“多方通信”探路重慶
2003/10/23
今年7月，信息產(chǎn)業(yè)部正式將“國內多方通信服務(wù)”和其他兩項第一類(lèi)增值電信業(yè)務(wù)納入了全國范圍的商用試驗，這項新業(yè)務(wù)日前在重慶探路取得了階段性的成功，正式投入了商用試驗，使我們不由自主地對其今后的發(fā)展和前景翹首期待。
什么是“國內多方通信服務(wù)”？
今年4月，經(jīng)信息產(chǎn)業(yè)部重新調整的新《電信業(yè)務(wù)分類(lèi)目錄》正式施行，新《目錄》將“國內多方通信服務(wù)業(yè)務(wù)”列在其中。針對“國內多方通信服務(wù)”，新《目錄》作出了嚴格詳細的定義：國內多方通信服務(wù)業(yè)務(wù)是指通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò )實(shí)現國內兩點(diǎn)或多點(diǎn)之間實(shí)時(shí)的交互式或點(diǎn)播式的話(huà)音、圖像通信服務(wù)。包括國內多方電話(huà)服務(wù)業(yè)務(wù)、國內可視電話(huà)會(huì )議服務(wù)業(yè)務(wù)和國內因特網(wǎng)會(huì )議電視及圖像服務(wù)業(yè)務(wù)。
與沒(méi)有調整以前的《目錄》相比較，無(wú)論從類(lèi)別上，還是定義上，“國內多方通信服務(wù)”都是一個(gè)嶄新的概念。但是，通過(guò)對其概念的深入理解和研究，不難發(fā)現這項新業(yè)務(wù)其實(shí)是來(lái)源于傳統的基于程控交換機的電話(huà)新業(yè)務(wù)。
“國內多方通信服務(wù)”的業(yè)務(wù)發(fā)展及特征
隨著(zhù)通信網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展和實(shí)際的需要，用戶(hù)已經(jīng)不再滿(mǎn)足于兩方的聯(lián)絡(luò )模式，因此，在用戶(hù)、市場(chǎng)的需求下首先開(kāi)始出現了三方通話(huà)的新業(yè)務(wù)。這項業(yè)務(wù)基于普通程控交換機的普通交換技術(shù)，能夠在普通電話(huà)機上實(shí)現簡(jiǎn)單的三方通話(huà)功能。
但是逐漸地，人們又發(fā)現只有三方也是不夠的，而且由于其通話(huà)方式不夠靈活，已經(jīng)漸漸不能滿(mǎn)足更高的要求。因此，在多方通信平臺上承載的會(huì )議電話(huà)、集群通信等業(yè)務(wù)應運而生。與此同時(shí)，在技術(shù)進(jìn)步和用戶(hù)需求的不斷發(fā)展下，“國內多方通信服務(wù)”就從最初的公用電話(huà)網(wǎng)的多方通話(huà)，一直發(fā)展到了基于因特網(wǎng)的交互式及點(diǎn)播式通信。
“國內多方通信服務(wù)”發(fā)展過(guò)程
基于“國內多方通信服務(wù)”業(yè)務(wù)的發(fā)展和演進(jìn)過(guò)程，其具有的特征對我們把握商用試驗的全過(guò)程顯得非常重要和關(guān)鍵。根據電信業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，我們分別從技術(shù)和經(jīng)濟兩個(gè)方面來(lái)研究其業(yè)務(wù)特征。
（一）從技術(shù)上來(lái)看，“國內多方通信服務(wù)”具有以下特點(diǎn)：
1.穩定可靠、高質(zhì)量、快速的網(wǎng)絡(luò )支持。
首先，穩定可靠是任何基于電信網(wǎng)絡(luò )的業(yè)務(wù)必須具備的條件，因此，終端設備以及傳輸中所涉及的所有網(wǎng)絡(luò )設備的運行都必須保證其穩定性和可靠性。
其次，高質(zhì)量是指能夠保證數據的無(wú)誤傳輸，即不產(chǎn)生誤碼；而要在傳輸中不出現丟失數據包，并且到達最后的圖像或聲音的流暢效果，那么網(wǎng)絡(luò )的傳輸速度又是必須重點(diǎn)注意的問(wèn)題。
2.采用高新技術(shù)的終端設備。雖然“國內多方通信服務(wù)”是在普通語(yǔ)音業(yè)務(wù)的基礎上發(fā)展而來(lái)的新業(yè)務(wù)，但是，其應用方式的不同決定了這類(lèi)新業(yè)務(wù)的終端設備比普通的語(yǔ)音設備的要求更高。甚至對于基于因特網(wǎng)的交互式、點(diǎn)播式的通信來(lái)說(shuō)，由于其技術(shù)的領(lǐng)先，要實(shí)現功能的多樣化，其相應的終端設備也必須用先進(jìn)的技術(shù)來(lái)設計制造，以適應業(yè)務(wù)的需要和發(fā)展。
