為更好發(fā)揮客服功能 江西聯(lián)通開拓電話營銷渠道
2004/03/25
“××先生/女士，我是聯(lián)通客服代表，您2月份的長途話費是××元，我公司有項打長途更省錢更優(yōu)惠的政策，您知道嗎？”為了更好地發(fā)揮1001客服中心功能，今年江西聯(lián)通積極規(guī)范全省的電話營銷工作，鼓勵1001客服代表多說一句話、多問一句話，積極打造電話營銷渠道。| 電信業(yè)將成新外包重點 27萬份工作待轉移 2004-03-25 |
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