“固網(wǎng)支付”將實(shí)行 買(mǎi)柴米油鹽電話(huà)上刷卡就行
2008/02/25
在網(wǎng)上或數字電視上點(diǎn)擊你需要的貨品，然后在電話(huà)機上刷一下銀行卡，"大血拼"就算結束了。沒(méi)有摩肩接踵的人群，沒(méi)有收銀臺前的漫漫長(cháng)隊，當然也無(wú)須擔心拉卡時(shí)發(fā)生不安全狀況。這就是固網(wǎng)支付帶來(lái)的"家庭信息新生活"。
事實(shí)上，"固網(wǎng)支付"的概念已經(jīng)熱議了很久，但記者日前從中國電信上海分公司了解到，經(jīng)過(guò)了多年的技術(shù)儲備后，這種全新的消費、付賬、轉賬模式，將真正深入百姓人家。據了解，中國電信上海分公司正和市信息委磋商，計劃將這種便捷的付費終端在本市的一些社區街道內免費安裝，讓更多市民在免除銀行長(cháng)隊、商場(chǎng)人流的同時(shí)，也體驗一把信息化帶來(lái)的便捷生活。
柴米油鹽也"搭車(chē)"信息化
簡(jiǎn)單地說(shuō)，所謂"固網(wǎng)支付"就是在家里放一臺智能刷卡電話(huà)和POS終端設備，也就相當于用戶(hù)在家里安放了一部終端POS機，因而繳費模式和商場(chǎng)內、銀行內的POS機一樣。
記者了解到，目前固網(wǎng)支付的功能主要集中在公用事業(yè)付費以及網(wǎng)上消費等領(lǐng)域。在銀行方面，用戶(hù)可以進(jìn)行包括銀聯(lián)卡跨行轉賬、信用卡自助還款、銀聯(lián)卡余額查詢(xún)等功能；在公用事業(yè)費繳付方面，用戶(hù)也可以直接通過(guò)刷卡完成水、電、煤、電信賬單等繳費；此外，包括攜程在內的酒店機票預訂等網(wǎng)上消費也可以通過(guò)這樣的終端完成。
不過(guò)中國電信上海分公司表示，目前公司正在積極準備系統平臺的擴展和升級，今后固網(wǎng)支付還將和超市、賣(mài)場(chǎng)甚至保險公司等行業(yè)"聯(lián)姻"，并和IPTV電視購物這樣的新消費模式掛鉤。也就是說(shuō)，今后市民只需要安坐在家，通過(guò)一臺電腦、一個(gè)固網(wǎng)支付的終端，就能夠完成從采購到付款的完整消費過(guò)程。
"家庭信息新生活"還有多遠
記者了解到，目前本市的固網(wǎng)支付用戶(hù)已經(jīng)接近1萬(wàn)戶(hù)，根據中國電信的保守估計，年內本市用戶(hù)至少可以翻幾倍。事實(shí)上，這只是"家庭信息新生活"時(shí)代的開(kāi)始，要真正完成質(zhì)變，行業(yè)所還需要完成一項準備工作--沖量，即創(chuàng )造規模效應。
其實(shí)中國電信自己也表示，除了服務(wù)內容的覆蓋面，能夠吸引用戶(hù)的另一個(gè)重要因素就是價(jià)格了。據了解，目前一臺固網(wǎng)支付終端的價(jià)格大約在500元到600元，而根據電信的促銷(xiāo)計劃，目前市民只需要支付200元就能申請終端的安裝。
中國電信上海分公司產(chǎn)品部奚經(jīng)理告訴記者，只要市場(chǎng)實(shí)現了規模效應，那么不僅固網(wǎng)支付的終端設備的成本會(huì )進(jìn)一步下降，而且安裝、開(kāi)通的手續也將更便捷。"就像購買(mǎi)手機，十幾年前買(mǎi)一部手機還得專(zhuān)門(mén)去門(mén)店辦理申請號碼、開(kāi)通線(xiàn)路的手續，但隨著(zhù)市場(chǎng)的擴大，現在任何一個(gè)手機連鎖店、大賣(mài)場(chǎng)都能直接買(mǎi)到手機和卡號。"奚經(jīng)理表示，如果今后固網(wǎng)支付終端的開(kāi)通和購買(mǎi)也能如此便捷，那么"家庭信息新生活"可能也就真的實(shí)現了。
