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河北省電信公司推出118114號碼百事通業(yè)務(wù)

2006/04/29

　　隨著(zhù)河北省電信公司118114號碼百事通業(yè)務(wù)的推出，今后打電話(huà)查詢(xún)信息將成為很多客戶(hù)的一種習慣，打電話(huà)問(wèn)路或乘車(chē)路線(xiàn)也會(huì )成為廣大消費者最常用的出行指南。

　　118114號碼百事通的指路服務(wù)是河北電信集中118114綜合信息平臺和內部資源的優(yōu)勢，通過(guò)全方位、大規模的人工服務(wù)，向廣大市民推出的一項集查號、問(wèn)路等服務(wù)與一體的綜合人工信息服務(wù)業(yè)務(wù)。雖然以往很多聲訊電話(huà)都提供此類(lèi)服務(wù)，但會(huì )向用戶(hù)收取較高的信息費，而118114號碼百事通業(yè)務(wù)在撥打時(shí)僅收取用戶(hù)基本通話(huà)費，問(wèn)一次路至少能省下1元錢(qián)。

　　不僅是問(wèn)路，現在所有客戶(hù)只要撥打118114(移動(dòng)手機可撥打10000)查詢(xún)，就可以獲得包括餐飲、旅游、指路、訂房等在內的眾多綜合信息服務(wù)。對于廣大市民來(lái)說(shuō)，如果想獲得任何衣、食、住、用、行等信息，都可以隨時(shí)撥打“118114———號碼百事通”。118114號碼百事通能為用戶(hù)提供模糊查詢(xún)服務(wù)。當用戶(hù)無(wú)法提供想要查詢(xún)的具體信息時(shí)，可通過(guò)報產(chǎn)品品牌或想要獲得的服務(wù)內容，由話(huà)務(wù)人員提供符合條件的電話(huà)號碼或轉接服務(wù)。

　　如今，號碼百事通成為了一個(gè)集旅游、餐飲、娛樂(lè )、賓館預定等咨詢(xún)服務(wù)于一身的綜合信息服務(wù)平臺，也為市民提供了一個(gè)可以獲取各種生活信息的便捷渠道。

　　“號碼百事通”的推出將普通的號碼查詢(xún)升級到全方位的信息查詢(xún)，人性化程度大大提高。而且，現在的號碼百事通不但信息量更加豐富，話(huà)務(wù)員服務(wù)的方式和水準也在潛移默化中不斷地變化和提高，在未來(lái)，118114號碼百事通業(yè)務(wù)將為用戶(hù)帶來(lái)前所未有的便捷體驗！

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