首頁(yè) > 概要：本文簡(jiǎn)要介紹了融合通信、基于融合通信平臺的綜合指揮調度系統的發(fā)展概況，對主要下游市場(chǎng)需求進(jìn)行了分析，并對綜合指揮調度系統的主要產(chǎn)品市場(chǎng)容量和未來(lái)趨勢做了詳細闡述。
一、產(chǎn)業(yè)概述
1、融合通信行業(yè)概述
隨著(zhù)寬帶接入的飛速發(fā)展和下一代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的日益成熟，用戶(hù)通信需求正在從單純以語(yǔ)音為主的通信方式向即時(shí)消息、語(yǔ)音、視頻、會(huì )議、協(xié)同等多種通信方式融合的方向發(fā)展。融合通信是指通過(guò)實(shí)現IT信息技術(shù)與傳統通信業(yè)務(wù)和應用的整合，將計算機網(wǎng)絡(luò )與傳統通信網(wǎng)絡(luò )融合到一個(gè)網(wǎng)絡(luò )平臺上，充分發(fā)揮電信網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)各自的優(yōu)勢，實(shí)現眾多應用服務(wù)融合一體的新通信模式。它能夠向用戶(hù)提供不受時(shí)間、空間限制的融合語(yǔ)音、數據和視頻的多媒體通信和豐富的增值業(yè)務(wù)能力。
融合通信的主旨是將語(yǔ)音業(yè)務(wù)、在線(xiàn)狀態(tài)、實(shí)時(shí)通信(即時(shí)消息、視頻和應用共享)和準實(shí)時(shí)通信(電子郵件、語(yǔ)音郵件和短消息業(yè)務(wù))等融為一體。具體來(lái)說(shuō)，就是以綜合化、數字化、寬帶化、智能化、個(gè)性化為目標的信息融合，其目的是向最終用戶(hù)提供包括語(yǔ)音、數據、視頻和多媒體等多種形式和內容的綜合的、高附加值的信息服務(wù)。融合通信能把IP網(wǎng)絡(luò )與傳統通信網(wǎng)絡(luò )融合在一個(gè)網(wǎng)絡(luò )平臺上，實(shí)現電話(huà)、傳真、數據傳輸、音視頻會(huì )議、呼叫中心、即時(shí)通信等眾多應用服務(wù)。
融合通信是通信業(yè)的最終用戶(hù)在生活、商務(wù)、生產(chǎn)和管理過(guò)程中凸現出來(lái)的新要求。用戶(hù)需要多種業(yè)務(wù)乃至全業(yè)務(wù)的組合信息化應用，這就是融合通信發(fā)展的原動(dòng)力。通信網(wǎng)絡(luò )的IP化、寬帶化推進(jìn)了通信的網(wǎng)絡(luò )融合，而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、軟交換技術(shù)的發(fā)展又大大促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò )的應用集成服務(wù)能力，使融合通信網(wǎng)絡(luò )可承載的應用比傳統的通信網(wǎng)絡(luò )大大拓寬。
2、綜合指揮調度系統發(fā)展狀況
基于融合通信平臺的綜合指揮調度系統可分為交互式會(huì )議業(yè)務(wù)、指揮調度業(yè)務(wù)和智能監控業(yè)務(wù)，而交互式會(huì )議業(yè)務(wù)分為電話(huà)會(huì )議和在電話(huà)會(huì )議基礎上升級的融合會(huì )議產(chǎn)品兩種，指揮調度業(yè)務(wù)分常規指揮調度、應急指揮調度和移動(dòng)式指揮調度三種。
圖表 1 綜合指揮調度系統分類(lèi)
