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臺灣地區電信廠(chǎng)商紛推手機電子郵件收發(fā)服務(wù)

2005/07/20

　　商務(wù)人士仰賴(lài)電子郵件的程度比之一般使用者來(lái)說(shuō)，有更迫切的需求感，因此移動(dòng)廠(chǎng)商紛紛推出移動(dòng)電子郵件，讓商務(wù)人士隨時(shí)隨地掌握最新信息，通過(guò)Push Mail的方式，當電子郵件到達企業(yè)的郵件服務(wù)器時(shí)，它的自動(dòng)更新(Always up-to date Auto)功能，可以主動(dòng)且即時(shí)將電子郵件傳送到手機或PDA中，例如美國最為風(fēng)行的‘黑莓’手機(Blackberry)就是實(shí)際的應用例子，讓商務(wù)人士可以善用無(wú)線(xiàn)通信技術(shù)，更加利用電子郵件來(lái)進(jìn)行業(yè)務(wù)競爭力。

　　企業(yè)M化講求Anytime、Anywhere、Any device等都可以進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，除了收發(fā)電子郵件之外，企業(yè)內部常用到的一些商務(wù)表單若也能同步接收與傳送，更能方便業(yè)務(wù)人員。例如遠傳的‘任意郵’中還提供‘移動(dòng)表單’的服務(wù)。

　　根據遠傳方面表示，物流產(chǎn)業(yè)、保險公司、房屋仲介等常需要連回公司內部去擷取相關(guān)信息，筆記本電腦笨重又需等待開(kāi)機時(shí)間，利用隨身手機最為方便。例如，全錄公司的維護部門(mén)，公司可以通過(guò)手機將業(yè)務(wù)表單傳給在外面四處奔波的維護工程師，讓工程師可以快速進(jìn)行維修地點(diǎn)的行程安排。甚至員工也可以利用手機將請假表單傳回公司的服務(wù)器。

　　目前臺灣地區提供這類(lèi)型的服務(wù)有中華電信的‘快遞郵’，遠傳‘任意郵’，臺灣地區大哥大‘即時(shí)郵’。

　　中華電信原本有意引進(jìn)Blackberry，可惜中文化部分一直未有進(jìn)展，因此，中華電信后來(lái)改與臺灣地區廠(chǎng)商卡米爾合作，采用CAMEO PushEmail的移動(dòng)郵件解決方案。若使用者的手機有支持JAVA功能，除了可接收電子郵件之外，還可以接收word、PowerPoint、pdf等附件檔案格式，圖檔部分也有支持，若使用者手機未支持JAVA功能，則以簡(jiǎn)訊通知最新郵件消息。

　　臺灣地區大哥大的‘即時(shí)郵’與遠傳的‘任意郵’也是類(lèi)似的解決方案，目前遠傳‘任意郵’可以支持到Microsoft Exchange、Lotus Domino郵件服務(wù)器。不過(guò)比比可惜的是，臺灣地區大哥大的系統只支持Windows Sever 2003，若企業(yè)用戶(hù)端未升級到Windows Sever 2003，則未能整合該‘即時(shí)郵’的解決方案。在手持式裝置的部分，支持Pocket PC、Symbian、Smart Phone等。

　　在安全部分，遠傳表示，GPRS端采用128位端對端的AES內容加密保護。但是對于在GPRS得傳輸過(guò)程中，若遭受到信息被劫取，電信廠(chǎng)商是否有提供什么樣的保護措施?根據電信廠(chǎng)商的說(shuō)法，并沒(méi)有采用另行的安全防護機制來(lái)防止GPRS傳輸過(guò)程中被劫取的可能性，電信廠(chǎng)商只表示，由于電信網(wǎng)絡(luò )跟一般開(kāi)放性網(wǎng)絡(luò )不同，采比比特殊規格，對于這部分的疑慮并不擔心。

　　不過(guò)，另外有一個(gè)疑慮是，由于移動(dòng)電子郵件是將郵件下載至手機裝置之內，如果郵件帶有病毒，該怎么防止信件病毒感染手機的操作系統?對于這部分的疑慮，根據電信廠(chǎng)商表示，他們認為企業(yè)郵件服務(wù)器都有防火墻與特定的防毒機制管控，在企業(yè)端就已經(jīng)把病毒先擋掉了，所以應該比比不會(huì )有病毒感染的問(wèn)題。

ChinaByte(e.chinabyte.com)

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