提升語(yǔ)音門(mén)戶(hù)綜合服務(wù)能力 數據是關(guān)鍵
2008/03/24
日前，從無(wú)限訊奇傳來(lái)消息，處于信息服務(wù)快速發(fā)展時(shí)期的移動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)門(mén)戶(hù)12580現又找到一種有效的解決方案，無(wú)限訊奇已同中國卡貝斯技術(shù)有限公司簽署戰略合作協(xié)議，至此卡貝斯成為無(wú)限訊奇基礎類(lèi)數據合作伙伴之一，獨家承擔北京地區相應信息運營(yíng)、維護、支撐工作。
北京無(wú)限訊奇信息技術(shù)有限公司是中國移動(dòng)12580綜合信息服務(wù)門(mén)戶(hù)的獨家合作伙伴。承建中國移動(dòng)12580綜合信息服務(wù)門(mén)戶(hù)及運營(yíng)支撐平臺，構建國內第一個(gè)基于語(yǔ)音、互聯(lián)網(wǎng)、WAP、短信、彩信、位置服務(wù)的最便捷、有效、可信的綜合信息服務(wù)門(mén)戶(hù)。
隨著(zhù)業(yè)務(wù)的推進(jìn)，12580日查詢(xún)量迅速攀升至數十萬(wàn)次，逐漸增長(cháng)的查詢(xún)量要依靠強大的數據做支撐，但數據生產(chǎn)對于以服務(wù)運營(yíng)為主的訊奇來(lái)說(shuō)是個(gè)重大的課題。這些問(wèn)題都在與卡貝斯簽署數據合作協(xié)議后獲得了全新的解決方案。
中國卡貝斯技術(shù)有限公司，2002年成立于香港，內地總部設在北京，是中國首家專(zhuān)業(yè)化POI（Point of Interest）數據制造和應用商，擁有獨特的POI制造流程和規模化生產(chǎn)能力，及完整的POI應用方案，為網(wǎng)絡(luò )地圖搜索服務(wù)商、移動(dòng)搜索網(wǎng)站、電信營(yíng)運商等各類(lèi)位置搜索服務(wù)商提供以POI為核心的營(yíng)運解決方案。
卡貝斯在POI信息采集過(guò)程中形成了一套將POI信息采集與呼叫中心相結合的低成本高質(zhì)量高效率的生產(chǎn)流程。隨著(zhù)市場(chǎng)的發(fā)展，位置信息服務(wù)越來(lái)越為大眾所需，這也引起了眾多運營(yíng)商的關(guān)注。卡貝斯生產(chǎn)的POI不同于傳統的POI，傳統的POI的數量、質(zhì)量、準確性、更新速度等問(wèn)題越來(lái)越遭到用戶(hù)的置疑，完全不能滿(mǎn)足位置服務(wù)市場(chǎng)的需求。卡貝斯的遠程采集維護系統是目前唯一能實(shí)現低成本、高質(zhì)量POI制造和數據自動(dòng)跟蹤維護的系統。卡貝斯的每一個(gè)POI不只有名稱(chēng)、分類(lèi)、地址、電話(huà)等位置信息還包括商業(yè)信息以及位置描述等深度信息，極大滿(mǎn)足了用戶(hù)的需求。
卡貝斯擁有包括數據源選擇、數據獲取、數據篩選、情景腳本設計、遠程采集及數據更新維護等一整套獨特的POI制作流程，這套流程被長(cháng)期的實(shí)踐所不斷提升和完善，流程的實(shí)施與執行團隊保持著(zhù)較為密切的關(guān)聯(lián)度。
此次無(wú)限訊奇同卡貝斯的合作，是綜合信息服務(wù)語(yǔ)音門(mén)戶(hù)的一次提升，使業(yè)內人士認識到產(chǎn)業(yè)鏈合作的重要性，實(shí)時(shí)、準確、大量且內容豐富的數據信息作為服務(wù)的基礎，已逐漸為人們所重視。
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