黑龍江通信“168育苗熱線”業(yè)務(wù)很受用戶青睞
2002/10/23
“168育苗熱線”業(yè)務(wù)是黑龍江通信為便于教師和學(xué)生家長(zhǎng)溝通而開(kāi)通的168語(yǔ)音信息業(yè)務(wù)。通過(guò)撥打熱線留言的方式，教師可以及時(shí)地把每天教學(xué)情況、家庭作業(yè)及學(xué)生的表現(xiàn)情況等通知每個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)，家長(zhǎng)通過(guò)聽(tīng)取留言，隨時(shí)掌握自己孩子的在校情況及老師提出的各種要求，更好地協(xié)助老師對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育、培養(yǎng)。
“168育苗熱線”為學(xué)校和家長(zhǎng)鋪設(shè)了一座溝通的橋梁，同時(shí)，大力推廣“育苗熱線”，對(duì)激發(fā)特定人群的話務(wù)量，提高通信公司的業(yè)務(wù)收入有很大的推動(dòng)作用。
“育苗熱線”業(yè)務(wù)是由哈爾濱公眾信息有限公司開(kāi)發(fā)，通過(guò)168智能聲訊平臺(tái)接入的一款大型互動(dòng)性交流熱線。熱線目前開(kāi)放的基本功能是教師留言、修改留言和學(xué)生家長(zhǎng)（學(xué)生） 提取教師的留言。
該項(xiàng)業(yè)務(wù)率先由綏化分公司進(jìn)行了試點(diǎn)工作并獲得了成功，于9月份正式在全省推廣。“育苗熱線”一推出，就得到了社會(huì)及教育界的廣泛好評(píng)和大力支持。目前全省各通信分公司對(duì)“育苗熱線”業(yè)務(wù)十分重視，由各分公司主管經(jīng)營(yíng)及集團(tuán)客戶的領(lǐng)導(dǎo)親自主抓，市場(chǎng)部、大客戶部緊密配合，在全省各地市針對(duì)中、小學(xué)校進(jìn)行了業(yè)務(wù)宣傳和推廣，截至10月8日，全省共開(kāi)通了9所學(xué)校，共撥打“育苗熱線”30116次，產(chǎn)生信息費(fèi)16097元，帶來(lái)市話收入6800元。與通信公司簽訂使用協(xié)議的學(xué)校有30余所，預(yù)計(jì)在年底，全省將有120所中小學(xué)校開(kāi)辦此項(xiàng)業(yè)務(wù)，按在校生21．6萬(wàn)人的40％撥打該熱線，每月通信公司將預(yù)計(jì)增收160萬(wàn)元。
中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)
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