng)成為網(wǎng)站的一個(gè)紐帶，連接了博客、社區、新聞頁(yè)面等，穩定性方面難以保證；再者，如果一個(gè)企業(yè)使用公共郵箱發(fā)送商務(wù)郵件，容易讓客戶(hù)和合作伙伴對公司的企業(yè)實(shí)力和形象產(chǎn)生不好的印象；最后，如果使用公共的免費郵箱，那么企業(yè)就不容易對員工的郵件進(jìn)行集中管理，即便員工發(fā)送含有企業(yè)保密信息的郵件也不容易監控，更要命的是，員工離職后會(huì )帶走客戶(hù)資源等。
企業(yè)郵箱就避免了以上的諸多弊端，它可以在企業(yè)郵箱上設定帶有公司域名的后綴，對于企業(yè)形象大有裨益。同時(shí)，像新網(wǎng)等企業(yè)郵箱提供商還可以根據企業(yè)的需求，設立內部通知等有利于企業(yè)內部協(xié)作的功能。更重要的是，有了企業(yè)郵箱，企業(yè)可以自主地管理每個(gè)員工的郵箱，隨時(shí)根據需要自我修改設置，不但可以添加、刪除離職的員工郵箱賬戶(hù)，還可以靈活分配各郵箱的容量大小。企業(yè)郵箱的企業(yè)地址簿和郵件列表管理及群發(fā)郵件功能充分考慮企業(yè)用戶(hù)的特點(diǎn)，使企業(yè)的郵件往來(lái)更加便利。
高低端通吃
企業(yè)郵箱的巨大市場(chǎng)潛力如此誘人，卻并不是每個(gè)公司都能做的。彭靜介紹，要能提供優(yōu)質(zhì)的企業(yè)郵箱服務(wù)，郵件網(wǎng)關(guān)、服務(wù)器群、軟件、研發(fā)人員等投入相當大。
這就決定了像新網(wǎng)這樣的領(lǐng)先企業(yè)可以享受企業(yè)郵箱帶來(lái)的較高利潤，并通過(guò)自己旗下的1．6萬(wàn)家渠道商拓展新用戶(hù)。“為了激發(fā)渠道的積極性，我們有一個(gè)叫自由郵的企業(yè)郵箱產(chǎn)品，渠道可以先在新網(wǎng)購買(mǎi)很大容量的郵箱，然后貼上自己公司的牌子拆開(kāi)賣(mài)給自己的客戶(hù)。”彭靜告訴記者，這個(gè)產(chǎn)品對黏住渠道作用非常大。自由郵針對的是小型客戶(hù)群，一些已經(jīng)把業(yè)務(wù)做到海外的高端用戶(hù)則不能用簡(jiǎn)單的企業(yè)郵件產(chǎn)品來(lái)對付。
浙江某家外貿企業(yè)的IT主管發(fā)現從中國境內發(fā)往美國的郵件經(jīng)常被當成垃圾郵件拒收，他非常苦惱。要解決這個(gè)難題，必須在國外架設服務(wù)器。新網(wǎng)推出的“全球郵”就是要幫助企業(yè)實(shí)現“郵全球”的夢(mèng)想。新網(wǎng)在北美等地架設了海外服務(wù)器，將發(fā)往國外的郵件通過(guò)這些服務(wù)器郵寄出去，確保信件發(fā)送成功。
“我們主要通過(guò)巡展等方式促使渠道來(lái)推廣全球郵產(chǎn)品，同時(shí)研發(fā)部門(mén)正在研發(fā)全球郵的二期以及自由郵二期。”彭靜也很清醒地認識到，現在有眾多企業(yè)在盯著(zhù)企業(yè)郵箱的蛋糕，因此新網(wǎng)必須加快研發(fā)和市場(chǎng)的腳步。
賽迪網(wǎng)中國信息化(industry.ccidnet.com)
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