應急管理平臺系統建設將在突發(fā)事件預警、上報、響應、指揮等各個(gè)環(huán)節實(shí)現及時(shí)有效的寬帶通信應急保障，特別是對于突發(fā)事件現場(chǎng)情況的實(shí)時(shí)圖像傳送和視頻會(huì )商的需求、在復雜環(huán)境下通信的需求、現場(chǎng)各種救助隊伍通信互聯(lián)互通的需求。圍繞應急事件的處理而產(chǎn)生的綜合指揮調度系統，可理解為是圍繞監控、指揮、調度、會(huì )議、通訊等各種功能合一的調度平臺。
目前，綜合指揮調度系統已經(jīng)廣泛應用于各大行業(yè)，如政府對突發(fā)事件的應急處理、石化的應急及生產(chǎn)運行管理、電力的應急及生產(chǎn)調度、國防的作戰指揮、公安的指揮管理、廣電的安全播出管理、交通運輸的運行調度、運營(yíng)商的會(huì )議增值業(yè)務(wù)等領(lǐng)域。國內的應急管理平臺建設處于發(fā)展的起飛初期，從國家的規劃與投資進(jìn)程來(lái)看，未來(lái)幾年應急管理平臺建設將會(huì )取得快速增長(cháng)；IP技術(shù)的發(fā)展和規模制造企業(yè)信息化水平的提升，將會(huì )帶動(dòng)指揮調度業(yè)務(wù)需求的增長(cháng)；隨著(zhù)3G網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展和應用的普及，圍繞3G網(wǎng)絡(luò )展開(kāi)的各項會(huì )議和指揮調度業(yè)務(wù)也會(huì )取得飛速發(fā)展。可以預見(jiàn)的未來(lái)，我國綜合指揮調度系統市場(chǎng)也將迎來(lái)發(fā)展的黃金時(shí)期。
二、主要下游市場(chǎng)需求分析
1、綜合指揮調度系統下游市場(chǎng)概況
我國綜合指揮調度系統的主要下游市場(chǎng)包括政府、電力、廣電、石化等。各下游市場(chǎng)綜合指揮調度系統的建設情況大致介紹如下：
政府
國家“十一五”規劃要求應急建設覆蓋到省級，“十二五”要求覆蓋到村級。據調研，政府省級應急平臺建設一般需2000萬(wàn)元；地市級500~1000 萬(wàn)元；市轄區及縣級在100萬(wàn)；鄉鎮級50萬(wàn)。而根據行政區域劃分，綜合指揮調度系統一般占應急平臺投資的5%-20%。目前，我國政府應急平臺建設覆蓋到省級、部分地市級及少量縣級，大量的縣級市及縣級、鄉鎮級并未覆蓋，而且之前的投入多以硬件系統集成為主，后續有很大的建設的空間。
政府應急平臺需要與各部委進(jìn)行對接才能發(fā)揮其應有的作用。我國有180家國家級部委，而有應急平臺建設需求的約為100家。部級到廳級，廳級到局級，每個(gè)部委按照32個(gè)省和400個(gè)地級市及重點(diǎn)縣等比例放大，將有上百億的潛在市場(chǎng)。目前,水利、地震、社保專(zhuān)項應急已經(jīng)覆蓋到省級，衛生系統已經(jīng)推廣到地市級。
隨著(zhù)國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、五大發(fā)電公司、區域電網(wǎng)及省級電力公司、部分市級供電公司應急管理平臺的建設，電力指揮調度系統建設取得了穩步增長(cháng)。
廣電
廣播電視調度指揮平臺主要承擔資源數據的快速收集與檢索、信息發(fā)布與反饋、調度指令的上傳下達、聯(lián)絡(luò )等任務(wù)。調度指揮平臺連通全國各省廣電局和播出單位，是廣電系統進(jìn)行安全播出管理、應急管理和調度指揮的重要支撐系統。
根據桂林經(jīng)濟信息網(wǎng)披露的信息，目前以省為單位的廣電網(wǎng)絡(luò )有15個(gè)，以地市為運營(yíng)主體的廣電網(wǎng)絡(luò )有300~400個(gè)，以縣級為運營(yíng)主體的廣電網(wǎng)絡(luò )有3000個(gè)，部分省級和地市級廣電網(wǎng)絡(luò )已建設廣播電視調度指揮平臺建設。
石化