3.支撐技術(shù)變化快。目前，各類(lèi)電信業(yè)務(wù)的發(fā)展速度都很快，對其支撐技術(shù)的要求也就隨之提高。比如從最初的三方通話(huà)使用的基于程控交換機的普通交換技術(shù)，到現在的基于因特網(wǎng)的交互通信所依賴(lài)的ATM寬帶技術(shù)。今后隨著(zhù)技術(shù)的進(jìn)步，通信網(wǎng)絡(luò )承載的支撐技術(shù)還將不斷革新、不斷變化。
（二）從經(jīng)濟角度來(lái)看，其具備的特點(diǎn)有：
1.運營(yíng)企業(yè)的一次性投入較大。從資金投入上來(lái)講，不管是網(wǎng)絡(luò )組建還是設備采購，業(yè)務(wù)發(fā)展初期的成本投入都非常大。如果不具備相當的經(jīng)濟實(shí)力，初期投入不夠，建設不完善，今后業(yè)務(wù)的發(fā)展又會(huì )受到很大影響，自然很難獲得收益。因此，業(yè)務(wù)發(fā)展初期，必須具備一定的經(jīng)濟能力，保證業(yè)務(wù)的正常運作。
2.成本回收期取決于其經(jīng)濟壽命。
對企業(yè)投資、尋求進(jìn)一步發(fā)展來(lái)講，投資的回收非常關(guān)鍵。對于新業(yè)務(wù)的投入，投資回收期是需要關(guān)注的重點(diǎn)。面對現今科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，不斷的進(jìn)步和發(fā)展必定帶來(lái)不斷的更新和淘汰，因此，一項新業(yè)務(wù)的經(jīng)濟壽命往往短于其技術(shù)壽命。從技術(shù)經(jīng)濟學(xué)的角度來(lái)講，這樣的特點(diǎn)將給新業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的承受能力帶來(lái)更加巨大的考驗。
目前，將“國內多方通信服務(wù)”納入商用試驗的一個(gè)原因，就是對其經(jīng)濟壽命的研究并不深入，成本回收的具體期限也不甚明了。這項新業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)，是否能夠像人們所認為的那樣，在短時(shí)間內既可以取得較大的發(fā)展，又能夠迅速收回成本，進(jìn)入盈利階段，這都需要我們在商用試驗中逐漸深入探索。
“國內多方通信服務(wù)”在重慶的發(fā)展
今年以來(lái)，重慶電信行業(yè)在實(shí)施“觀(guān)念創(chuàng )新”、“技術(shù)創(chuàng )新”、“業(yè)務(wù)創(chuàng )新”、“管理創(chuàng )新”的同時(shí)，特別是在業(yè)務(wù)創(chuàng )新方面狠下功夫，各運營(yíng)企業(yè)都呈現出電信新業(yè)務(wù)層出不窮的良好勢頭。
這次重慶市“國內多方通信服務(wù)”的商用試驗正式開(kāi)始之后，在各申請企業(yè)的可行性報告中出現了很多創(chuàng )新和亮點(diǎn)。這些新的業(yè)務(wù)應用，不僅完全符合這項業(yè)務(wù)的基本定義，而且，通過(guò)研究近年來(lái)電信業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢，為新業(yè)務(wù)注入了更多更新的應用要素，衍生出了更加順應時(shí)代發(fā)展的新形式。
部分以往經(jīng)營(yíng)尋呼業(yè)務(wù)的企業(yè)，為了利用現有設備資源、運營(yíng)經(jīng)驗和穩定的員工隊伍，盤(pán)活經(jīng)營(yíng)尋呼業(yè)務(wù)所購置的交換機等固定資產(chǎn)，將“國內多方通信服務(wù)”與移動(dòng)電話(huà)業(yè)務(wù)結合起來(lái)，在電話(huà)網(wǎng)絡(luò )上為用戶(hù)提供語(yǔ)音聊天等服務(wù)項目。這一創(chuàng )新是通過(guò)深入研究網(wǎng)上聊天、網(wǎng)上語(yǔ)音聊天、電話(huà)聲訊服務(wù)和短信息服務(wù)等多項業(yè)務(wù)的成果，同時(shí)，也在為滿(mǎn)足人們交流與溝通需求的方面作出了有益的、成功的嘗試。
目前，這一方案已經(jīng)得到有關(guān)專(zhuān)家的認可，運營(yíng)企業(yè)也積極地投入到開(kāi)展業(yè)務(wù)的前期準備工作中。
除了創(chuàng )新，對用戶(hù)群的準確定位，也是新業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要條件。針對“國內多方通信服務(wù)”的一些比較基礎的應用，例如可視會(huì )議電話(huà)系統，已經(jīng)推出市場(chǎng)較長(cháng)一段時(shí)間。但是，始終沒(méi)有尋求到一個(gè)適當的用戶(hù)群，以至于嚴重影響了業(yè)務(wù)本身的運作和發(fā)展，沒(méi)有得到用戶(hù)的認可。