產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節難得的共贏(yíng)
事實(shí)上，這種"信息化消費"的新模式并不僅僅方便了消費者，由于在市場(chǎng)的供需兩方之間開(kāi)通了一個(gè)新的渠道，使得產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節都在固網(wǎng)支付的新模式中獲得了屬于自己的利潤--各有所需，又各得其所。
中國電信上海分公司的奚經(jīng)理為記者細數了產(chǎn)業(yè)鏈各方的"賬本"。"銀聯(lián)是固網(wǎng)支付中查詢(xún)、支付和轉賬的支持平臺，通過(guò)這種市民用起來(lái)更便捷的POS機，銀聯(lián)的跨行轉行的頻率肯定會(huì )比平時(shí)更高，其業(yè)務(wù)量也由此提高。"奚經(jīng)理告訴記者，對商戶(hù)而言，這種"在家里購物"的模式也就等于是增加了店面、收銀臺和客戶(hù)，可以通過(guò)這個(gè)新增的付費渠道獲得更多的生意，"而消費者也可以通過(guò)家中購物、付賬，節省大量在商場(chǎng)、銀行排隊擁擠的時(shí)間成本。"
當然，省下了時(shí)間和精力的用戶(hù)也自然需要付出一些代價(jià)--除了安裝固網(wǎng)支付終端設備的成本外，用戶(hù)還需要每月繳納4元的功能費，而每次刷卡所用的時(shí)間也將按照固定電話(huà)的費用繳付。而這些也就是運營(yíng)商的收入來(lái)源。
記者手記：行業(yè)的轉型，百姓的福氣
還是那句已經(jīng)有點(diǎn)"泛濫"的話(huà)：市場(chǎng)經(jīng)濟沒(méi)有"活雷鋒"。市民在享受便捷的消費生活的同時(shí)，要知道"家庭信息新生活"并不是大風(fēng)吹來(lái)的。
從上世紀九十年代上千元的"電話(huà)初裝費"，到現在區區兩三百元就能實(shí)現家里付賬、劃賬、轉賬，這樣的轉變固然是電信行業(yè)"視顧客為上帝"的歷史見(jiàn)證，但不可否認的是，這也是整個(gè)電信產(chǎn)業(yè)"不得已而為之"的功能轉型--從單一的通話(huà)平臺，轉變?yōu)楦嗟纳虡I(yè)、民生服務(wù)。
固定電話(huà)市場(chǎng)日益微縮，這是整個(gè)電信行業(yè)無(wú)法規避的一個(gè)現實(shí)。在不久前信產(chǎn)部"降低移動(dòng)電話(huà)國內漫游通話(huà)費上限標準聽(tīng)證會(huì )"上，這條理由就被搬出來(lái)，要求"降價(jià)從緩"，以免移動(dòng)電話(huà)一家獨大。
是繼續苦守著(zhù)越來(lái)越小的蛋糕怨天尤人，還是打起精神開(kāi)辟一塊新的陣地？電信最終選擇了后者，雖然"不得已"，但被動(dòng)終于變?yōu)榱酥鲃?dòng)。靜下心、放下架子，了解市場(chǎng)的需求、傾聽(tīng)百姓的要求。于是有了網(wǎng)固支付在商戶(hù)、銀聯(lián)、政府以及市民之間的"游刃有余"，于是百姓終于有機會(huì )迎來(lái)"家庭信息新生活。"
中財網(wǎng)
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