電信業(yè)服務(wù)器市場(chǎng)兩大熱點(diǎn)運營(yíng)支撐與增值服務(wù)
2004/06/10
隨著(zhù)電信企業(yè)自身信息化的不斷深入以及業(yè)務(wù)范疇向信息通信領(lǐng)域的延展，運營(yíng)商對服務(wù)器的需求與日俱增。這一方面是傳統IT技術(shù)向通信領(lǐng)域的滲透，另一方面則是通信技術(shù)向IT領(lǐng)域的滲透。當然，不同的應用場(chǎng)合也導致了運營(yíng)商在選型時(shí)參考依據的不同，進(jìn)而使他們選擇不同種類(lèi)的服務(wù)器。
當前，運營(yíng)支撐系統和業(yè)務(wù)系統尤其是增值業(yè)務(wù)系統成為服務(wù)器采購的兩大根源。而由于這兩個(gè)方面的業(yè)務(wù)屬性不同，因此運營(yíng)商的需求也體現出很大的差異性。總的看來(lái)，運營(yíng)支撐系統對服務(wù)器的穩定性、可靠性有極為苛刻的要求；用于增值業(yè)務(wù)的服務(wù)器則更多考慮其對業(yè)務(wù)的靈活支持能力。
電信支撐系統大部分是以計費系統為基礎發(fā)展起來(lái)的，用于這一領(lǐng)域的服務(wù)器幾乎都采用了RISC架構，主流的Unix廠(chǎng)商，如IBM、HP、SUN的產(chǎn)品都有應用。這一點(diǎn)與金融行業(yè)有些類(lèi)似。由于針對不同的業(yè)務(wù)系統，運營(yíng)商的選擇也有所不同。運營(yíng)商會(huì )根據業(yè)務(wù)情況進(jìn)行升級，但系統性能不能滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需要的時(shí)候，運營(yíng)商也會(huì )考慮其他Unix廠(chǎng)商的產(chǎn)品，相應的應用系統也要進(jìn)行移植。運營(yíng)商選擇服務(wù)器產(chǎn)品的主要依據是其處理能力和穩定性。這與電信級的網(wǎng)絡(luò )設備相類(lèi)似。整個(gè)電信系統都要求有7×24小時(shí)的高穩定性。盡管目前IA架構服務(wù)器產(chǎn)品性能提升很快，但在計算機病毒、軟件的安全漏洞等方面的問(wèn)題始終未能得到很好的解決，相對而言，Unix依然得到了更好的信任。
從另外一個(gè)角度看，電信廠(chǎng)商很少采用Linux系統。其中最關(guān)鍵的因素在于服務(wù)支持跟不上。目前市場(chǎng)上存在多家Linux產(chǎn)品，這些產(chǎn)品彼此之間有很多差異，這就意味著(zhù)其應用需要針對不同的版本進(jìn)行開(kāi)發(fā)。而電信運營(yíng)商非常關(guān)注應用軟件廠(chǎng)商的態(tài)度以及其應用系統對于Linux的支持程度。Linux的源代碼公開(kāi)，減少了用戶(hù)在安全方面的疑慮。但是Linux在硬件系統的驅動(dòng)方面不夠豐富以及其在售后服務(wù)方面的相對欠缺，也使得電信運營(yíng)商在使用Linux的問(wèn)題上心存疑慮。
如果說(shuō)運營(yíng)支撐系統須不斷完善，那么增值服務(wù)無(wú)疑是一片剛剛被開(kāi)發(fā)的新大陸。以網(wǎng)絡(luò )游戲、視頻通信等為代表的新一代增值服務(wù)的迅速崛起，為服務(wù)器市場(chǎng)開(kāi)辟了新空間。當然，這種應用同樣具有電信級的特性，此外，它所具有的特殊的靈活性也使得廠(chǎng)家必須引入個(gè)性化和量身訂做的思路，才能在市場(chǎng)中立足。一些服務(wù)器廠(chǎng)商針對電信行業(yè)特殊客戶(hù)的特殊需求，采取細分市場(chǎng)的策略，使得各種功能化服務(wù)器、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)器應運而生，這也是服務(wù)器適應市場(chǎng)的又一體現。