我國多數石油石化企業(yè)機構分布遍布全國，分支機構越來(lái)越多，人員移動(dòng)性大大增加，獲取信息的渠道和數量也迅速增長(cháng)，有些是偏遠的廠(chǎng)區以及開(kāi)采石油的油井和石油管站等，通訊成本高。石化綜合指揮調度系統除了考慮基本的通信問(wèn)題外，還需要重點(diǎn)關(guān)注業(yè)務(wù)，將通信手段圍繞業(yè)務(wù)進(jìn)行，內嵌到流程中去，為業(yè)務(wù)服務(wù)。為實(shí)現生產(chǎn)調度，企業(yè)需要及時(shí)了解、掌握生產(chǎn)進(jìn)度，分析影響生產(chǎn)的各種因素，根據不同情況采取相應對策，使差距縮小或恢復正常，同時(shí)對突發(fā)事件的應急處理，也需要通過(guò)該系統實(shí)現。隨著(zhù)石化行業(yè)整體投資和信息化建設的加速，石化指揮調度市場(chǎng)也隨之平穩增長(cháng)。
其他行業(yè)
（1）綜合指揮調度系統的其它應用領(lǐng)域
隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，綜合指揮調度系統的應用領(lǐng)域和應用規模也迅速增長(cháng)。國防、軍警、水利、氣象、交通、能源等領(lǐng)域的綜合指揮調度系統應用也逐漸普及，應用程度顯著(zhù)提高。
國防和軍警方面，國防部門(mén)要求加強應急專(zhuān)業(yè)力量建設，提高遂行反恐維穩、應急救援、安全警戒任務(wù)的能力；武警部隊要完善應急救援力量體系，把人才、裝備、信息化建設作為重點(diǎn)，把加快信息條件下軍事訓練作為基本途徑。
水利方面，由于行業(yè)一線(xiàn)人員都在縣、鄉鎮和村等通信設施落后地區作業(yè)，目前整體綜合指揮調度系統并不完善，但最近幾年自然災害頻發(fā)，國家也越來(lái)越重視防汛水利及相關(guān)配套設施的建設。如果將應急通信的概念從省市串聯(lián)到縣、鄉鎮、村，可以預計，未來(lái)幾年該行業(yè)對綜合指揮調度系統的需求將迎來(lái)一輪高速增長(cháng)。
氣象方面，目前氣象應急中心主要依賴(lài)GIS和無(wú)線(xiàn)通信手段發(fā)布，作為整合氣象觀(guān)測、決策服務(wù)、圖像傳輸、遠程指揮等系統的氣象應急服務(wù)平臺，可以實(shí)現應急現場(chǎng)數據采集、指揮調度以及保障服務(wù)等多重功能，能提高突發(fā)自然災害、公共事件的氣象應急服務(wù)能力和氣象災害監測預警能力。根據《國家氣象災害防御規劃》，未來(lái)十年，國家一方面要完善城市氣象災害預警體系和城市突發(fā)事件氣象緊急響應系統，另一方面，要為農村氣象災害防御工程建立高效的信息傳輸系統, 健全完善農村和農業(yè)氣象災害防御基礎設施，利用各種技術(shù)手段和建設成果解決預警信息發(fā)布到農村的瓶頸問(wèn)題。
交通方面，隨著(zhù)我國公路、鐵路、航空、航運相結合的國家立體交通網(wǎng)建設的大力推進(jìn)，交通運輸體系將向高速化、高密度化的方向發(fā)展，交通體系的日趨復雜化使交通管理信息化建設的重要性與日俱增。同時(shí)，交通行業(yè)作為國民經(jīng)濟的重要組成部分以及關(guān)乎國家安全的重點(diǎn)行業(yè)，其綜合指揮調度系統已被納入國家應急平臺體系，與各級政府及公安部門(mén)體系相融合。
能源方面，國務(wù)院出臺的經(jīng)濟刺激方案及十大行業(yè)振興規劃，有力地推動(dòng)了能源行業(yè)信息化建設，一些新投資項目的IT應用從2009年下半年已經(jīng)開(kāi)始啟動(dòng)，2010年隨著(zhù)項目建設進(jìn)入中后期，信息化需求將進(jìn)一步釋放。如煤礦安全已引起了全社會(huì )的普遍關(guān)注，按照國家“三確定”政策，每噸煤需提15元作為安全裝備投入，全國每年就是300億的安全投入。
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