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廣東運營(yíng)商：治理垃圾短信絕不手軟

2008/04/02

　　廣州日報連續報道垃圾短信擾民且成犯罪新手段的報道推出后，廣東兩大移動(dòng)運營(yíng)商均積極作出回應。今年6月，廣東聯(lián)通將推出短信寶(短信防火墻)功能，幫助用戶(hù)從技術(shù)上實(shí)現屏蔽垃圾短信。廣東移動(dòng)也回應：根據中國移動(dòng)總部的安排，該公司正在試點(diǎn)手機客戶(hù)端短信過(guò)濾防火墻產(chǎn)品，預計在今年4月試點(diǎn)結束后正式推出。

　　廣東聯(lián)通舉措：推出10010010垃圾短信舉報站

　　上周，針對本版報道高達42.86%的手機用戶(hù)對垃圾短信投訴無(wú)門(mén)的情況，廣東聯(lián)通相關(guān)人士表示，該公司鼓勵用戶(hù)對違法和不良信息進(jìn)行舉報，并已經(jīng)建立專(zhuān)門(mén)投訴平臺。具體的舉報方式是：聯(lián)通用戶(hù)將垃圾短信發(fā)送號碼和垃圾短信內容一并發(fā)送到“10010010”(免收信息費)。

　　針對本報報道僅30%的用戶(hù)投訴垃圾短信有回音的現狀，廣東聯(lián)通表示，將對用戶(hù)投訴內容進(jìn)行認真處理，在確認是涉嫌違法的非法短信后，會(huì )轉至公共安全部門(mén)對其進(jìn)行處理；如果是合作服務(wù)商(SP)平臺違規發(fā)出的騷擾短信，聯(lián)通會(huì )視情節輕重對相關(guān)責任SP進(jìn)行通報批評、停業(yè)整頓、業(yè)務(wù)下線(xiàn)、罰款乃至解除合作等處理。

　　據介紹，為了營(yíng)造健康的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，給用戶(hù)提供更加貼心的服務(wù)，廣東聯(lián)通加強整治力度，把“綜合治理群發(fā)違法有害等垃圾短信息”作為重要工作，采取嚴密措施，全面落實(shí)。首先，加強事前防范，從接入制度和接入審查中防止非法信息服務(wù)商提供接入。注重事中控制，健全運營(yíng)監控手段，建立對非法信息的發(fā)現機制。嚴格事后處理，建立健全內部處理提供非法信息的工作機制。

　　對于廣告騷擾類(lèi)垃圾短信，廣東聯(lián)通鼓勵用戶(hù)通過(guò)自行設定黑名單或白名單來(lái)確認自己拒絕接收或同意接收的短信號碼，以保障用戶(hù)不被不明信息騷擾，抑制廣告類(lèi)垃圾短信的傳播。同時(shí)，今年6月將推出短信寶(短信防火墻)功能，幫助用戶(hù)從技術(shù)上實(shí)現屏蔽垃圾短信。

　　廣東移動(dòng)舉措：開(kāi)發(fā)手機客戶(hù)端短信過(guò)濾產(chǎn)品

　　廣東移動(dòng)相關(guān)人士表示，去年3月1日起中國移動(dòng)建立了全國統一的垃圾短信舉報平臺10086999，用戶(hù)可將收到的不良短信發(fā)送號碼和垃圾短信內容一并發(fā)送到“10086999”(免收信息費)，或撥打10086舉報。而且目前該公司已開(kāi)發(fā)了彩信舉報的功能，用戶(hù)對垃圾短信、彩信都可進(jìn)行舉報。

　　據透露，中國移動(dòng)今年1月~4月在廣東、四川和福建試點(diǎn)手機客戶(hù)端短信過(guò)濾產(chǎn)品。該產(chǎn)品是一款安裝在手機上的垃圾短信防火墻產(chǎn)品，內置國際領(lǐng)先的“語(yǔ)義特征多層反騷擾引擎技術(shù)”，集成了短信防火墻、私密模式、短信大頭貼等功能。

　　廣東移動(dòng)還向記者表示，針對短信系統目前主叫方式，中國移動(dòng)正在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )改造，將實(shí)現多種定義下的垃圾短信過(guò)濾業(yè)務(wù)。比如，為移動(dòng)手機用戶(hù)提供關(guān)鍵字、主叫號碼、接收時(shí)段(可選)等過(guò)濾服務(wù)。用戶(hù)可將特定手機號碼或SP代碼設置到黑名單，凡是這些號碼發(fā)來(lái)的消息，系統會(huì )為用戶(hù)自動(dòng)過(guò)濾。用戶(hù)也可以設定短信的接收時(shí)段或關(guān)鍵字，凡是在該時(shí)段之外發(fā)送過(guò)來(lái)的短信或是短信內容中含有用戶(hù)設定的關(guān)鍵字，也都會(huì )被系統自動(dòng)過(guò)濾。

大洋網(wǎng)-廣州日報


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