例如，在被普遍看好的游戲市場(chǎng)，就存在大量的需求。根據IDC的預測，2006年網(wǎng)絡(luò )游戲的市場(chǎng)規模將上升到83.4億元。服務(wù)器作為網(wǎng)絡(luò )游戲后臺的核心支撐系統，承擔著(zhù)認證、存儲、運行網(wǎng)絡(luò )游戲軟件和相關(guān)數據的關(guān)鍵任務(wù)，快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò )游戲市場(chǎng)也必然為服務(wù)器產(chǎn)業(yè)帶來(lái)巨大的商機。據調查，截止到2003年7月，中國網(wǎng)絡(luò )游戲市場(chǎng)的PC服務(wù)器應用規模已經(jīng)達到34700臺，應用數量之多，增長(cháng)速度之快，已經(jīng)成為近兩年來(lái)中國服務(wù)器市場(chǎng)最為耀眼的一顆明珠。而在網(wǎng)絡(luò )游戲行業(yè)中，游戲運營(yíng)商的服務(wù)器主要來(lái)源有兩種途徑，一種是在一些電信數據中心租用，一種是游戲運營(yíng)商自主采購。近兩年隨著(zhù)運營(yíng)商自身重視程度的不斷增加，采購服務(wù)器的比重正在不斷提升。截止到2003年7月，中國網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商自主采購的PC服務(wù)器已經(jīng)超過(guò)14000臺，市場(chǎng)比重已經(jīng)達到了40%。這樣，作為數據中心服務(wù)的一個(gè)延伸，網(wǎng)絡(luò )游戲正逐漸以一個(gè)有清晰需求的行業(yè)展現出來(lái)。
網(wǎng)絡(luò )游戲市場(chǎng)的增長(cháng)給服務(wù)器廠(chǎng)商帶來(lái)了巨大的商機，但是隨著(zhù)應用的逐步成熟以及參與廠(chǎng)家數量的增多，特別是越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò )游戲運營(yíng)商自行采購服務(wù)器時(shí)更為實(shí)際的考慮，使得網(wǎng)絡(luò )游戲服務(wù)器產(chǎn)品的需求標準也在不斷提升，無(wú)形中給服務(wù)器廠(chǎng)家以越來(lái)越大的壓力。為了擺脫這種壓力、爭取更大的市場(chǎng)主動(dòng)權，網(wǎng)絡(luò )游戲專(zhuān)用產(chǎn)品的出現，也就不足為怪了。
當前，服務(wù)器市場(chǎng)全面進(jìn)入群雄并起的時(shí)代。中外廠(chǎng)商的競爭焦點(diǎn)，主要集中在低端市場(chǎng)，在入門(mén)級和工作組級競爭更為激烈。現在，國內品牌的市場(chǎng)占有率不再僅僅來(lái)自?xún)r(jià)格優(yōu)勢的推動(dòng)，在技術(shù)、應用、服務(wù)等各個(gè)層面開(kāi)始與國外品牌展開(kāi)市場(chǎng)爭斗。尤其是在IA服務(wù)器方面，一批國內品牌經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的技術(shù)積累，已經(jīng)進(jìn)入相對成熟的階段，其總體市場(chǎng)份額逐漸攀升。而IA架構的服務(wù)器在電信領(lǐng)域尤其是增值電信領(lǐng)域的應用日漸廣泛，國產(chǎn)服務(wù)器企業(yè)在專(zhuān)用性和易用性方面進(jìn)行了大量的行業(yè)定制工作，其產(chǎn)品更能滿(mǎn)足中國電信行業(yè)的用戶(hù)需求，這使得國產(chǎn)服務(wù)器在電信行業(yè)有了更好的發(fā)展機遇。當然，在中高端市場(chǎng)上，國外的巨頭依然掌握著(zhù)市場(chǎng)的主動(dòng)權。
中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)
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