香港匯卓科技有限公司 招聘

發(fā)布日期：2003年05月13日
有效期：30天。

　　匯卓科技有限公司于1989年在香港成立，致力于提供IP融合通訊下的客戶服務(wù)系統(tǒng)。憑借十多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，匯卓科技將第四代呼叫中心CIC的先進(jìn)技術(shù)和其豐富的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，為國內(nèi)外用戶提供客戶服務(wù)中心的整體解決方案。
第四代呼叫中心不僅專注于話音處理，而且更顧及到與客戶的多媒體互動(dòng)（Multi-media Interactions），其設(shè)計(jì)重點(diǎn)集中在應(yīng)用層面上，而非在硬件（如PABX）上，使得呼叫中心能更加切合企業(yè)的要求及更有效地配合企業(yè)CRM的進(jìn)程。而開放式的設(shè)計(jì)，大大提高系統(tǒng)的靈活性、加強(qiáng)與其他系統(tǒng)的整合性，與前端接入和交換技術(shù)無關(guān)。詳情請(qǐng)查詢公司網(wǎng)站www.ctint.com

　　為拓展中國區(qū)市場，匯卓科技分別在廣州、南京設(shè)立技術(shù)支持中心，以便對(duì)華北區(qū)的北京總部、華南區(qū)的廣州分公司與華東區(qū)的上海銷售代表處進(jìn)行前期技術(shù)開發(fā)與后期服務(wù)的支援。

　　目前，為配合業(yè)績?nèi)找嬖鲩L的需要，現(xiàn)擴(kuò)充公司團(tuán)隊(duì)，誠邀以下人員加盟匯卓。

　　匯卓科技有限公司將提供良好的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。員工享有一流的薪金、社會(huì)保險(xiǎn)及有薪假期等優(yōu)厚的薪酬福利待遇。

市場部

1. 客戶經(jīng)理：５人（北京 廣州 上海）

職責(zé)：負(fù)責(zé)全國各大區(qū)域不同行業(yè)的多媒體聯(lián)絡(luò)中心（call center）及坐席管理系統(tǒng)、IVR系統(tǒng)銷售。完成年度銷售任務(wù)。

要求：
　１、1年以上IT行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)；
　２、良好的銷售業(yè)績及客戶基礎(chǔ) ；
　３、擁有呼叫中心、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)集成和計(jì)算機(jī)軟件銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

2. 渠道經(jīng)理：３人（北京 廣州 上海）

職責(zé)：負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品方案在渠道（行業(yè)、地域）的推廣，完成年度銷售任務(wù)。

要求：
　1、熟悉呼叫中心和CRM市場，具備相關(guān)的技能知識(shí)
　2、熟悉集成商業(yè)務(wù)發(fā)展模式
　3、具備渠道發(fā)展和管理經(jīng)驗(yàn)
　4、有過正規(guī)的銷售技巧和管理經(jīng)驗(yàn)

3．銷售助理：３人（北京 廣州 上海）

職責(zé)：負(fù)責(zé)用戶數(shù)據(jù)庫的搜集和建立，培養(yǎng)用戶。

要求：
　1、計(jì)算機(jī)、通信、文秘、市場營銷及其相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷
　2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，性格開朗，親和力強(qiáng)，良好的電話溝通意識(shí)、銷售技巧以及業(yè)務(wù)開拓能力和創(chuàng)新能力，具備團(tuán)隊(duì)合作精神；
　3、熟悉電腦操作，英語水平良好；
　4、歡迎郵電院校優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生加盟。

4．市場經(jīng)理（媒體宣傳策劃及執(zhí)行）　１人（北京）

職責(zé)：公司市場活動(dòng)的組織安排，產(chǎn)品方案的宣傳推廣。

要求：
　1、 助銷售及渠道，計(jì)劃、組織、安排各種公司媒體宣傳項(xiàng)目的策劃與執(zhí)行。
　2、 通訊或相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷，三年以上IT行業(yè)市場經(jīng)驗(yàn)，與通訊行業(yè)相關(guān)媒體具有廣泛的聯(lián)系及密切的合作關(guān)系。
　3、 具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力，組織實(shí)施能力，能獨(dú)立解決工作中遇到的復(fù)雜問題。
　4、 負(fù)責(zé)制定公司市場戰(zhàn)略與計(jì)劃，并組織的實(shí)施、監(jiān)控與效果評(píng)估。
　5、 思維敏捷，氣質(zhì)儀表良好，優(yōu)秀的英語聽、說、讀、寫能力，英語六級(jí)水平。
　6、 宣傳文章的文案創(chuàng)作。
　7、 具備較好的寫作能力和組織協(xié)調(diào)才華。

