首頁(yè) > 以目前物業(yè)的管理方法，大部分小區對來(lái)訪(fǎng)者的管理都存在很大的問(wèn)題。為了加強采對外來(lái)人員的安全管理，對于大部分小區，尤其是高檔社區來(lái)說(shuō)，物業(yè)要求外來(lái)人員進(jìn)入小區需要填寫(xiě)一系列的信息，如來(lái)訪(fǎng)者的身份信息、來(lái)訪(fǎng)目的等等。雖然來(lái)訪(fǎng)者填寫(xiě)了不少這樣的信息，但是能給小區帶來(lái)安全嗎？其實(shí)不能。對于來(lái)訪(fǎng)者來(lái)說(shuō)，我只須隨意填寫(xiě)，反正你也不認識我，你也不會(huì )與業(yè)主進(jìn)行溝通，填的真假你也不知道。這種情況還容易造成來(lái)訪(fǎng)會(huì )對物業(yè)提出質(zhì)疑“你物業(yè)有什么權力要求我填寫(xiě)自己的個(gè)人信息呢？”由于存在以上種種不足，導致物業(yè)處于較尷尬的地位——管的嚴來(lái)訪(fǎng)者有意見(jiàn)，管的不嚴，業(yè)主更有意見(jiàn)。而且物業(yè)對于來(lái)訪(fǎng)者管與不管，嚴與不嚴，并不能從根本上解決小區的安全問(wèn)題。如何解決物業(yè)公司的尷尬的地位,較好的解決小區的安全問(wèn)題呢？應當由業(yè)主決定是否讓來(lái)訪(fǎng)問(wèn)者進(jìn)入小區是較好的解決方案。
如何實(shí)現由業(yè)主決定是否讓來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)入小區呢？利用FMC技術(shù)實(shí)現小區的物業(yè)管理（為了敘述方面，簡(jiǎn)稱(chēng)為FMC小區），就能容易解決。下圖為FMC小區的拓撲結構圖。
FMC終端類(lèi)似于固定電話(huà)，但與固定電話(huà)不同，它有兩個(gè)號碼，一個(gè)是小號，由物業(yè)公司設置，一個(gè)為公網(wǎng)號碼，由電信運營(yíng)商公司設置。物業(yè)公司只須知道小號就可以了，無(wú)須知道FMC終端的正常號碼。FMC終端還可以與手機直連，當它與手機相連后，就能實(shí)現讓小區的門(mén)衛確定家電是否有人等功能。
了解了FMC小區的拓撲結構和FMC終端的基本功能，FMC小區能實(shí)現什么功能呢?
一、確定業(yè)主家中是否有人
當業(yè)主到家后，將手機與FMC終端直連后。當有來(lái)訪(fǎng)者時(shí)，門(mén)衛撥固定的號碼（如樓號+房間號）就能夠通知業(yè)主，由業(yè)主確定是否讓來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)入。當業(yè)主未將手機與FMC終端連接時(shí)，在門(mén)衛撥打業(yè)主電話(huà)，會(huì )直接提示業(yè)主家無(wú)人。通過(guò)這種方式，物業(yè)公司的門(mén)衛可以方便的與業(yè)主聯(lián)系，從而保證了對來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行嚴格的管理，保證了小區的安全，提高了業(yè)主及來(lái)訪(fǎng)者的滿(mǎn)意度。
二、設置業(yè)主是否歡迎來(lái)訪(fǎng)者
對業(yè)主來(lái)說(shuō)，到家后，業(yè)主會(huì )習慣性的將手機與FMC終端連接。但在有的時(shí)候，業(yè)主并不希望讓別人打攪自己。在這種情況下，業(yè)主可以設置不歡迎來(lái)訪(fǎng)者。在這種情況下，物業(yè)公司的門(mén)衛撥打業(yè)主小號后，會(huì )提示門(mén)衛業(yè)主現在正在忙，不希望來(lái)訪(fǎng)者打攪。
三、視頻確認
對于來(lái)訪(fǎng)者，當業(yè)主不能確定是否讓來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)入時(shí)，物業(yè)公司的門(mén)衛可以將視頻頭打開(kāi)，由業(yè)主通過(guò)FMC終端的屏幕顯示來(lái)訪(fǎng)者，從而更明確的確認是否讓來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)入。
三、消息通知
對于小區物業(yè)費收取，暖氣試水、停水、停電等等消息，可以發(fā)送到FMC終端，再由FMC終端發(fā)送到業(yè)主設置的手機號碼上去。對于物業(yè)費收取的通知，可以根據每家的面積、樓層等情況，自動(dòng)計算出正確值，針對每家的情況進(jìn)行通知。
由于各種通知是物業(yè)公司直接發(fā)送到業(yè)主家的FMC終端上的，可以保證業(yè)主家的電話(huà)、手機號碼外泄，從而維護了業(yè)主的權利。
總之，FMC小區可以方便的實(shí)現物業(yè)公司與業(yè)主的及時(shí)溝通，能夠實(shí)現對來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行進(jìn)行嚴格的管理，從而保證了小區的安全，提高了業(yè)主的滿(mǎn)意度。
通信世界網(wǎng)
