AOL時(shí)代華納擬提供基于有線(xiàn)電視網(wǎng)的電話(huà)服務(wù)
2003/05/23
AOL時(shí)代華納公司本周四宣布，他們已經(jīng)開(kāi)始向客戶(hù)提供基于有線(xiàn)電視網(wǎng)的電話(huà)服務(wù)，準備向寬帶服務(wù)市場(chǎng)進(jìn)一步滲透，目前這項服務(wù)還限于波特蘭市和緬因州，每月收費40美元，用戶(hù)可以不受限地撥打本地、州內以及國內電話(huà)。此前，AOL華納公司的競爭對手Comcast有線(xiàn)通信公司(Comcast Cable Communications)和有線(xiàn)電視系統公司(Cablevision Systems)已經(jīng)推出了類(lèi)似的服務(wù)。
向客戶(hù)提供電話(huà)服務(wù)是有線(xiàn)電視提供商奪取美國寬帶服務(wù)市場(chǎng)的新手段。目前有近60%的美國家庭通過(guò)有線(xiàn)電視提供商獲得寬帶服務(wù)，其余的家庭則是通過(guò)電話(huà)公司提供的DSL服務(wù)來(lái)連通寬帶。有線(xiàn)電視公司和電話(huà)公司都是通過(guò)捆綁式服務(wù)來(lái)吸引并留住客戶(hù)的。有線(xiàn)電視公司是將電視節目與寬帶捆綁在一起，電話(huà)公司則是將電話(huà)服務(wù)與寬帶捆綁在一起，并有一定的折扣。
不久前，電話(huà)公司對有線(xiàn)電視公司所提供的捆綁式服務(wù)還并不以為然，認為不會(huì )對他們構成威脅。但是隨著(zhù)客戶(hù)對IP電話(huà)興趣的下降以及對網(wǎng)絡(luò )數字電話(huà)服務(wù)呼聲的提高，給有線(xiàn)電視公司帶來(lái)的市場(chǎng)機會(huì )越來(lái)越多。因為他們可以同時(shí)提供有線(xiàn)電視節目、電話(huà)服務(wù)以及寬帶服務(wù)，比電話(huà)公司所能提供的服務(wù)要多。
當然，相對于傳統的電話(huà)服務(wù)來(lái)說(shuō)，基于有線(xiàn)電視網(wǎng)的電話(huà)服務(wù)還是一個(gè)新事物，尚不能夠對電話(huà)公司帶來(lái)根本的威脅。但是據In-Stat/MDR公司的高級分析專(zhuān)家達耶—斯古勒(Daryl Schooler)預測，一旦這種服務(wù)得到充分發(fā)展的話(huà)，那時(shí)候就只能用“哇！”來(lái)形容了。“那些傳統的電話(huà)公司能夠在捆綁服務(wù)中提供什么呢？本地電話(huà)、長(cháng)途電話(huà)還是數據服務(wù)？有線(xiàn)電視公司目前已經(jīng)能夠通過(guò)一條電纜線(xiàn)將本地和遠途的聲音、圖像和數據全部輸送給客戶(hù)了”。
目前來(lái)預測有線(xiàn)電視公司是否能夠最終占領(lǐng)電話(huà)公司的市場(chǎng)還為時(shí)過(guò)早，但是即便是在全球經(jīng)濟不景氣的情況下，有線(xiàn)電視公司和DSL提供商的客戶(hù)還是在不斷增加的。時(shí)代華納所提供的服務(wù)，不但包括原來(lái)全部的服務(wù)項目，而且客戶(hù)更換電話(huà)服務(wù)提供商可以不必更換電話(huà)號碼。但是每個(gè)月40美元的收費中是否包含將語(yǔ)音轉為數字信號的轉換器的費用目前還不清楚。
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