SingleOSS融合運維解決方案實(shí)現MBB全網(wǎng)統一管理

　　隨著(zhù)電信網(wǎng)絡(luò )IP化以及向FMC融合發(fā)展，運營(yíng)商迫切需要通過(guò)融合的網(wǎng)絡(luò )管理方案實(shí)現網(wǎng)絡(luò )的統一管理。為此，SingleOSS解決方案應運而生。
　　隨著(zhù)新業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )規模數倍增長(cháng)，新老網(wǎng)絡(luò )并存、多種技術(shù)融合承載業(yè)務(wù)的現象已經(jīng)越來(lái)越普遍。與此同時(shí)，跨不同網(wǎng)絡(luò )和技術(shù)的故障定位時(shí)間越來(lái)越長(cháng)，業(yè)務(wù)發(fā)放環(huán)節越來(lái)越多，耗時(shí)越來(lái)越長(cháng)，網(wǎng)絡(luò )整體運維工作量的增長(cháng)遠遠超過(guò)網(wǎng)絡(luò )規模的增長(cháng)。基于對行業(yè)的深刻理解和長(cháng)期積累，華為公司提出了SingleOSS融合運維解決方案，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )統一管理、可視化運維，簡(jiǎn)化運維界面和流程，提升整網(wǎng)運維效率，更好地服務(wù)全球客戶(hù)。
　　傳統運維模式的弊端
　　首先，傳統網(wǎng)管部署采用分域分散網(wǎng)管的模式，運營(yíng)商在擴大管理規模或引入新領(lǐng)域設備的網(wǎng)管時(shí)，往往需要新增小型機或服務(wù)器，還需要重新設計組網(wǎng)結構、供電和散熱系統。日積月累后，網(wǎng)管中心就會(huì )積累海量的網(wǎng)管服務(wù)器，形成復雜的網(wǎng)管組網(wǎng)和機房布局。
　　其次，在MBB解決方案中，無(wú)線(xiàn)、核心網(wǎng)與承載網(wǎng)之間業(yè)務(wù)緊密相關(guān)，任何一個(gè)網(wǎng)絡(luò )參數配置不一致都會(huì )導致MBB網(wǎng)絡(luò )故障。以1萬(wàn)個(gè)基站規模的MBB網(wǎng)絡(luò )為例，其全網(wǎng)跨域配置參數核查通常每月需花費約15人天，同時(shí)由于采用人工核對方式，難免會(huì )遺留很多漏查參數，導致業(yè)務(wù)中斷從而引發(fā)投訴。另外，MBB網(wǎng)絡(luò )告警數量大，一個(gè)IP路由出現故障就會(huì )引發(fā)幾百條告警，一條承載網(wǎng)的告警會(huì )導致超過(guò)10條無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的告警。由于無(wú)法識別根因告警，告警處理量往往會(huì )被無(wú)效放大10倍以上。此外，統計表明，傳統分領(lǐng)域網(wǎng)管的模式由于不能實(shí)現無(wú)線(xiàn)和IP的故障定界，導致MBB網(wǎng)絡(luò )超過(guò)50%的故障處理時(shí)間用于IP故障定位。
　　第三，上層OSS北向集成費用居高不下。目前，每引入一種領(lǐng)域的新設備，北向接口都需要重新對接，導致集成費用不斷高攀。
　　歸根結底，運營(yíng)商迫切需要一套包含無(wú)線(xiàn)、核心網(wǎng)、承載網(wǎng)在內的MBB整體運維解決方案，來(lái)提升運維效率，構筑自身的核心競爭力。
　　SingleOSS彰顯獨特價(jià)值
　　SingleOSS是整體網(wǎng)絡(luò )管理解決方案，覆蓋MBB和FBB。在MBB場(chǎng)景下，SingleOSS解決方案能夠同時(shí)管理無(wú)線(xiàn)、核心網(wǎng)和承載網(wǎng)，改變傳統分域分散的網(wǎng)管模式，實(shí)現端到端統一運維。SingleOSS解決方案通過(guò)將MBB全網(wǎng)管理數據進(jìn)行匯總，把端到端的管理問(wèn)題簡(jiǎn)化為跨域數據之間的關(guān)聯(lián)和分析，使全網(wǎng)端到端的管理變得輕松、高效。
　　針對部分中小型運營(yíng)商，其無(wú)線(xiàn)、核心網(wǎng)和承載網(wǎng)通常由同一個(gè)運維團隊維護，基于統一的平臺，SingleOSS解決方案可以實(shí)現MBB全網(wǎng)統一監控、統一拓撲、統一安全認證，為運維團隊提供統一的MBB運維視圖。
　　而對于部分大型運營(yíng)商，其MBB網(wǎng)絡(luò )中無(wú)線(xiàn)、核心網(wǎng)、承載網(wǎng)分別由不同團隊進(jìn)行維護，部門(mén)之間的端到端協(xié)同運維顯得更為重要。SingleOSS解決方案提供IP故障定界、跨域配置核查和告警根因分析等，能夠幫助大型運營(yíng)商減少維護部門(mén)之間的溝通成本，降低端到端維護難度，減少運維工作量。
　　統一部署
　　基于SingleOSS解決方案，MBB網(wǎng)絡(luò )擴容或增加新的管理單元時(shí)，只需增加相應的組件，便可實(shí)現平滑擴容，無(wú)需調整網(wǎng)管組網(wǎng)、供電和散熱系統。
