首頁>>>技術(shù)>>>SMS and MMS  短信平臺產(chǎn)品

小靈通有了短信防火墻 投訴量降幅超過50%

付強(qiáng) 2006/12/15

  昨天,記者從天津網(wǎng)通獲悉,一個(gè)可以對小靈通垃圾短信和強(qiáng)制定制行為進(jìn)行監(jiān)控的處理平臺日前正式開始啟動。通過該平臺,凡是本地SP的業(yè)務(wù)都將可以進(jìn)行監(jiān)控,違規(guī)行為都將記錄在案,違規(guī)行為達(dá)到一定的數(shù)量或者頻度,就會由平臺給運(yùn)營商管理員發(fā)出告警,方便運(yùn)營商及時(shí)采取措施,控制大面積垃圾信息的出現(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),自系統(tǒng)運(yùn)行以來,小靈通的SP投訴量降幅超過50%。

  據(jù)介紹,天津網(wǎng)通于今年投資近300萬元建設(shè)了小靈通短信本地SP管理監(jiān)控平臺,該平臺于11月8日正式割接上線。通過該平臺對SP和用戶之間的訂購關(guān)系進(jìn)行管理,打消用戶使用增值業(yè)務(wù)的恐懼心理,保護(hù)用戶和SP雙方的合法權(quán)益。

  據(jù)統(tǒng)計(jì),平臺啟用至今,從網(wǎng)通客服中心反饋過來的信息顯示,投訴量明顯下降,已經(jīng)從原來的每日50到200件,降為每日不足10件。在專項(xiàng)活動中,天津網(wǎng)通要求SP對相應(yīng)系統(tǒng)派發(fā)的投訴受理單必須在2個(gè)小時(shí)內(nèi)處理或反饋受理意見,24小時(shí)之內(nèi)徹底解決;要求SP每月需對客戶確認(rèn)訂購關(guān)系,對3個(gè)月無短信回復(fù)SP確認(rèn)其訂購關(guān)系的沉默客戶要全部清理。

城市快報(bào)



相關(guān)鏈接:
移動支付打開便捷生活之門 2006-12-15
WAP醞釀手機(jī)視頻轉(zhuǎn)發(fā)模式 版權(quán)計(jì)費(fèi)成瓶頸 2006-12-15
聯(lián)通IM“超信”進(jìn)入測試階段 免收使用費(fèi) 2006-12-14
信產(chǎn)部開始向SP發(fā)放代碼“準(zhǔn)生證” 2006-12-14
黑莓手機(jī)明年將獲中國入網(wǎng)和銷售許可 2006-12-13

分類信息:  移動增值_與_電信  移動增值_與_sms技術(shù)  電信_與_sms技術(shù)
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩 天长市| 隆化县| 甘南县| 乐亭县| 会泽县| 襄城县| 昌图县| 全州县| 石林| 建阳市| 年辖:市辖区| 扎鲁特旗| 临湘市| 长宁县| 岑巩县| 江孜县| 体育| 涿州市| 平乡县| 安宁市| 兰考县| 溆浦县| 资溪县| 安国市| 防城港市| 开封县| 民乐县| 罗田县| 灵石县| 富源县| 兰坪| 宿州市| 灵山县| 渭源县| 新绛县| 新郑市| 师宗县| 瓮安县| 绵阳市| 白河县| 新竹县| http://444 http://444 http://444 http://444 http://444 http://444