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Gartner：運營(yíng)商手機短信收入增幅放緩

2007/12/20

　　市場(chǎng)調研廠(chǎng)商Gartner表示，未來(lái)數年內手機短信的數量會(huì )繼續增長(cháng)，但由于各運營(yíng)商之間的激烈競爭，短信業(yè)務(wù)收入的增長(cháng)要慢一些。

　　Gartner預測，明年，全球從手機上發(fā)送的短信將達到2.3萬(wàn)億條，較今年增長(cháng)19.6%。收入的增長(cháng)幅度為15.7%，將達到602億美元。

　　Gartner表示，但是，隨著(zhù)運營(yíng)商爭奪飽和市場(chǎng)上的用戶(hù)，利潤率越來(lái)越薄了。在2002-2006年間，短信服務(wù)業(yè)務(wù)收入的年均復合增長(cháng)率為29.8%，2007-2011年間的年均復合增長(cháng)率將下滑到9.9%。

　　為了競爭，運營(yíng)商在基本手機服務(wù)計劃中向消費者提供了不限量短信服務(wù)。目前要改變這一趨勢非常困難。Gartner調研主管尼克說(shuō)，運營(yíng)商應當為未來(lái)短信服務(wù)的利潤率大幅度下滑做好準備。它們應當開(kāi)發(fā)短信平臺、多種服務(wù)、價(jià)格策略，支持獲得和留住客戶(hù)這一更大的目標，而不是短期內提高利潤率。

　　據Gartner稱(chēng)，亞太地區和日本的手機用戶(hù)最喜歡發(fā)短信，今年發(fā)送了1.5萬(wàn)億條短信，預計明年他們將發(fā)送1.7萬(wàn)億條短信。北美地區手機用戶(hù)發(fā)送的短信數量將由今年的1890億條增長(cháng)到明年的3010億條，短信數量大幅度增長(cháng)的原因是用戶(hù)增長(cháng)和不限量發(fā)送短信服務(wù)。

　　Gartner表示，西歐手機用戶(hù)發(fā)送的短信數量也在增長(cháng)，將由今年的2020億條增長(cháng)到明年的2150條。但是，由于競爭導致的價(jià)格下滑、國際漫游價(jià)格監管、更多的不限量短信服務(wù)，收入卻將與今年持平，甚至會(huì )下滑。

　　Gartner指出，為了保持增長(cháng)，手機運營(yíng)商應當將它們服務(wù)與流行的社交網(wǎng)絡(luò )站點(diǎn)捆綁。尼克表示，盡管大多數運營(yíng)商對媒體買(mǎi)主和廣告客戶(hù)要求的支持不夠好，手機搜索和廣告將為短信流量提供有吸引力的潛在增長(cháng)引擎。

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