精益客車(chē)空調800全國客戶(hù)免費熱線(xiàn)開(kāi)通
2005/12/18
2005年12月18日，廣州精益汽車(chē)空調有限公司全國客戶(hù)免費專(zhuān)線(xiàn)800-830-5668正式開(kāi)通。廣州精益汽車(chē)空調有限公司是國內主流的客車(chē)空調供應商，中國大型的客車(chē)空調研發(fā)和生產(chǎn)基地。該熱線(xiàn)的設立，旨在為精益企業(yè)與精益全國客戶(hù)之間架起一座更好的溝通橋梁，以便客戶(hù)能就產(chǎn)品購買(mǎi)咨詢(xún)、服務(wù)需求、投訴建議等方面與制造商進(jìn)行良好的互動(dòng)溝通，并在精益公司內建立以顧客為導向的績(jì)效考核體系。只有更加了解客戶(hù)的需求，才能更好地服務(wù)于客戶(hù)。在精益，產(chǎn)品服務(wù)已被視為精益產(chǎn)品的重要組成部分，并成為精益公司極為重視、努力改善的目標。因此，廣州精益長(cháng)期致力于培養一支具備良好專(zhuān)業(yè)素養的銷(xiāo)售、安裝、售后工程師隊伍，依靠精益自有網(wǎng)絡(luò )及主流品牌客車(chē)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，在全國范圍內為用戶(hù)打造了一個(gè)完善的銷(xiāo)售服務(wù)體系，全天候向客戶(hù)提供熱誠、迅速、專(zhuān)業(yè)、有效的服務(wù)，務(wù)求實(shí)現產(chǎn)品最長(cháng)的使用年限和最低的營(yíng)運成本。完善的用戶(hù)檔案、主動(dòng)的客戶(hù)電話(huà)跟蹤、集團客戶(hù)貼身的專(zhuān)家級服務(wù)、業(yè)內首推的質(zhì)保期“啟用前、使用中、結束使用后” 每年三次定期免費保養、每年兩次中高管理層巡訪(fǎng)團，這一系列制度化的客戶(hù)溝通服務(wù)舉措，無(wú)不體現出精益“以用戶(hù)為本、時(shí)刻與用戶(hù)同在”的服務(wù)理念。廣州精益將秉承“追求更高的用戶(hù)滿(mǎn)意度、服務(wù)超越用戶(hù)需求”的宗旨，永續改進(jìn)，致力于成長(cháng)為車(chē)用制冷領(lǐng)域全球領(lǐng)先的服務(wù)型制造商。中國汽車(chē)動(dòng)態(tài)網(wǎng)
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