英國電信開創(chuàng)FMC服務(wù)歷史

劉長安李沁 2006/10/13

　　英國電信（BT）是一家典型的固網(wǎng)運(yùn)營商。自從2001年將其移動業(yè)務(wù)分離后，英國電信逐漸遇到了很多固網(wǎng)發(fā)展的瓶頸。英國電信于2004年年初正式啟動了世界上第一個(gè)固定和移動融合業(yè)務(wù)Bluephone，與移動運(yùn)營商沃達(dá)豐結(jié)成 “虛擬運(yùn)營伙伴”，真正實(shí)現(xiàn)一個(gè)電話、一個(gè)號碼。當(dāng)用戶在室外處于移動狀態(tài)時(shí)，Bluephone就是普通的移動電話；而當(dāng)用戶在家中或辦公室里，就可以通過室內(nèi)接入點(diǎn)將通話無縫切換到固定的寬帶網(wǎng)絡(luò)上。Bluephone有效利用藍(lán)牙而非Wi-Fi技術(shù)可避免過快耗盡手持設(shè)備電池，是向FMC邁出的試探性的一步。這是一個(gè)典型的固網(wǎng)運(yùn)營商通過FMC增加ARPU、降低運(yùn)營成本、吸引移動用戶的成功案例。

　　2005年6月，BT推出了新一代FMC產(chǎn)品Fusion。該產(chǎn)品在戶外是一個(gè)正常的GSM手機(jī)，但在室內(nèi)則通過hub連接到BT的寬帶上進(jìn)行通話。Fusion業(yè)務(wù)的運(yùn)營為BT帶來了效益。首先，它彌補(bǔ)了固定電話的不足，通過hub使得固定電話的終端得到擴(kuò)展，增強(qiáng)了固定電話的吸引力，在一定程度上保存了固話存量。其次，它增強(qiáng)了寬帶吸引力。BT的Fusion業(yè)務(wù)要求用戶擁有BT的寬帶，對Fusion用戶的寬帶資費(fèi)進(jìn)行優(yōu)惠。再者，BT的Fusion業(yè)務(wù)將VoIP業(yè)務(wù)融合到了寬帶當(dāng)中，并且資費(fèi)非常低廉，增強(qiáng)了寬帶的競爭力。

人民郵電報(bào)

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