5. 業(yè)務(wù)拓展 1人 （北京）

職責(zé)：負(fù)責(zé)公司相關(guān)策略資源（產(chǎn)品、市場）的建立。

要求：
　1、 市場營銷技巧；具有較強(qiáng)的市場意識(shí)和市場拓展能力；
　2、 具有良好的溝通表達(dá)能力及策劃能、IT行業(yè)工作背景；
　3、 形象大方得體，氣質(zhì)佳。職位：業(yè)務(wù)拓展部經(jīng)理；
　4、 通訊和計(jì)算機(jī)專業(yè)本科以上學(xué)歷，六級(jí)以上英語水平。較好的文字功底及快速掌握新知識(shí)的能力；
　5、 具有高度的敬業(yè)和團(tuán)隊(duì)合作精神；具有行業(yè)大單子的成功運(yùn)做經(jīng)驗(yàn)。
　6、 完成公司確定的銷售指標(biāo)。

6．售前技術(shù)支持經(jīng)理

職責(zé)：提供銷售支持、提供產(chǎn)品和技術(shù)培訓(xùn)文檔并向用戶演示產(chǎn)品和方案。

要求：
　1、計(jì)算機(jī)、通訊及相關(guān)專業(yè)正規(guī)大學(xué)本科以上學(xué)歷學(xué)士以上學(xué)位
　2、良好的書面和口頭交流技巧
　3、很強(qiáng)的分析能力和方案寫作能力
　4、熟悉CTI領(lǐng)域的技術(shù)、規(guī)范、產(chǎn)品以及相應(yīng)的行業(yè)應(yīng)用的解決方案
　5、從事呼叫中心售前支持工作2年以上，有大型呼叫中心項(xiàng)目支持經(jīng)驗(yàn)
　6、有外企或國內(nèi)大型IT企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
　7、具有呼叫中心領(lǐng)域編程經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

技術(shù)部

1. CTI資深顧問 2人 （北京）

職責(zé)：負(fù)責(zé)公司售前工作。

要求：
　1、 良好的書面和口頭交流技巧，縝密的邏輯思維能力。
　2、 熟悉CTI領(lǐng)域的技術(shù)、規(guī)范、產(chǎn)品以及相應(yīng)的行業(yè)應(yīng)用的解決方案。
　3、 具有CTI領(lǐng)域項(xiàng)目開發(fā)和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)
　4、 具有CTI規(guī)劃，培訓(xùn)，運(yùn)營管理能力

2. 項(xiàng)目經(jīng)理 2人（北京）

職責(zé)：完成項(xiàng)目的成功實(shí)施

要求：
　1、 成項(xiàng)目技術(shù)論證。
　2、 組織人員進(jìn)行需求分析調(diào)研及撰寫需求分析說明書。
　3、 織人員根據(jù)需求分析說明書設(shè)計(jì)系統(tǒng)并建立數(shù)據(jù)字典。
　4、 組織人員對(duì)項(xiàng)目中遇到的技術(shù)難題攻關(guān)并解決。
　5、 制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，控制項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度。
　6、 控制并防范項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
　7、 在項(xiàng)目實(shí)施過程中，隨時(shí)與客戶和公司內(nèi)部其他支持人員溝通，協(xié)調(diào)組織使項(xiàng)目順利實(shí)施。
　8、 對(duì)項(xiàng)目實(shí)施總結(jié)報(bào)告。
　9、 完成上級(jí)主管交給的其他任務(wù)。

3. 系統(tǒng)分析員 3人（北京）

職責(zé)：協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目開發(fā)

要求：
　1、 寬闊的計(jì)算機(jī)知識(shí)面和優(yōu)秀的綜合能力；
　2、 深入了解UNIX, Window NT 系統(tǒng)
　3、 熟練掌握Visual Basic / Visual C編程
　4、 對(duì)Oracle, SQL Server 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)有相當(dāng)認(rèn)識(shí)，如對(duì)大型主機(jī)Gateway有所了解則更好；
　5、 3年以上IT項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，有一定的項(xiàng)目管理經(jīng)歷, 對(duì)銀行/ 電信；呼叫中心系統(tǒng)有相當(dāng)認(rèn)識(shí)。

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聯(lián)系人：史先生
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