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福建鐵通攜手廈門(mén)航空公司開(kāi)通95557客服熱線(xiàn)

2007/09/06

　　9月15日，全國鐵通用戶(hù)只需撥打95557廈門(mén)航空客服熱線(xiàn)，便可通過(guò)鐵通總部智能平臺匯接后自動(dòng)轉入到廈門(mén)航空公司的客戶(hù)服務(wù)平臺。全國鐵通用戶(hù)只需花費市話(huà)費便可享受廈門(mén)航空的熱線(xiàn)服務(wù)。

　　8月23日，福建鐵通與廈門(mén)航空公司正式簽訂了95557客服熱線(xiàn)通信接入協(xié)議，雙方商定該業(yè)務(wù)在9月15日前對全國鐵通用戶(hù)開(kāi)通。此項業(yè)務(wù)得于順利進(jìn)展，充分體現了福建鐵通對專(zhuān)業(yè)性大客戶(hù)通信業(yè)務(wù)接入的高度重視，也展示了福建鐵通對大客戶(hù)接入提供強有力的技術(shù)支撐實(shí)力。此次與廈門(mén)航空的合作標志著(zhù)福建鐵通在為企業(yè)大客戶(hù)提供“商務(wù)新動(dòng)力”服務(wù)上邁出了實(shí)質(zhì)性的一步。

　　今年以來(lái)，福建鐵通大力推動(dòng)以“商務(wù)新動(dòng)力” 品牌業(yè)務(wù)，堅持“為用戶(hù)降低成本，為用戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值，為用戶(hù)提供長(cháng)期優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，針對客戶(hù)的個(gè)性化通信需求進(jìn)行有針對性的設計，為大中小企事業(yè)客戶(hù)提供適用性強、高品質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化、經(jīng)濟化的綜合信息“商務(wù)新動(dòng)力”服務(wù)。本次與實(shí)力強、知名度高的廈門(mén)航空公司合作，不但為全國鐵通用戶(hù)提供相對較低的資費，降低用戶(hù)的使用成本，同時(shí)也加強了廈門(mén)航空公司的信息化服務(wù)，大大提高了用戶(hù)的滿(mǎn)意度和成交效率，奠定了下一步良好合作的基礎。

人民網(wǎng)


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