亚洲一欧洲中文字幕在线_西南首家呼叫中心962111在成都晚報熱線(xiàn)部開(kāi)通_呼叫中心_媒體

西南首家呼叫中心962111在成都晚報熱線(xiàn)部開(kāi)通

2006/01/09

962111問(wèn)世

傳統熱線(xiàn)升級了

　　2005年12月3日，西南首家呼叫中心962111在本報熱線(xiàn)部607室誕生。開(kāi)通前一日，20名市民成為首批幸運者，參觀(guān)體驗了962111這個(gè)嶄新的呼叫中心；開(kāi)通首日，300多名市民爭先撥打962111；開(kāi)通后的一個(gè)星期里，1000余名市民發(fā)短信，關(guān)注本報新聞熱線(xiàn)962111的開(kāi)通；一個(gè)月時(shí)間，總共有上萬(wàn)人次的市民撥通了962111，熱情的讀者一共為本報提供了數千條新聞線(xiàn)索。2005年12月，962111一時(shí)成為晚報讀者關(guān)注的焦點(diǎn)。

　　在開(kāi)通一個(gè)月的時(shí)間里，962111發(fā)揮它強大的互動(dòng)功能和親民功能，關(guān)注市民熱論的話(huà)題。12月6日，成都市民政局、成都市教育局、成都市城管執法局、成都市園林局四大局長(cháng)坐鎮本報熱線(xiàn)962111傾聽(tīng)民意，與市民溝通交流。12月15日，本報962111聯(lián)動(dòng)勞動(dòng)監察部門(mén)，為民工討回了近200萬(wàn)元的工錢(qián)。12月22日，962111征集市民對電價(jià)聽(tīng)證會(huì )的意見(jiàn)，1100多名市民通過(guò)962111發(fā)表了自己的看法。12月26日~12月30日，近兩千名市民通過(guò)撥打962111，積極參與“博瑞地產(chǎn)杯晚報2005最好看的新聞”的評選。

　　“黃頁(yè)”962111

　　西南首個(gè)媒體“活黃頁(yè)”

　　962111具有外線(xiàn)轉接功能，它不但可以轉接到與市民生活息息相關(guān)的市執法局、市市容局、市物價(jià)局、市環(huán)保局以及各個(gè)區區長(cháng)公開(kāi)電話(huà)等政府部門(mén)電話(huà)；它還可以通過(guò)轉接成都市市內各大醫院、各大汽車(chē)站、火車(chē)站及出租車(chē)服務(wù)公司等單位的電話(huà)。因此，它可以說(shuō)是西南地區首個(gè)媒體“活黃頁(yè)”。您只要記住了962111，您就等于擁有了一部方便、實(shí)用、有效的電話(huà)“黃頁(yè)”。

　　互動(dòng)962111

　　新鮮事傳得更快了

　　962111是蓉城最先進(jìn)的報料熱線(xiàn)，它簡(jiǎn)捷、方便而且更加容易記住！當您遇到身邊有突發(fā)事、新鮮事、感人事、稀奇事，請您立即撥打962111報料。在您撥打962111提供完新聞線(xiàn)索后，幾乎同一時(shí)間，您的線(xiàn)索已經(jīng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳到了本報相關(guān)的新聞部門(mén)主任甚至記者的手上。與同城其他媒體記者相比，本報記者將在更短的時(shí)間內接收到你提供的新聞線(xiàn)索。

　　服務(wù)962111

　　咨詢(xún)、辦事、維權“一鍵通”

　　在接受新聞報料的同時(shí)，962111也是全方位的服務(wù)熱線(xiàn)。在春運或者節假日等重要的時(shí)期，962111將通過(guò)它強大的呼叫功能和轉接功能，為市民的出行提供咨詢(xún)和便民服務(wù)。在日常生活中，如果您遭遇了侵權行為或者不公正待遇，只要你撥打962111，本報記者將趕到現場(chǎng)為你維權；如果您需要掛失、登啟事或者咨詢(xún)，只要你撥通962111，將全部為你搞定。

四川新聞網(wǎng)-成都晚報

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