河南聯(lián)通初嘗增值業(yè)務(wù)甜頭

2002/03/14

　　河南聯(lián)通面對移動(dòng)通信業(yè)務(wù)市場(chǎng)競爭加劇的形勢，積極、主動(dòng)拓展營(yíng)銷(xiāo)思路，從最初的價(jià)格戰逐步過(guò)渡到注重整體形象的服務(wù)戰，再到向用戶(hù)推出形式多樣、內容豐富、喜聞樂(lè )見(jiàn)的增值業(yè)務(wù)戰。通過(guò)不斷推出新業(yè)務(wù)提升聯(lián)通品牌，增加市場(chǎng)競爭力，吸引新用戶(hù)、穩定老用戶(hù)，并努力提高增值業(yè)務(wù)收入。

　　經(jīng)過(guò)充分準備，在短信設備剛剛擴容完畢后，即刻向全省130用戶(hù)推出了"開(kāi)心王國" 短信競猜業(yè)務(wù)。此項業(yè)務(wù)是基于短信平臺，向用戶(hù)提供的一種集娛樂(lè )、游戲和智力于一體的競猜活動(dòng)，并設定了現金、話(huà)費等多種獎勵。"開(kāi)心王國"短信業(yè)務(wù)一經(jīng)推出，短信發(fā)送量就成倍提高，并大幅提高了增值業(yè)務(wù)收入。2月份僅競猜業(yè)務(wù)收入就占當月短信業(yè)務(wù)總收入70％，是上月短信業(yè)務(wù)收入的兩倍，是2001年12月短信發(fā)送量的四倍。

　　"開(kāi)心王國"的成功推出，證明了增值業(yè)務(wù)有著(zhù)廣泛的潛在市場(chǎng)，它不僅能夠刺激用戶(hù)消費，還可以提高用戶(hù)ARPU值，同時(shí)還將對穩定用戶(hù)作出貢獻。河南聯(lián)通還將系統化的逐步推出短信、語(yǔ)音聊天，足球競猜等一系列增值業(yè)務(wù)。

通信世界 2002/03/14