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客服中心遍及全國 威剛完善服務體系

2007/06/07

  威剛(A-DATA)存儲產(chǎn)品自2002年推出以來,面向全球用戶推出了一系列卓越品質(zhì)的內(nèi)存及閃存產(chǎn)品,憑借優(yōu)異的產(chǎn)品性能和品質(zhì)樹立了良好的口碑,深受用戶喜愛。威剛始終以“給用戶更好的應用感受”為目標,不僅在產(chǎn)品上保持領(lǐng)先,同時也以優(yōu)質(zhì)的售后服務贏得廣大用戶的信賴,成為同業(yè)中的佼佼者。

  作為全球第二大獨立內(nèi)存廠商,威剛科技一直重視用戶和用戶利益,只有為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務,才能獲得更多的消費者信賴,確立高端的品牌形象。為此,威剛針對旗下雙行產(chǎn)品線內(nèi)存為用戶提供了可靠的售后服務,同時,威剛更是領(lǐng)先同業(yè)率先推出“終身保固”售后服務,徹底解決用戶購買、使用威剛內(nèi)存的后顧之憂,并開設了全國服務熱線800-820-0522,方便用戶咨詢。

  威剛存儲產(chǎn)品遍及全國各個區(qū)域市場,為了讓更多消費者更加放心滿意的購買威剛產(chǎn)品,讓用戶享受到威剛優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務,威剛科技聯(lián)合全國總代理創(chuàng)新科域從2005年起開始建立全國范圍客服中心,把服務做到客戶身邊。經(jīng)過一年多時間的精心建立和渠道整合,目前威剛已在北京、上海、廣州、沈陽、成都等十余個城市建立起數(shù)十個客服中心。消費者購買威剛產(chǎn)品,可以直接在當?shù)乜头行南硎苁酆蠓⻊找约白稍儺a(chǎn)品相關(guān)情況,讓所有選擇威剛產(chǎn)品的用戶享受到更加快捷、安全的一站式服務。

  威剛產(chǎn)品暢銷市場,卻沒有出現(xiàn)過假貨,完全取決于威剛完善的渠道體系和終身質(zhì)保的售后服務。隨著各個區(qū)域市場客服中心的成立,用戶更近距離的了解威剛產(chǎn)品,享受售后服務,提供用戶的識別能力,從而有效杜絕了造假者造假威剛存儲產(chǎn)品的可能,讓用戶放心購買威剛優(yōu)質(zhì)的存儲產(chǎn)品。  

  威剛深知唯有用戶的繼續(xù)支持,才會有持續(xù)經(jīng)營的可能。而產(chǎn)品的質(zhì)量與服務更是不可或缺的要素。因此,從原料的搜集到成品的銷售,皆需通過威剛專業(yè)人員最嚴密的把關(guān)。威剛不但堅持僅采用頂尖的顆粒,對于產(chǎn)品制造的流程完全依照ISO9001國際標準化規(guī)范,打造更高品質(zhì)的存儲產(chǎn)品。而在售后服務上威剛也絕不含糊,值得信賴的質(zhì)保曾諾,快捷方便的客戶服務中心,以及800免費客服電話等一系列完整的客服體系,為用戶提供了最可靠的利益保障,也是威剛對選擇威剛產(chǎn)品的用戶最好的回報!

  始終給用戶更好的應用感受,這是威剛不變的目標和追求,未來,威剛將會以更多高品質(zhì)的存儲產(chǎn)品,提供廣大消費者更豐富、更便利的生活!

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