欧美日韩国产人成在线观看_廈門(mén)電業(yè)局95598客服中心完成擴容_電力_呼叫中心

廈門(mén)電業(yè)局95598客服中心完成擴容

2006/10/16

　　12日，從廈門(mén)電業(yè)局了解到，隨著(zhù)呼叫中心系統內部網(wǎng)絡(luò )的搭建調試完畢，位于電力調度大樓24層的95598廈門(mén)電力客戶(hù)服務(wù)中心正式投入使用。

　　據悉，廈門(mén)電業(yè)局利用國慶假期話(huà)務(wù)低谷時(shí)段對原有95598電力呼叫中心進(jìn)行整體搬遷擴容，將原有的16個(gè)座席容量擴容至26個(gè)，并升級為95598廈門(mén)電力客戶(hù)服務(wù)中心。

　　升級后的廈門(mén)局95598電力客戶(hù)服務(wù)中心將成為集人工服務(wù)、自動(dòng)語(yǔ)音、網(wǎng)站查詢(xún)、短信訂閱等功能在內的全天候實(shí)時(shí)電力客戶(hù)服務(wù)信息平臺，為廈門(mén)地區近70萬(wàn)客戶(hù)提供業(yè)務(wù)受理、故障報修、信息查詢(xún)、投訴舉報等24小時(shí)不間斷的優(yōu)質(zhì)電力服務(wù)。報料：孫春燕林祝偉

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