上海海博出租車公司96933呼叫中心進電量攀升

2007/06/04

　　記者從海博出租車公司獲悉，海博96933呼叫中心開通一月來，進電量不斷上升，調(diào)放量持續(xù)增長，預約業(yè)務(wù)有效落實，在乘客中樹立了誠信服務(wù)的形象。

　　據(jù)介紹，一個月來，海博96933呼叫中心的日進電量數(shù)從開通初期的687次上升到2617次，月進電量總數(shù)達到了27674次，業(yè)務(wù)量持續(xù)增長，月平均有供率為70%，極端有供率達94.21%，預約業(yè)務(wù)受到乘客歡迎，已形成一批忠實客戶。為確保96933良好運營，海博出租各分公司還組織了駕駛員志愿者隊伍，支持96933突發(fā)業(yè)務(wù)的調(diào)派。據(jù)統(tǒng)計，一個月內(nèi)，42位駕駛員志愿為呼叫中心提供了83車次緊急援助。

http://www.jfdaily.com

鴻合開通400客服電話，深化“4S”服務(wù)理念 2007-06-04

北京將開通奧運綜合信息服務(wù)及救助系統(tǒng) 2007-06-04

科勝通Aspect與客戶的零距離之旅 2007-06-04

從細節(jié)入手吉林鐵通打造魅力10050客服平臺 2007-06-04

分類信息: 呼叫中心_與_交通呼叫中心專欄_新聞行業(yè)_交通_新聞
鲜城| 黄石市| 玉山县| 增城市| 北宁市| 鹤庆县| 霸州市| 永新县| 乐昌市| 安阳市| 桑植县| 青州市| 湖北省| 澳门| 家居| 探索| 清丰县| 琼中| 湘乡市| 青阳县| 南丹县| 天水市| 安仁县| 瑞丽市| 交城县| 庄河市| 孙吴县| 雷州市| 汝城县| 定陶县| 利津县| 岱山县| 莲花县| 延寿县| 本溪| 普兰县| 仪陇县| 平顶山市| 牙克石市| 灵武市| 左贡县|