根據2003年上半年的行業(yè)統計，重慶市目前擁有固定電話(huà)用戶(hù)469.1萬(wàn)和移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)502.6萬(wàn)，互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)已經(jīng)達到91.5萬(wàn)，累計完成電信業(yè)務(wù)總收入42.6億元，累計完成電信業(yè)務(wù)總量61.5億元。面對著(zhù)重慶這樣一個(gè)擁有巨大潛力和充滿(mǎn)機遇的市場(chǎng)，“國內多方通信服務(wù)”勢必有其發(fā)展的前途和機會(huì )。我們相信，只要運營(yíng)企業(yè)能夠充分把握住新業(yè)務(wù)市場(chǎng)的脈動(dòng)，就一定可以取得驕人的成績(jì)。
根據重慶市各方面的特點(diǎn)，我們在“國內多方通信服務(wù)”的推廣上也有一些初步的設想。
從解決特殊問(wèn)題上來(lái)講，“國內多方通信服務(wù)”在應對突發(fā)事件、緊急情況方面具有明顯的優(yōu)勢。在這些特別的情況下，人員很可能不能正常集中，但由于情勢的緊張，又迫切需要取得多方的聯(lián)系。例如前段時(shí)間的“非典”，在這場(chǎng)災難中，會(huì )議電視系統等多方通信業(yè)務(wù)的廣泛應用起到了非常重要的作用，因此，今后對基于通信網(wǎng)絡(luò )的電視電話(huà)會(huì )議系統的推廣仍將是一個(gè)重點(diǎn)。
從日常工作上來(lái)講，由于重慶市地域廣，許多大中型企、事業(yè)單位與在區縣及偏遠地區的分支機構得不到及時(shí)有效的溝通，而“國內多方通信服務(wù)”恰好可以為分散性企業(yè)、單位及個(gè)人的聯(lián)系問(wèn)題提供幫助。無(wú)論是語(yǔ)音、數據還是圖像，通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò )，都能夠在第一時(shí)間進(jìn)行傳送，為用戶(hù)的需求提供全面的服務(wù)。
最后，從創(chuàng )新方面來(lái)講，“國內多方通信服務(wù)”如果可以適時(shí)地與其他新業(yè)務(wù)和新技術(shù)結合推廣，就會(huì )更加具有競爭力。
結合我國現階段大力發(fā)展教育、提高全國人民的文化素質(zhì)的實(shí)際情況來(lái)看，與多媒體相結合的網(wǎng)絡(luò )教育就有著(zhù)非常廣闊的前景。多媒體遠程教育的發(fā)展，既可以幫助那些地處偏遠地區、經(jīng)濟困難、出行不便的學(xué)生接受教育，又可以有效地利用院校的教學(xué)資源，節省人力物力，為更多的需要受教育者提供學(xué)習的機會(huì )。現在，絕大多數遠程網(wǎng)絡(luò )教育都是由相關(guān)院校自己提供服務(wù)器及平臺并維護，而對于擁有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和完備硬件設施的運營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，利用“國內多方通信服務(wù)”這項新業(yè)務(wù)的推廣，結合互聯(lián)網(wǎng)多媒體的應用，就能夠抓住時(shí)機發(fā)展國內遠程教育。這是一個(gè)非常具有生機和潛力的市場(chǎng)。
另外，“國內多方通信服務(wù)”也可以與移動(dòng)短信息業(yè)務(wù)結合，推出聊天服務(wù)；與國內因特網(wǎng)虛擬專(zhuān)用網(wǎng)業(yè)務(wù)結合推廣，充分利用現有網(wǎng)絡(luò )資源，實(shí)現多方通信功能等。
針對“國內多方通信服務(wù)”的監管思路
重慶市通信管理局按照信息產(chǎn)業(yè)部的工作方針，落實(shí)開(kāi)展“國內多方通信服務(wù)”等三項新業(yè)務(wù)的商用試驗；并根據重慶市的實(shí)際情況，制訂了一套從開(kāi)始審批到納入日常管理的全方位的監管思路。
為了能夠有效促進(jìn)“國內多方通信服務(wù)”的發(fā)展，根據該項業(yè)務(wù)的具體特點(diǎn)，管局要求提交申請的運營(yíng)企業(yè)必須具備從事增值電信業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)資格，具有一定的經(jīng)濟實(shí)力，能夠保證在業(yè)務(wù)發(fā)展初期，利用充足的資金，奠定一個(gè)穩定的發(fā)展基礎。
