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03年全球語(yǔ)音識別電話(huà)軟件收入將達1.3億

2003/10/17

　　據市場(chǎng)研究公司Gartner預測，經(jīng)過(guò)兩年的銷(xiāo)售下降之后，全球語(yǔ)音識別市場(chǎng)現在正加快強勁增長(cháng)的速度。2003年全球語(yǔ)音識別電話(huà)軟件銷(xiāo)售收入將從2002年的1.28億美元增長(cháng)到1.30億美元。這個(gè)市場(chǎng)2000年的收入是1.40美元。

　　Gartner稱(chēng)，有跡象表明，隨著(zhù)微軟、IBM和英特爾介入這個(gè)市場(chǎng)提供了明顯的增長(cháng)勢頭，語(yǔ)音識別行業(yè)正在成熟。

　　據Gartner題為《2002-2007全球語(yǔ)音識別電話(huà)軟件》的研究報告稱(chēng)，北美是語(yǔ)音識別產(chǎn)品最大的市場(chǎng)，占2003年全球銷(xiāo)售收入的61%。歐洲、中東和非洲地區是第二大市場(chǎng)，預計占全球市場(chǎng)份額的26%。

　　電話(huà)中心和商業(yè)門(mén)戶(hù)應用是語(yǔ)音識別產(chǎn)品最大的應用領(lǐng)域。統一通信等其它的應用領(lǐng)域預計最終將提高其市場(chǎng)份額。

計算機世界網(wǎng)(www.ccw.com.cn)

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