　　與此同時(shí)，SingleOSS解決方案分別實(shí)現了無(wú)線(xiàn)、核心網(wǎng)和承載網(wǎng)的告警、安全、性能的北向接口統一。當SingleOSS平臺完成與上層網(wǎng)管的北向對接之后，再引入任何領(lǐng)域的新設備，北向接口對接的工作量顯著(zhù)減少，加快了網(wǎng)絡(luò )部署速度。
　　跨域協(xié)同維護
　　故障監控顯著(zhù)減少告警處理時(shí)間
　　SingleOSS解決方案能夠對所有組網(wǎng)設備的告警進(jìn)行統一監控，實(shí)現無(wú)線(xiàn)、承載網(wǎng)和核心網(wǎng)跨域告警的相關(guān)性分析，從而有效識別MBB網(wǎng)絡(luò )中的根源告警和衍生告警，運營(yíng)商在處理告警和派單時(shí)只需重點(diǎn)關(guān)注10%的根源告警，告警處理時(shí)間減少90%。
　　IP故障定界有效減少故障定位時(shí)間
　　傳統分領(lǐng)域管理的OSS架構，網(wǎng)絡(luò )數據分散在不同的網(wǎng)管上，基站和傳輸設備之間的連接關(guān)系需要人工維護，IP鏈路性能不可知，同時(shí)缺乏IP故障測試手段。這樣導致無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )和IP鏈路的故障定界成為日常維護的一大難題，需要多個(gè)專(zhuān)業(yè)維護團隊配合，協(xié)調工作量巨大，故障診斷時(shí)間占到全網(wǎng)故障處理的50%以上。
　　具體而言，當基站出現故障時(shí)，無(wú)線(xiàn)和IP承載網(wǎng)的維護人員首先需要積極配合，根據告警信息和歷史經(jīng)驗初步判斷故障原因，然后再決定由無(wú)線(xiàn)還是承載網(wǎng)的維護部門(mén)派人到現場(chǎng)處理。而在大多數情況下，故障點(diǎn)難以判斷，需要無(wú)線(xiàn)和承載網(wǎng)的維護人員同時(shí)到達現場(chǎng)分析處理。這種運維模式，不僅需要建立一套行之有效的故障處理機制，而且要求維護人員對網(wǎng)絡(luò )情況非常熟悉，具備豐富的故障處理經(jīng)驗，完成一次IP故障定位通常需要花費多達6個(gè)小時(shí)以上。
　　SingleOSS解決方案實(shí)現了基站與傳輸設備的統一管理，在數據源統一的基礎上，通過(guò)端到端路徑可視和各種測試手段實(shí)現快速I(mǎi)P故障定界。
　　SingleOSS解決方案能自動(dòng)發(fā)現基站和傳輸設備之間的拓撲關(guān)系，進(jìn)而發(fā)現故障基站到核心網(wǎng)的全業(yè)務(wù)路徑，清晰呈現每一跳業(yè)務(wù)的狀況，方便查看鏈路和節點(diǎn)信息，幫助維護人員快速判斷故障分布和需要排查的節點(diǎn)。同時(shí)，SingleOSS還提供業(yè)務(wù)路徑上每一節鏈路關(guān)鍵性能指標的及時(shí)監控，支持多種測試手段來(lái)快速定位問(wèn)題，因此無(wú)需跨部門(mén)溝通，僅僅通過(guò)無(wú)線(xiàn)維護人就能快速準確判斷出IP故障點(diǎn)。
　　通過(guò)以上手段，SingleOSS解決方案使原來(lái)需要6小時(shí)以上才能完成的IP故障定位，縮短到30分鐘，單個(gè)故障的定位時(shí)間減少70%－90%，同時(shí)還可以實(shí)現與第三方IP網(wǎng)絡(luò )的故障界定。
　　高效完成全網(wǎng)跨域配置參數核查
　　在傳統分域分散網(wǎng)管的模式下，MBB網(wǎng)絡(luò )的配置數據同時(shí)分布在分離的網(wǎng)管上。以1萬(wàn)個(gè)基站規模的MBB網(wǎng)絡(luò )為例，無(wú)線(xiàn)、核心網(wǎng)、承載網(wǎng)之間的跨域配置參數超過(guò)15萬(wàn)個(gè)，而隱藏在海量配置數據中的少量不一致配置參數，是導致現網(wǎng)故障的一個(gè)難以發(fā)現的源頭。
　　當前運營(yíng)商主要采用手工核查的方式，導出各領(lǐng)域配置參數，每月核查一次，花費大量人力物力。雖然設置了每月例行人工核查的制度，但實(shí)際情況卻不容樂(lè )觀(guān)，仍然不能保證所有不一致參數都能被檢查出來(lái)，仍會(huì )發(fā)生多起因對接配置參數錯誤而導致的業(yè)務(wù)中斷。
　　SingleOSS解決方案統一管理無(wú)線(xiàn)、核心網(wǎng)和承載網(wǎng)，不同域的配置參數匯總到SingleOSS平臺后，可實(shí)現自動(dòng)化跨域配置參數核查，快速準確識別不一致的對接參數，完全避免對接配置錯誤，排除對接配置不一致導致的現網(wǎng)故障。借助SingleOSS解決方案的自動(dòng)化跨域配置參數核查功能，1萬(wàn)個(gè)基站規模的MBB網(wǎng)絡(luò )，其全網(wǎng)跨域配置核查時(shí)間由原來(lái)的15人天縮短到10分鐘，大大提升運維效率，降低運維成本。

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