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免費飛信暗藏移動(dòng)霸王收費

2007/06/18

　　飛信正式商用開(kāi)始。出于觀(guān)察即時(shí)通信市場(chǎng)需要，筆者進(jìn)行了注冊試用。除了軟件設計方面相比QQ和MSN信使的“稚嫩”之外，筆者在這款宣稱(chēng)免費的即時(shí)通信工具中發(fā)現了其東家固有的霸王收費作風(fēng)。

　　一款飛信軟件，在使用過(guò)程中涉及到多種費用，用“免費”二字進(jìn)行概括不太精確，不過(guò)，在目前人們最關(guān)心的電腦到手機的短信發(fā)送上，中移動(dòng)確實(shí)提供了免費服務(wù)，“免費”還說(shuō)得過(guò)去。

　　除了電腦到手機的短信免費之外，手機短信到電腦客戶(hù)端仍需要支付短信費，從手機客戶(hù)端到手機或電腦客戶(hù)端仍需要支付GPRS流量費，這是一些不熟悉移動(dòng)IM的用戶(hù)需要注意的。此外，如果使用速配交友等服務(wù)，飛信用戶(hù)還需要繳納包月五元的費用。

　　筆者所發(fā)現的霸王收費是在手機語(yǔ)聊之中。

　　飛信的電腦客戶(hù)端和手機客戶(hù)端提供了一個(gè)語(yǔ)聊功能。和現在Skype、QQ或MSN信使的VOIP網(wǎng)絡(luò )電話(huà)不同，飛信的語(yǔ)聊是通過(guò)傳統的手機對手機的方式，而不走飛信軟件的互聯(lián)網(wǎng)通路。這種語(yǔ)聊和互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有什么關(guān)系，充其量只是飛信軟件“發(fā)起”了手機通話(huà)而已。

　　比如張三想和李四進(jìn)行語(yǔ)聊，點(diǎn)擊之后，移動(dòng)后臺軟件將發(fā)起通信連接請求。張三和李四的手機鈴聲同時(shí)響起。兩人都接聽(tīng)，則可以按照飛信上提示的資費進(jìn)行非VOIP的通話(huà)。

　　按照一般人的認知，任何電信通話(huà)只能是雙方相互聽(tīng)到對方說(shuō)話(huà)、相互能夠表達之后再收取費用。如果您光是聽(tīng)到了撥號音，運營(yíng)商就開(kāi)始收費，您能坐得住嗎？

　　飛信的游戲規則就是這樣，如果張三或者李四只要一個(gè)人接聽(tīng)了后臺發(fā)起的電話(huà)，即使對方?jīng)]有接聽(tīng)，首先接聽(tīng)的一方就必須收費。

　　如果筆者沒(méi)有說(shuō)清楚，飛信的官方網(wǎng)站寫(xiě)得明明白白，“飛信的通話(huà)都是由后臺發(fā)起，通話(huà)的雙方都是被呼叫方，所以只要其中一方接聽(tīng)了，這一方就開(kāi)始計費了。”

　　入夏以來(lái)，中國手機通信消費群體和媒體展開(kāi)了一場(chǎng)針對手機暴利資費的全民聲討，人們反對雙向收費、反對收取不合理漫游費、要求取消“套人為樂(lè )”的資費套餐。在這樣的一個(gè)大背景下，飛信的語(yǔ)聊卻要求通信雙方在沒(méi)有成功通話(huà)的條件下也收費，這豈不是倒行逆施、引發(fā)消費者不滿(mǎn)嗎？

　　飛信語(yǔ)聊資費的高和低并不是筆者關(guān)注的問(wèn)題，因為按照目前全國各省區手機資費的實(shí)際情況，語(yǔ)聊的資費并不足以以吸引用戶(hù)前來(lái)。筆者本人目前的手機長(cháng)途費每分鐘只需三毛錢(qián)，為了節省五分錢(qián)去邀請手機好友意義并不大。

　　飛信作為中移動(dòng)從傳統語(yǔ)音（短信）網(wǎng)絡(luò )向互聯(lián)網(wǎng)方向擴張、融合的通信產(chǎn)品，筆者認為應該徹底拋棄傳統手機霸王資費的不良形象，成為一個(gè)“出淤泥而不染”的新產(chǎn)品。畢竟，跨越全世界的互聯(lián)網(wǎng)并不是雙寡頭壟斷的移動(dòng)通信網(wǎng)，即使在和手機的溝通上，網(wǎng)民也擁有Skype、UUCall等諸多的VOIP選項。

　　在之前的評論中，筆者認為電信運營(yíng)商在IM市場(chǎng)挑戰騰訊QQ和微軟MSN信使基本上是“不可能完成的任務(wù)”。但是如果飛信能夠學(xué)習阿里旺旺，通過(guò)充當手機的“在線(xiàn)伴侶”而成為一個(gè)主導業(yè)務(wù)旗下的即時(shí)通信工具，飛信本身或許可以避開(kāi)QQ和MSN信使的壟斷性競爭優(yōu)勢，走出另外一片“藍海”。

　　綜上所述，號稱(chēng)“免費”的飛信之中暗藏了一項霸王風(fēng)格的收費，這對于飛信發(fā)展來(lái)說(shuō)不是一個(gè)好的征兆。如果定位于手機“在線(xiàn)伴侶”，飛信有可能在QQ和MSN信使的主導之下闖出自己的一片天空，但是前提是飛信應該告別“電信局”時(shí)代的壟斷霸王作風(fēng)，按照互聯(lián)網(wǎng)公平、對等、開(kāi)放、競爭和盡可能免費的法則來(lái)生存。

eNet硅谷動(dòng)力


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