除了一些基本的準入條件，管局特別注重的是整個(gè)項目的可行性報告。對于那些進(jìn)行了完整合理的技術(shù)、經(jīng)濟可行性分析的企業(yè)，管局給予肯定和支持。所謂完整合理的技術(shù)、經(jīng)濟可行性分析，除了針對業(yè)務(wù)實(shí)現技術(shù)上各層次、各方面的實(shí)現過(guò)程和技術(shù)核心等內容的分析外；在經(jīng)濟角度上，細致的市場(chǎng)分析、完整的SMOT分析、有效用戶(hù)群的確定、市場(chǎng)風(fēng)險的分析和規避等內容也需要運營(yíng)企業(yè)作出嚴格的闡述。
通過(guò)詳細的可行性報告，管制機構可以從不同角度了解企業(yè)對“國內多方通信服務(wù)”的業(yè)務(wù)定位，以及其自身對業(yè)務(wù)開(kāi)展的設想和今后發(fā)展的規劃。同時(shí)，也可以從中發(fā)現一些漏洞和不足，進(jìn)而確定申請企業(yè)是否具有開(kāi)展商用試驗的資格和實(shí)力。
為了使嚴格的資格審批得到落實(shí)，管局制訂了較為嚴密可行的審批程序。除了按照原有的行政審批程序，通過(guò)重慶市電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證評審委員會(huì )進(jìn)行集體審議以外，還將各申請企業(yè)的相關(guān)可行性報告送請專(zhuān)家組進(jìn)行評審。根據專(zhuān)家組評審意見(jiàn)，最后核發(fā)開(kāi)展商用試驗的批文。
針對在全國開(kāi)展商用實(shí)驗的基礎電信運營(yíng)企業(yè)，為簡(jiǎn)化其工作程序，僅要求其提交信息產(chǎn)業(yè)部的相關(guān)批文和企業(yè)資料進(jìn)行備案，并定期反饋試驗信息。
在今后的日常監管中，管局還將積極引導運營(yíng)企業(yè)從其具體推廣價(jià)值入手，充分探求業(yè)務(wù)的應用方式，結合其他相關(guān)電信業(yè)務(wù)，推陳出新，還將不定期地針對商用試驗中的相關(guān)企業(yè)進(jìn)行調查研究，第一時(shí)間了解試驗過(guò)程中的問(wèn)題，收集相關(guān)數據和材料，認真分析歸納，及時(shí)總結經(jīng)驗和教訓。
編后語(yǔ)：
“國內多方通信服務(wù)”是一項非常具有推廣價(jià)值的新業(yè)務(wù)，搞好這項業(yè)務(wù)的商用試驗是用戶(hù)、企業(yè)和行管部門(mén)共同的愿望。我們也應該看到，目前新業(yè)務(wù)的層出不窮也并非都能夠在實(shí)際中得到充分的利用和肯定。因此，我們在樂(lè )觀(guān)地看待新業(yè)務(wù)的發(fā)展時(shí)，也應該具有一定的憂(yōu)患意識，關(guān)注市場(chǎng)的變化，及時(shí)調整業(yè)務(wù)走向，理順企業(yè)發(fā)展的思路，不要被眼前一時(shí)的表面現象所迷惑。
縱觀(guān)當今的電信新業(yè)務(wù)，都不再拘泥于一朝一夕的得失，而是經(jīng)過(guò)科學(xué)的探索和實(shí)踐，鎖定以客戶(hù)為中心、以市場(chǎng)為導向的成功的業(yè)務(wù)和運營(yíng)模式，同時(shí)更加注重技術(shù)、產(chǎn)業(yè)和網(wǎng)絡(luò )的生命周期的研究。因此，“國內多方通信服務(wù)”的發(fā)展是任重而道遠的。
這次“國內多方通信服務(wù)”在重慶的探路，成功地將這項業(yè)務(wù)推向了市場(chǎng)，就好像浩瀚的星空中冉冉升起的一顆新星；我們要讓這顆“新星”能夠長(cháng)久地發(fā)出光亮，還需要付出更多的努力、給予它更多的關(guān)愛(ài)。今天的進(jìn)入市場(chǎng)只是成功路上的第一步，我們還應該穩健踏出第二步、第三步……
中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)
相關(guān)鏈接:
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩
安陆市|
丰宁|
布尔津县|
正蓝旗|
乌海市|
彩票|
南岸区|
万源市|
二连浩特市|
绥宁县|
抚顺市|
遂宁市|
昌吉市|
定襄县|
安远县|
称多县|
柯坪县|
大安市|
温州市|
兰考县|
长垣县|
全椒县|
上虞市|
大关县|
察雅县|
巫溪县|
株洲市|
通河县|
石泉县|
舞钢市|
永胜县|
阳高县|
连州市|
平湖市|
清流县|
南投县|
驻马店市|
德清县|
宁海县|
长丰县|
安陆市|
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444