固話(huà)增值 大有可為
2003/11/10
根據信息產(chǎn)業(yè)部8月份公報，我國固定電話(huà)用戶(hù)數達到2.449億。然而令固話(huà)運營(yíng)商尷尬的是，在同期具有相同增長(cháng)速度的移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)，消費增長(cháng)額卻比固話(huà)多出近一倍。何以有如此大的差別？有識之士指出，引入增值服務(wù)是關(guān)鍵。
有調查顯示：70%的人不滿(mǎn)意目前固定電話(huà)的單一功能。80%的電信行業(yè)人士認為固定電話(huà)承載增值服務(wù)大有可圖。“移動(dòng)電話(huà)搞增值服務(wù)越來(lái)越成熟，而固定電話(huà)目前在這一領(lǐng)域相對空白。固話(huà)增值一旦被發(fā)掘，必然煥發(fā)強大的生命力。”一位電信業(yè)資深專(zhuān)家在觀(guān)看了平治東方商務(wù)智能電話(huà)展示后說(shuō)。
平治東方商務(wù)智能電話(huà)研發(fā)之初，參照手機的發(fā)展，固話(huà)增值的想法正和中國電信推出了“家家E”不謀而合。
“家家E”業(yè)務(wù)的推出使整個(gè)固定電話(huà)市場(chǎng)蠢蠢欲動(dòng)，同類(lèi)產(chǎn)品不斷推出。 平治東方推出的商務(wù)智能電話(huà)不但擁有時(shí)下“E電話(huà)”的種種特征，而且在很多細節上更勝一籌。與其他“E電話(huà)”不同的是，平治東方商務(wù)智能電話(huà)獨有“跳名片”功能，一萬(wàn)張的存儲空間保證用戶(hù)的所有通信信息可以預先存入電話(huà)中，來(lái)電話(huà)時(shí)，相應信息即在大屏幕中跳出，而打電話(huà)也只需點(diǎn)查詢(xún)、再點(diǎn)撥出就可以了。與此同時(shí)，內置郵箱自由收發(fā)E-mail，大屏幕手寫(xiě)輸入也在同類(lèi)產(chǎn)品中極為少見(jiàn)。
移動(dòng)電話(huà)消費額的增長(cháng)很大程度上緣于增值業(yè)務(wù)的開(kāi)展，僅短信服務(wù)一項，去年就給移動(dòng)電話(huà)運營(yíng)商帶來(lái)60億元的營(yíng)業(yè)額，今年全年預計將增長(cháng)2到3倍。而目前在手機上實(shí)現的所有增值服務(wù)，無(wú)一例外可以移植到固定電話(huà)上，并與固定電話(huà)原有的通話(huà)質(zhì)量好、保密性強、無(wú)輻射、話(huà)費低等優(yōu)點(diǎn)共存。同時(shí)，固定電話(huà)硬件方面理論上的無(wú)限擴展性，為更多增值業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供了可能。所以說(shuō)，固定電話(huà)承載增值服務(wù)不是可不可能的問(wèn)題，而是時(shí)機成熟不成熟的問(wèn)題，承載多少增值服務(wù)的問(wèn)題。
時(shí)機是否成熟？一看電信運營(yíng)商的增值業(yè)務(wù)開(kāi)展，二看電話(huà)終端生產(chǎn)商對市場(chǎng)的敏銳程度和覺(jué)悟。平治東方商務(wù)智能電話(huà)等“E電話(huà)”印證了固定電話(huà)承載增值業(yè)務(wù)擁有廣闊的發(fā)展前景。固定電話(huà)將跨入一個(gè)嶄新的發(fā)展領(lǐng)域。
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